naturitas.frAvis:
4 953 avis au cours des 12 derniers mois16 719 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
14 janv. 2024
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Tout a toujours été parfait, sauf ma dernière commande, le paquet avait été ouvert, j'ai vérifié dans le point relais, tout y était , c'est vrai que du souffre et de la gentiane n'intéressent pas grand monde . Mettez plus de scotch à vos paquets, ils sont trop facile à ouvrir
Bien cordialement
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l'avis le plus négatif
30 sept. 2023
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We ordered some food like we always do in Spain, but it never arrived... I was 2 hole days waiting at home. We called Gls at least 5 times and they told us that they can't fined the location. We are on Versailles street, literally at the center of Paris....
Naturitas didn't help us, although told us that we have a check of 5 euros for our next shopping... thanks i guess..
Are they really think that we're gonna shop on naturitas France again?? Why if they can't deliver the food, the only thing that they have to do.
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Avis pour naturitas.fr
16 avr. 2024
Avis validé
Avant j’aurais donné 5/5, mais dernièrement, chaque fois que je passe une commande, les prix des produits et de la livraison augmentent.
Si ça continue, ça reviendra plus cher qu’acheter en supermarché
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19 avr. 2024
Avis validé
Vous avez envoyé 1/6 de mon colis et la société de livraison (Mondial Relay) m'a informé que le colis a été perdu. J'attends mon remboursement mais vous ne répondent ni à mes appels ni à mes mails.
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17 avr. 2024
Avis validé
bjr j'avais commandé 3 CONFITURES D'ABICOTS sans sucre et j'ai recu 3 Marmelades d'abricots avec sucre ..... j'ai l'impression d'avoir commandé en chinois et avoir eu une réponse en japonais ....
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Réponse de naturitas.fr
26 avr. 2024
Bonjour ! Nous sommes désolés pour votre commande. Pourriez-vous entrer en contact avec nos collègues du service client ? Ils vous donneront une solution dans les plus brefs délais. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à info@naturitas.fr, en appelant (+33) 4 84 98 00 41, ou via le formulaire de contact que vous trouverez sur www.naturitas.fr. Ce sont les canaux de service client que nous avons actuellement actifs. Merci et désolé pour le dérangement !
22 mars 2024
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Produit correct mais l'emballage n'est pas assez protecteur et arrive toujours abîmé dans le carton d'emballage
La protection des produits emballés dans le carton d'envoi est à revoir
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2 avr. 2024
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Bonjour je n'ai jamais reçu ma commande cela fait maintenant presque 3 semaines. Merci de faire le nécessaire car je souffre énormément du genou. Merci
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18 avr. 2024
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Le bouillon de poule n’est absolument pas gélatineux, même mis au frigo, ce qui veut dire qu’il ne contient que très peu de collagène. Une belle arnaque..
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16 avr. 2024
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Demande d enquête prématurée
Ma commande n est toujours pas arrivée
Mon colis ne m'a pas été expédié.
Je suis forcément frustré et déçu.
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9 avr. 2024
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Le point relais recommandé n'existe plus.
Le garage delko a changé de nom : bravo!!!! Quand on tourne en voiture,
c'est super!!!
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30 mars 2024
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Produits non bio.
Sur tout les produits que j'ai acheté beaucoup de produits contiennent des ingrédients nocifs. C'est sensé être un site de produits bio.
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2 avr. 2024
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Tube crème visage ne fonctionne pas, impression qu'il est vide. Et personne ne répond au téléphone.
Pour une première commande déçue !
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5 avr. 2024
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Toujours problème de livraison, on est jamais averti par mail que le colis est arrivé donc je ne sais pas si le colis est arrivé ?
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20 avr. 2024
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Service client inexistant. Les avis sur les produits sont flitrés.
Par téléphone, ils sont injoignable. Par mail, il ne répondent jamais. Les avis négatifs sur les produits ne sont pas publiés.
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Réponse de naturitas.fr
26 avr. 2024
Bonjour ! Nous sommes désolés Pourriez-vous entrer en contact avec nos collègues du service client ? Ils vous donneront une solution dans les plus brefs délais. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à info@naturitas.fr, en appelant (+33) 4 84 98 00 41, ou via le formulaire de contact que vous trouverez sur www.naturitas.fr. Ce sont les canaux de service client que nous avons actuellement actifs. Merci et désolé pour le dérangement !
19 avr. 2024
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Colis reçu rapidement mais après 15 jrs de prises des gélules , je n ai pas vu des améliorations notoires
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29 mars 2024
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Initialement, la livraison à domicile était gratuite à partir de 59€. Pourquoi plus
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9 avr. 2024
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Reçu un colis sur 2. Réclamation par mail restée sans réponse
Peu satisfait
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16 avr. 2024
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Commande de lait d’avoine reçue le 10/4 et date de péremption le 13/4 ???
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8 avr. 2024
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Pas envoye chez moi comme prévenu.Retirez dan le supermarché a côte.
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9 avr. 2024
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Me donner des nouvelles de ma commande du 31 mars 2024!!!!!!!!!!
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2 avr. 2024
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bonjour probleme avec la livraison comme d' habitude avec dpd
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16 avr. 2024
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Toujours pas livré et aucunes nouvelles, très déçue
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