nhp-motoculture.frAvis:
5 272 avis au cours des 12 derniers mois28 530 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 oct. 2023
Avis validé
La chaîne que j'ai commandée correspond parfaitement à ma machine.
Le délai de livraison a été raisonnable.
Dommage que les frais de livraison représentent près de 40% de sa valeur initiale...
Mais je recommande tout de même compte tenu de la qualité du produit livré.
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l'avis le plus négatif
3 août 2023
Avis validé
Un des rares site qui vous fait payer des frais de retour.
La qualité des produits adaptable est mediocre
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Avis pour nhp-motoculture.fr
21 juin 2023
Avis validé
Bonjour .j ai commande une pompe monobloc comme sur la photo car je voulais ce type la ...
..on m en a envoyé
une démontable.Ne mettez pas des photos qui ne correspondent pas articles en question !!!!
.....
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19 juin 2023
Avis validé
Pas de prise en charge des frais de retour!!
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17 juin 2023
Avis validé
Toujours pas livré depuis la commande du 09/06/2023 !!!!
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15 juin 2023
Avis validé
pas de livraison
ben, je n'ai toujours rien reçu bloqué depuis 2 jours dans le dépot DPD
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12 juin 2023
Avis validé
Nul, nul, nul
Courroie arrivé neuve et sans référence, après l’avoir monté, courroie arraché car finalement trop courte, ils m’avaient pas envoyé la bonne courroie,
SAV inexistant qui refuse catégoriquement de prendre leurs responsabilités
Je déconseille a tous !
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Réponse de nhp-motoculture.fr
12 juin 2023
Bonjour,
A en croire votre message, vous devez avoir des choses à vous reprocher. Pourquoi avoir mis cet avis alors que nous avons fait le nécessaire pour reprendre votre courroie (à nos frais) pour expertise? Toutes les courroies que nous vendons ont des inscriptions. Mais la votre est complétement arrachée sur l'extérieur (impossible à faire sans une mauvaise mise en place ou une pièce en frottement). Dommage que nous puissions pas mettre la photo sur cet avis. Autre question, pourquoi avoir monté une courroie qui était trop courte (pour vous)? Il n'est pas concevable d'essayer une machine avec un montage qui ne semblait pas correct. Votre avis est mensonger car mes collègues ont pris leur responsabilité en prenant en charge le retour de cette courroie. Bonne journée. le SAV
6 juin 2023
Avis validé
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6 juin 2023
Avis validé
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6 juin 2023
Avis validé
La gamme de produits est excellente mais produit incorrecte
La gamme de produits est excellente, le site web est bon, le processus de commande et de livraison est correct ; j'aurais donné 5 étoiles si le produit que j'ai commandé était le même (ou facilement adaptable) voir la photo. (J'ai commandé Viking 6125 760 1200)... Oui, si on m'avait fourni un douille, il aurait pu être déployé, mais il était plus rapide d'en acheter un nouveau dans un magasin de jardinage pour 30 euros.
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4 juin 2023
Avis validé
Délai trop long entre la commande et la livraison, comptez 3 semaines
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PB
pierre B.
ANNECY
3 juin 2023
Avis validé
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Réponse de nhp-motoculture.fr
5 juin 2023
Bonjour,
pouvez vous argumentez cette étoile.
Cordialement.
2 juin 2023
Avis validé
impossible de les joindre.
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1 juin 2023
Avis validé
Pièces commandées indisponibles, au départ une seule indisponible, maintenant, 2...
Et vous ne voulez pas procéder à une livraison partielle, merci.....
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1 juin 2023
Avis validé
Répondre lorsque l'on contacte le SAV suite à une commande non livrée dans les temps.
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1 juin 2023
Avis validé
Pas de réponse pas de commande arrivé donc pas de bon avis a donné pour l instant j attends mes pièces et une réponse
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PK
P K.
Le juch
29 mai 2023
Avis validé
Photo non contractuelle
L article n est pas celui qui était en photo sur le site. J ai commandé chez Nhp exprès pour ne pas avoir la poignée que j ai malheureusement reçue. De plus le modèle que j ai reçu est plus cher que sur tous les autres sites, 19,90 € sur les autres sites. Moi, je l ai payée 73,08€.
Il a fallu que j adapte la pièce.
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28 mai 2023
Avis validé
Excellente enseigne si vous n'avez pas de besoin.
Facturé le 21 mai. Aucune nouvelle. Prochain jour ouvrable mercredi 31 si câble envoyé !!!
Entreprise non correcte. Il faut sans doute savoir brouter avec NHP .
Si non en stock, il faut l'annoncer.
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27 mai 2023
Avis validé
Malheureusement, la pièce n'est pas la bonne !
Je pense que vous êtes au courant et j'attends votre réponse comment la retourner ...
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Réponse de nhp-motoculture.fr
27 mai 2023
Bonjour, Non malheureusement, je ne vois aucun e-mail concernant votre commande. Que se passe t-il? Quel est le problème.
Dans l'attente de vous lire sur notre messagerie SAV. Sans explication, on ne peut pas faire grand chose.
Cordialement. Le SAV
27 mai 2023
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 20/05/2023
#FA216621
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26 mai 2023
Avis validé
Respect du client...
Bonjour, il serait bon de nettoyer les produits avant de les envoyer , les clients ne sont pas forcément des porcs..............!
Cordialement.
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24 mai 2023
Avis validé
je n'ai toujours reçu le livraison.
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