nhp-motoculture.frAvis:
5 283 avis au cours des 12 derniers mois28 277 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 oct. 2023
Avis validé
La chaîne que j'ai commandée correspond parfaitement à ma machine.
Le délai de livraison a été raisonnable.
Dommage que les frais de livraison représentent près de 40% de sa valeur initiale...
Mais je recommande tout de même compte tenu de la qualité du produit livré.
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l'avis le plus négatif
3 août 2023
Avis validé
Un des rares site qui vous fait payer des frais de retour.
La qualité des produits adaptable est mediocre
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Avis pour nhp-motoculture.fr
23 janv. 2024
Avis validé
J'attends ma cde
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Réponse de nhp-motoculture.fr
24 janv. 2024
Comme précisé au passage de votre commande, le kit joint commandé était mentionné "Disponible sous 1 à 2 semaines".
Un arrivage est prévu pour cette fin de semaine.
Comptez une livraison pour le début de semaine prochaine
15 janv. 2024
Avis validé
Site difficile à utiliser, notamment dans la recherche de pièces.
Frais de port excessif
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13 janv. 2024
Avis validé
Achat d' un pneu de brouette tubless reçu écrasé comme une galette. leur sav nul :il faut mettre une chambre à air
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12 janv. 2024
Avis validé
2 commandes faite en même pas un mois et même pas une petite réduction 👎👎👎
2 commande
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Réponse de nhp-motoculture.fr
12 janv. 2024
Nous essayons de pratiquer des prix le plus juste possible avec la qualité qui va avec.
Je trouve cela un peu dérangeant de nous noté ainsi.
4 janv. 2024
Avis validé
Délai
Bonjour
Suite à une commande de moi même il y a environ 10 jours je n ai toujours aucun retour ou ça en ai
Merci de m en informer
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2 janv. 2024
Avis validé
mécontantement de la livraison qui n'est conforme à ce qui est marqué sur le cite
j'ai commandé une pochette de joint pour moteur honda .Dans le descriptif, il est marqué qu'il y avait un joint spi réf: 91201-890-003.
Dans la pochette que j'ai reçu, il n'y est pas et il a faffu que je le rachette à part et payer un autre transport et la perte de temps pour le remontage .
belle économie ....
aucune adresse mail pour vous envoyer les photos de preuve .
demande de remboursement du joint et du transport occasionné
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FM
frederic m.
issoudun
29 déc. 2023
Avis validé
Commande bien reçu dans les temps mais à moitié satisfait
Commande bien reçu dans les temps données et bien protégé. un produit (chaine tronçonneuse) impeccable s'adapte bien à voir dans le temps si qualité et prix sont là, par contre le second produit (guide tronçonneuse)par conforme s'adapte mais n'a pas de trou sur le coté pour graisser la chaine convenablement. Après contact messagerie retour pour conseils et retour à mes frais 9.90 euros. produit remboursé sans soucis alors que voulez effectuer un échange selon le conseils qui s'adapte sur ma tronçonneuse.
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10 déc. 2023
Avis validé
Après plus d'une semaine toujours pas reçu ma commande !! Laissez tomber DPD toujours un problème avec eux...
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Réponse de nhp-motoculture.fr
13 déc. 2023
Votre colis semble effectivement avoir rencontré du retard, nous contactons le transporteur afin d'en savoir plus.
Celui ci est maintenant à votre disposition au point relais sélectionné.
6 déc. 2023
Avis validé
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4 déc. 2023
Avis validé
Mauvais produit reçu
Nhp me demande de leur renvoyer le mauvais produit avant de m'expédier le mien
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Réponse de nhp-motoculture.fr
4 déc. 2023
Il s'agit d'un problème de compréhension, le colis reçu ne vous ai pas destiné.
Nous vous envoyons un bon colissimo pour le retour de la courroie reçue par erreur.
Vous allez recevoir le bon contenu directement à votre domicile.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
1 déc. 2023
Avis validé
Vous m avez envoyé un questionnaire de satisfaction….or, à ce jour, vendredi 1 décembre à 19h…..je n ai aucune nouvelle du colis …..
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1 déc. 2023
Avis validé
déception
J'ai été déçu lors de ma dernière commande! et IMPOSSIBLE de vous joindre par téléphone!
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Réponse de nhp-motoculture.fr
1 déc. 2023
Nous avons effectivement beaucoup d'appel et ne pouvons malheureusement pas répondre à toutes les demande.
Nous sommes joignable par mail, nous avons répondu à votre demande sous moins de 12H.
26 nov. 2023
Avis validé
Commande toujours pas reçu sans aucune information à part que le colis est sur une plateforme depuis une semaine
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Réponse de nhp-motoculture.fr
27 nov. 2023
Votre colis à bien été expédié dès le lendemain de votre commande, il a néanmoins rencontré une erreur d'acheminement.
Comptez une livraison aujourd'hui au point relais sélectionné.
20 nov. 2023
Avis validé
Jamais reçu le colis.
Je mets 3 étoiles quand même car ça à l'air d'être le transporteur (la poste) le coupable.
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19 nov. 2023
Avis validé
Le pignon de chaine de tronçonneuse est trop large.
Le SAV ne m'a jamais répondu en aout !...
Je ne vous fais pas de pub.
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Réponse de nhp-motoculture.fr
20 nov. 2023
Nous n'avons pas reçu de réclamation par mail de votre part.
Merci de vérifier ou nous retourner votre demande à l'adresse sav@nhp-motoculture.fr
18 nov. 2023
Avis validé
Le lanceur pour moteur G150 ne se monte pas, cliquet diam. 65 pour recepteur diam. 63.
Sinon la courroie c'etait nickel, bon rapport qualite prix, livraison rapide
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14 nov. 2023
Avis validé
Bonjour toujours pas de livraison pour le moment
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21 oct. 2023
Avis validé
Par trop professionnel
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17 oct. 2023
Avis validé
La qualité des produits
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