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nhp-motoculture.fr
Avis:

5 272 avis au cours des 12 derniers mois28 530 avis au total  

4,79
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 4 nov. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
nhp-motoculture.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

21 oct. 2023
 Avis validé
La chaîne que j'ai commandée correspond parfaitement à ma machine. Le délai de livraison a été raisonnable. Dommage que les frais de livraison représentent près de 40% de sa valeur initiale... Mais je recommande tout de même compte tenu de la qualité du produit livré.

l'avis le plus négatif

3 août 2023
 Avis validé
Un des rares site qui vous fait payer des frais de retour. La qualité des produits adaptable est mediocre
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Avis pour nhp-motoculture.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
14 août 2023
 Avis validé
J'ai mis une étoile pour la réactivité et la rapidité pour recevoir ma commande. J'ai commandé deux courroies pour mon autoportée. Durée de vie 2 mois pour la première. 1 h pour la seconde. Après mesure ce sont les courroies qui sont plus courtes que ce qui est indiqué au moment de la commande. J'avais commandé des courroies 1370 mm, elles faisaient 1320 mm à l'arrivée. Trop court, trop tendu, ça pète...
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Réponse de nhp-motoculture.fr
25 août 2023
Bonjour, dans un premier temps vous auriez du essayer de joindre par mail ou par téléphone, vous n'avez pas du recevoir les bonnes courroies. Bonne journée.
14 août 2023
 Avis validé

Je ne recommande pas.

Expédition rapide, MAIS, le matériel reçu n’est pas de la marque proposée et commandée ! Marque présentée /annoncée par le site: NHP: OZAKI. Marque livrée: ARCHER. Très Décevant. Je ne recommande pas.
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8 août 2023
 Avis validé
Ayant commandé un article d'après un visuel correspondant à un pièce d'origine Kawasaki au prix de 67,20 €, j'ai malheureusement reçu une pièce adaptable que je pouvais aisément trouver sur internet au prix de 19,90 € ! Je trouve le procédé dommageable en faisant croire à l'acheteur qu'il peut obtenir un objet d'après la photo descriptive et qu'il reçoit un objet différent et bien moins cher. Il s'agit là d'une pratique trompeuse et irrespectueuse de la clientèle, pratique qu'il faut abandonner au plus vite!!
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Réponse de nhp-motoculture.fr
8 août 2023
Il est bien mentionné que cette pièce est adaptable mais en aucun cas d'origine !
2 août 2023
 Avis validé
description de l'objet pas claire du tout . Je renvoie ce que j'ai commandé.
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1 août 2023
 Avis validé
plus chère que certains autres fournisseurs mais tous ne fond pas ce choix du paiement PayPal , changer vite de transporteur DPD toujours en retard pour la plate-forme de CARHAIX. A chaque fois la même histoires.
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Réponse de nhp-motoculture.fr
2 août 2023
Je ne comprend pas, concernant les pièces commandées, après avoir fait une étude de prix , notre tarif proposé reste le plus compétitif. Concernant le transport, si je regarde l'ensemble de vos commande, je ne constate pas de problème à chaque fois, mais effectivement sur la dernière livraison ou le colis à rencontré une erreur de tri et à été mal orienté.
1 août 2023
 Avis validé
J'ai envoyé un message urgent vendredi, à ce jour pas de réponse
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28 juil. 2023
 Avis validé

Rupture de stock de pièces pour tracteur tondeuse

Depuis près de 2 mois j'ai passé commande de plusieurs pièces mécanique pour un plateau de coup de tracteur tondeuse. Toutes les pièces sont prêtes à être expédiées sauf une qui, selon NHP, résulte d'une rupture de stock au niveau européen. Du coup mon matériel est immobilité e je dois me contenter d'attendre.
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27 juil. 2023
 Avis validé
A encomenda já chegou no entanto relativamente ao carburador faltavam as juntas que estão na imagem , do resto está tudo certo. Em relação á transportadora tem um péssimo serviço na entrega, deixou-me ficar a encomenda com outra pessoa sem que eu autoriza-se e alegando que não tinha o meu contacto, o que é mentira, porque o número do meu telemóvel estava escrito por fora da encomenda, que foi por isso que a pessoa a quem o funcionário deixou a encomenda me contactou, em fim …..serviço de entrega muito fraco.
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27 juil. 2023
 Avis validé
Colissimo ou lentissimo ? Veuliez revoir vos conditions de transports avec vos partenaires
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Réponse de nhp-motoculture.fr
27 juil. 2023
Votre colis semble rencontré des difficultés vers l'acheminement en Corse, je relance le transporteur ce jour...
19 juil. 2023
 Avis validé
Commande effectuée le 10/07. Le 19/07 toujours rien reçu..
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16 juil. 2023
 Avis validé
Le descriptif présente des pièces d'origine mais on reçoit des copies compatibles
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CT
claude t.
castres
14 juil. 2023
 Avis validé
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Réponse de nhp-motoculture.fr
25 juil. 2023
Merci d'argumenter votre avis.
10 juil. 2023
 Avis validé
Les pièces commandé ne sont pas compatibles
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RT
rachid t.
boismont
5 juil. 2023
 Avis validé
Bonjour juste pour le mode de livraison, faites-le par la poste. Ainsi, DPD ou Colissimo, je suis toujours embêté, donc pour moi, je préfère la poste ou des livreurs comme Amazon ou tout arrive généralement, mais la poste aussi, car ils connaissent mon adresse
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29 juin 2023
 Avis validé
Commande toujours pas reçue !!!
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27 juin 2023
 Avis validé
Pièces commandées non dispo. Pourtant annoncées disponibles !! ??
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24 juin 2023
 Avis validé
Ce n’est pas le bon produit Les courroies sont trop courtes pour une première fois c’est c’est pas réussi
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Réponse de nhp-motoculture.fr
26 juin 2023
Nous n'avons pas reçu de réclamation concernant votre demande. Afin de comprendre d'où viens le problème (erreur de réception ou erreur de commande) merci de m'envoyer une photo de la plaque signalétique de votre appareil + photo de la courroie reçu référence visible).
23 juin 2023
 Avis validé
Commande kit comprenant 2 pieces et reçu une seule pièce. Pas d'excuses pas de geste commercial, pas de réponse au mails envoyés. A force par téléphone un interlocuteur qui envoie la pièce par courrier simple...
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23 juin 2023
En cours de révision
Actually zero stars because non of the items ordered have been despatched let alone delivered.
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Réponse de nhp-motoculture.fr
26 juin 2023
Dans votre commande du 16/06, il était bien mentionné que le joint spi n'était pas sur stock et mentionné "DISPO SOUS 4 A 5 JOURS" Votre commande complète à bien été expédiée le 20/06 (soit 4 jours après) et le colis est à votre disposition au point relais sélectionné depuis le 21/06/2023. Je vous invite à le récupérer...
22 juin 2023
 Avis validé

ICUEAOTRL passée le 28/05/2023 18:15:39

ICUEAOTRL passée le 28/05/2023 18:15:39 je n'ai toujours rien reçu .
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Réponse de nhp-motoculture.fr
26 juin 2023
Nous avons rencontré un retard d'approvisionnement concernant le câble. Votre commande vient d'être livré le 23/06/2023. Veuillez nous excusé pour ce retard.