nhp-motoculture.fr

Avis:

Envoie rapide , câble de bonne qualité mais la la boule qui va vers la poignée est trop petite

Les produits envoyés ne sont pas des marques décrite sur le site mais des copies sans marques.

j attends toujours le remboursement de mon article que j ai refuse a la livraison

Conforme à la description, mais frais de livraison un peu chers et un peu long.

colis toujours pas expédié après semaine;;; mais débité par contre!

Courroie non conforme, se détériore après 2h d'utilisation

La courroie que j'ai acheté à tenu 2 heures de tonte.

pas de suivi client pas de réponses aux mails

mauvaise information sur le site, sav inexistant

Commande différée car produit pas en stock

Colis ré-expédié. Pas de remboursement.

Toujours en attente de ma commande

IVGKXSZNT has not arrived.

Toujours pas reçu le colis

ras

Pp

Plusieurs commandes passées depuis le début d'année (je suis professionnel de la réparation), j'étais plutôt très satisfait, je n'avais rien à redire, délais et rapidité plus que raisonnable, et puis cette commande en date du 21/02/2024 (nous sommes le 27/02/2024) qui bloque... Le tracking envoyé ne fonctionne pas, impossibilité de les contacter par téléphone, pas de retour de mail. La gestion des reliquats n'est apparemment pas possible, dommage car bloquer une commande pour quelques pièces manquante, c'est bloquer toute une chaine de travail derrière avec des clients finaux mécontents... C'est clairement un point à améliorer !