nhp-motoculture.fr

Avis:

Très bon site, expédition très rapide et SAV à l'écoute qui répond rapidement. Je n'en dirais pas autant de la livraison de DPD qui a déposé le colis dans un autre point relais alors que mon point relais était ouvert, je ne rentre pas dans les détails, mais c'est affligeant. Néanmoins NHP n'y est pour rien mais je tenais tout de même à le signaler et mérite amplement les 5 étoiles.

J'ai apprécié les possibilités de choix disponibles sur le site, au point de me tromper de modèle de chaîne de tronçonneuse lors d'une première commande, (même longueur de guide chaîne mais nombre de dents différent). La deuxième commande est la bonne :) Et avant tout, j'ai été époustouflé par la rapidité de livraison (pour mes deux commandes) et la qualité des emballages. Merci NHP

Madame, Monsieur, bonjour, J'ai particulièrement aimé: Professionalisme de l'entreprise : Commande enregistrée et remis au transporteur rapidement. Par contre : Le transporteur DPD n'a aucune conscience professionnelle; Après m'avoir averti de la date et de l'heure de livraison, l'entreprise n'a pas respecter ce qu'elle m'avait annoncé et ne m'a prévenu que tardivement le jour prévu de la livraison. Pour information, sur leur site la traçabilité s'était arrêtée la veille de la date annoncée et prévue ! De ce fait, j'ai reçu mon colis le lendemain ! j'avais reculer un rendez-vous important pensant recevoir mon colis à la date annoncé, j'ai dû annulé un rendez-vous médical afin d'être présent pour la livraison de mon colis. À ma grande surprise le jour de la livraison j'ai remarqué que DPD avait mandaté un autre transporteur pour venir me livrer mon colis. Le chauffeur m'a informé que beaucoup de clients qui devaient être livré par DPD ne le sont pas, que les personnes ne sont prévenues qu'au dernier moment et manifestent leurs mécontentements. Ce que vous pouvez faire de mieux : Choisir un transporteur sérieux et consciencieux qui éviterait d'entacher à votre société compétente et sérieuse la réputation de votre entreprise et son professionnalisme. j'ai l'intention de commander à nouveau chez vous , j'espère que vous trouverez un transporteur compétent et sérieux autre que DPD où la communication entre leurs services et inexistante et dommageable ! Soyez assuré(e) Madame, Monsieur, de ma parfaite considération. Mr Guy VINCENT

Malgré mes tentatives pour palier au dysfonctionnement de ma débroussailleuse Mcculloch B40P, j'ai fini par mettre en cause le carburateur de cet outil. Je me suis donc mis en recherche d'un carburateur le plus compatible possible à un prix modéré. Mes recherches n'ont pas été vaines. Je l'ai trouvé sur le site "NHP Motoculture" implanté en Bretagne. Avant de le commander je me suis garanti par mail du sérieux de l'offre. Leur retour rapide et leurs réponses rassurantes à mes questions m'ont convaincu. J'ai donc passé commande et ai reçu le carburateur dans les 2 jours qui ont suivi. Le montage sur ma débroussailleuse n'a posé aucun problème. Celle-ci a démarré à la première sollicitation, son moteur a retrouvé toute sa jeunesse. Je recommande ce produit.

Vous devrez vous contenter de l'anglais ! NHP is good, I have the GCV530 engine at last, installed and running correctly. The courier Kuehne+Nagel less satisfactory, after calling to fix the RdV as they asked, then waiting at home all day, they called at 15h30 on the agreed delivery day to say they could not deliver that day but would do so the next day.

Bonjour , les achats etaient de qualités .. un carton roule au tour d une lame de taille haie sans renfort .. Je trouve ça limite mais passable .. Mais le comble de la connerie , on paie un envoi avec signature/ domicile .. c'est recpetionner par Dpd , distribuer et recuperation en point relais , qu on avait demande une signature a domicile donc payer plus cher " pour rien € " .. Et quand je receptionne mon colis .. On ne demande RIEN , ni signature ni presentation de carte d identite ... Honnetement la signature et reçu a domicile , une belle blague meme en payant ce qu on est cense avoir demander .. Honnêtement un peu déçu mais l achat est de qualite. Par contre , les conseillers et la comptabilite au telephone sont d une efficacite excellente et d excellent conseil et on vous explique tout , des vrais pros au telephone que j ai eu .. le reste vous en concluait ce que vous voulez ...

envoi rapide, joints de bonne qualité, prix contenus. Bravo ! ! une petite suggestion : pour des commandes de joints (ici 2 joints de cuve de carburateur), ça doit passer en simple lettre à La Poste, ce qui abaisserait les frais de port ... et rendrait votre site encore plus attractif. cordialement. Daddy

commandé 2 flasques pour motobineuse beaucoup galéré pour trouver le bon modèle ( je n'avais aucune référence sur ma machine )il a fallu que je fasse un croquis pour savoir si les pièces de ma machine correspondaient a votre photo de flasques j'ai correspondu par mail avec un monsieur de prénom YAEL qui a été d'un grand secours pour moi qui a chaque question posée , prenais le temps de me répondre .il a été vraiment sympa et je le remercie encore . ce monsieur mérite vraiment une éxcellente note et j'aimerais qu'il voit ce message ainsi que ces supérieurs ( quand je suis mécontent je le signale , alors quand je suis très satisfait , il me semble que c,est normal de le signaler) cordialement

Le fait de pouvoir trouver des pieces pour mon autoportée John DEERE LTR 180 est super ,..il n y a pas tout mais quand meme pour. Une lachine de cet age , c est top.. La rapidité d expédition est également un atout décisif pour le choix du fournisseur.. Un grand merci à vous et à l équipe. Rodolphe de la Martinique

Bonjour, J'ai beaucoup apprécié la réactivité et le contact par mail ainsi que la rapidité de livraison!! J'ai commandé mes pièces pour mon tracteur Husqvarna (plateau de coupe, 2 paliers, 2 poulies, 2 lames) tout est arrivé rapidemment et avec les bonnes références!! Un grand merci. Christophe

Particulièrement aimé... Guidé correctement pour la compatibilité des pièces de remplacement sur une vieille tronçonneuse d'une quarantaine d'année( guide +chaine). les photos sont très utiles pour le choix. Livraison très rapide ! Faire mieux je ne vois pas .

commande d'une courroie pour rabot. ma courroie c'est cassée sur le dernier chiffre de sa référence qui était illisible, donc j'ai pris le chiffre proposé par mon PC et par NHP qui me semblait bon, mais hélas la référence n'était pas bonne et la courroie trop petite, mais pas grave elle pourra aller sur un autre rabot que j'ai. Pour l'expédition tout était très bien emballage correct et rapidité de l'expédition. Merci encore.

Todo perfecto. El eje es una versión mejorada del eje original de mi tractor Viking. Se ha adaptado perfectamente y es más robusto que el original. El único problema ha sido el envío con Seur que ha tenido una demora de más de 5 días dentro de mi propia ciudad.

Produit livre conforme. A noter que le colis a légèrement subi le transport mais le produit était intact car bien conditionné ... Un Merci particulier à Romain de Webmotoculture pour son support commercial attentif, adapté et réactif. Je recommande !

J'en ai commandé des jouin qui ne sont jamais arrives jusqu'au jour où je suis tombé sur votre site j'ai croisé Les 🤞en me disant j'espère que cette fois ci c'est la bonne et je remercie beaucoup j'ai pû remonter les joints sur mon souffleur merci beaucoup 🤙

Bonjour, j'ai bcp apprécié l'efficacité de Margaux du service clientèle, pour sa rapidité et son professionnalisme ern matière de suivi et de conseil, et la rapidité de livraison, je conseille particulièrement NHP, peu de société en France porte un tel intérêt a leur clientèle. Félicitations

Tjrs reçu des pieces de tres bonne qualité a un tarif raisonnable . Dans un emballage soigné et avec un envoi dans la journée. L'accueil télephonique pour un renseignement avant commande est également agréable avec un interlocuteur efficace qui sait comprendre votre demande ou probleme.

Site Internet OK . Produit OK . Prix OK. Par contre , votre livreur DPD FRANCE , n’est pas fiable du tout !!!!!!! Il vient , il vient pas !!!!!! Les créneaux horaires non respectés !!!!! Le livreur ne prévient jamais !!!!! Qu’il passe ou qu’il ne passe pas ( alors que l’on a attendu une demi journée entière , pour cette livraison !!!!!!! Déçu par DPD , notamment agence de NIMES !!!!!!

Jaime la rapidité des commandes; les prix sont souvent avantageux. Quand ils ne le sont pas, je commande ailleurs. Le service client est très satisfaisant et venant de ma part (un peu impatient et bourru, cela veut dire quelque chose.Bon, j'avoue, je suis breton et content d'avoir une boîte comme NHP pas loin. Pour NHP: si vous changez de méthodes de travail, vous risqueriez de perdre des clients.

Expérience cliente au top. La recherche de référence de la pièce cassée sur notre tracteur tondeuse a demandé plusieurs aller - retours pour que je partage plus de photos et de détail sur notre modèle et la pièce en question. La qualité de la communication était très boenne et c'est clairement ce qui m'a fait choisir de commander la pièce sur ce site. Rien à redire sur la livraison et la pièce reçu. Notre tracteur tondeuse est de nouveau fonctionnel.