nhp-motoculture.frAvis:
5 272 avis au cours des 12 derniers mois28 530 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 oct. 2023
Avis validé
La chaîne que j'ai commandée correspond parfaitement à ma machine.
Le délai de livraison a été raisonnable.
Dommage que les frais de livraison représentent près de 40% de sa valeur initiale...
Mais je recommande tout de même compte tenu de la qualité du produit livré.
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l'avis le plus négatif
3 août 2023
Avis validé
Un des rares site qui vous fait payer des frais de retour.
La qualité des produits adaptable est mediocre
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Avis pour nhp-motoculture.fr
27 juil. 2023
Avis validé
Colissimo ou lentissimo ?
Veuliez revoir vos conditions de transports avec vos partenaires
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Réponse de nhp-motoculture.fr
27 juil. 2023
Votre colis semble rencontré des difficultés vers l'acheminement en Corse, je relance le transporteur ce jour...
15 janv. 2024
Avis validé
Site difficile à utiliser, notamment dans la recherche de pièces.
Frais de port excessif
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1 déc. 2023
Avis validé
déception
J'ai été déçu lors de ma dernière commande! et IMPOSSIBLE de vous joindre par téléphone!
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Réponse de nhp-motoculture.fr
1 déc. 2023
Nous avons effectivement beaucoup d'appel et ne pouvons malheureusement pas répondre à toutes les demande.
Nous sommes joignable par mail, nous avons répondu à votre demande sous moins de 12H.
1 juin 2023
Avis validé
Répondre lorsque l'on contacte le SAV suite à une commande non livrée dans les temps.
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16 juil. 2023
Avis validé
Le descriptif présente des pièces d'origine mais on reçoit des copies compatibles
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21 déc. 2023
Avis validé
Impossible de vous joindre au téléphone pour avoir des renseignements produits.
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Réponse de nhp-motoculture.fr
22 déc. 2023
Nous avons de nombreux appels et nous nous efforçons de répondre au mieux.
Nous sommes bien joignables par téléphone au 02.99.55.58.43 ainsi que par e-mail : sav@nhp-motoculture.fr
BB
bleuette b.
Saint-Didier-de-Formans
4 oct. 2023
Avis validé
je n'ai pas aimé les frais de port alors que nous sommes aller cherche le colis
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14 nov. 2023
Avis validé
Pièce pas disponible , pas de délai de livraison malgré ma demande par mail ?
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Réponse de nhp-motoculture.fr
15 nov. 2023
Nous avons répondu à votre mail 2H après votre demande, peut être que vous avez reçu la réponse dans vos SPAMS.
Votre commande vient d'être expédiée.
2 août 2023
Avis validé
description de l'objet pas claire du tout . Je renvoie ce que j'ai commandé.
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2 oct. 2023
Avis validé
Le colis n'a pas bougé depuis une semaine, j'attends toujours ma commande
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Réponse de nhp-motoculture.fr
4 oct. 2023
Après contrôle, votre colis a effectivement été égaré par le transporteur.
Nous faisons repartir un nouveau colis dès aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
15 juin 2023
Avis validé
pas de livraison
ben, je n'ai toujours rien reçu bloqué depuis 2 jours dans le dépot DPD
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22 juin 2023
Avis validé
ICUEAOTRL passée le 28/05/2023 18:15:39
ICUEAOTRL passée le 28/05/2023 18:15:39
je n'ai toujours rien reçu .
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Réponse de nhp-motoculture.fr
26 juin 2023
Nous avons rencontré un retard d'approvisionnement concernant le câble.
Votre commande vient d'être livré le 23/06/2023.
Veuillez nous excusé pour ce retard.
4 juin 2023
Avis validé
Délai trop long entre la commande et la livraison, comptez 3 semaines
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21 déc. 2023
Avis validé
ne pas indiquer les produits disponibles alors qu'ils ne le sont pas
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Réponse de nhp-motoculture.fr
21 déc. 2023
Bonjour
Comme précisé lors du passage de votre commande, une pièce est mentionnée "Disponible sous 72 heures ".
Malheureusement la pièce est en rupture chez notre fournisseur.
Un arrivage est prévu pour début février.
27 juin 2023
Avis validé
Pièces commandées non dispo. Pourtant annoncées disponibles !! ??
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28 sept. 2023
Avis validé
Sono 10 giorni che ho pagato l’ordine e non è stato spedito nulla
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Réponse de nhp-motoculture.fr
28 sept. 2023
Sul componente ordinato è chiaramente specificato "Disponibile entro 15 giorni".
Sono trascorsi solo 8 giorni da quando hai effettuato l'ordine
1 août 2023
Avis validé
J'ai envoyé un message urgent vendredi, à ce jour pas de réponse
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27 mai 2023
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 20/05/2023
#FA216621
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19 juil. 2023
Avis validé
Commande effectuée le 10/07. Le 19/07 toujours rien reçu..
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23 mai 2023
Avis validé
Courroie pas bonne ne correspond pas au modèle commander
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