nhp-motoculture.frAvis:
5 272 avis au cours des 12 derniers mois28 530 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 oct. 2023
Avis validé
La chaîne que j'ai commandée correspond parfaitement à ma machine.
Le délai de livraison a été raisonnable.
Dommage que les frais de livraison représentent près de 40% de sa valeur initiale...
Mais je recommande tout de même compte tenu de la qualité du produit livré.
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l'avis le plus négatif
3 août 2023
Avis validé
Un des rares site qui vous fait payer des frais de retour.
La qualité des produits adaptable est mediocre
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Avis pour nhp-motoculture.fr
2 mai 2024
Avis validé
Arrivé ?!
Bjr ,
Produit conforme á la commande , ouf !
Mais ni la poste ni le transporteur m’a averti de son arrivée le 30 avril :-(
Heureusement que vous m avez envoyé un questionnaire de satisfaction …
Cdlt
Pierre
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20 avr. 2024
Avis validé
Aucun suivi après commande
2 semaines que j'attends une pièce et aucune nouvelles de leur part..
C'est la 1ere et dernière fois que je commande chez eux
Je ne recommanderais pas ce Site a mes confrères👌
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Réponse de nhp-motoculture.fr
22 avr. 2024
Bonjour, nous avons eu des soucis avec notre fournisseur. Votre pièce sera expédiée demain. Encore désolé pour ce désagrément.
il y a 11 jours
Avis validé
FITRES De très mauvaises qualité
FITRES De très mauvaises qualité , je ne renouvèlerais pas une autre commandes avec des filtres de cette marque ,
A NE PAS ACHETER !............... C'EST CLAIR !
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Réponse de nhp-motoculture.fr
il y a 8 jours
Bonjour,
Pouvez vous, svp, préciser le problème? Nous vous avons livré des filtres de la marque Hifi Filter. Marque de renom!
Il est bien de s'exprimer mais cela est instructif quand il y a une argumentation derrière. Afin de transmettre cela à Hifi Filter.
Et quel est le problème avec notre service client?
Dans l'attente de vous lire.
Le SAV
22 avr. 2024
Avis validé
Livraison dpd fantaisiste
Pièce livrée mentionnée "adaptable", mais la modification pour adapter a été délicate.
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5 mai 2024
Avis validé
Produit reçu ne correspond pas à la commande suivant photo et descriptif du produit. Déçu
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Réponse de nhp-motoculture.fr
il y a 7 jours
Bonjour,
Merci de nous envoyer un mail afin que nous puissions vous aider et clarifier l'origine du problème.
il y a 3 jours
Avis validé
J'ai reçu 2 piece identique
Jai recu 2 piece identique au lieu d avoir 2 piece symetrique
En attente de resolution...
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26 avr. 2024
Avis validé
Quand j'aurai reçu ma livraison je pourrai peut-etre vous donner mon avis
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4 mai 2024
Avis validé
L interrupteur commandé est incomplet il manque l écrou de fixation
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il y a 10 jours
Avis validé
Commande effectuée le 03 Mai et aucune nouvelle depuis
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Réponse de nhp-motoculture.fr
il y a 8 jours
Bonjour,
Suite aux nombreux jours fériés, nos délais ont quelques peu augmentés. Vous recevrez votre commande d'ici peu.
Merci de votre compréhension
il y a 23 heures
Avis validé
La courroie n'est pas la bonne. Trop petite
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MC
Michel C.
Cenon
24 avr. 2024
Avis validé
toujours pas livré et aucune communoication
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Réponse de nhp-motoculture.fr
24 avr. 2024
Bonjour,
Nos fournisseurs sont actuellement en rupture de stock sur la poulie que vous avez commandée.
Nous sommes désolé du retard occasionné, et nous vous avons contacté par mail afin de savoir ce que vous vouliez faire concernant la commande, n'hésitez pas à nous répondre.
Cordialement et bonne journée
il y a 3 jours
Avis validé
livraison trop longue
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26 avr. 2024
Avis validé
Livraison en retard
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Réponse de nhp-motoculture.fr
29 avr. 2024
Bonjour,
Vous avez commandé chez nous le 19 Avril, nous avons expédié votre colis le même jour et celui a été livré au point relai le 22 Avril.
Nous pouvons difficilement faire + rapide.
Cordialement
il y a 2 jours
Avis validé
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il y a 3 jours
Avis validé
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il y a 3 jours
Avis validé
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il y a 4 jours
Avis validé
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il y a 6 jours
Avis validé
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Réponse de nhp-motoculture.fr
il y a 6 jours
Bonjour,
Pourrions nous connaitre la raison de cette mauvaise note ? Sachant que vous n'avez pas encore reçu votre colis (le délai de réapprovisionnement de la pièce étant de 10 jours).
Si vous le souhaitez, nous sommes à votre disposition par mail afin de régler vos soucis.
Bonne journée.
23 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de nhp-motoculture.fr
23 avr. 2024
Bonjour,
Serait il possible de connaitre la raison de cette note ?
Je ne trouve aucun mail de votre part, vous avez reçus votre commande en 4 jours.
N'hésitez pas à nous envoyer un mail ou à nous répondre.
Bonne journée
22 avr. 2024
Avis validé
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