nhp-motoculture.frAvis:
5 246 avis au cours des 12 derniers mois28 469 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 oct. 2023
Avis validé
La chaîne que j'ai commandée correspond parfaitement à ma machine.
Le délai de livraison a été raisonnable.
Dommage que les frais de livraison représentent près de 40% de sa valeur initiale...
Mais je recommande tout de même compte tenu de la qualité du produit livré.
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l'avis le plus négatif
3 août 2023
Avis validé
Un des rares site qui vous fait payer des frais de retour.
La qualité des produits adaptable est mediocre
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Avis pour nhp-motoculture.fr
11 sept. 2023
Avis validé
bien et rapide
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6 sept. 2023
Avis validé
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25 août 2023
Avis validé
Prendre en compte les messages liés aux commandes
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Réponse de nhp-motoculture.fr
29 août 2023
Bonjour,
Les messages, nous pouvons les voir 2 jours après votre commande. En période estivale, encore plus. Nous avons laissé un message sur le site pour le notifier. Nous avons mis en place depuis plus d'un an, un bouton afin que les clients puissent annuler leur commande avant l'expédition (en cas d'erreur). Vous pouviez le faire et ainsi bloquer la livraison (comme tout le monde le fait en cas d'erreur). Bonne journée. Le SAV
11 août 2023
Avis validé
ne correspond pas tout à fait a la pièce demandée
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3 août 2023
Avis validé
Un des rares site qui vous fait payer des frais de retour.
La qualité des produits adaptable est mediocre
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2 août 2023
Avis validé
description de l'objet pas claire du tout . Je renvoie ce que j'ai commandé.
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1 août 2023
Avis validé
J'ai envoyé un message urgent vendredi, à ce jour pas de réponse
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VH
VIRGILE H.
EPAIGNES
28 juil. 2023
Avis validé
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Réponse de nhp-motoculture.fr
31 juil. 2023
Pouvez vous argumenter votre avis svp ?
28 juil. 2023
Avis validé
Rupture de stock de pièces pour tracteur tondeuse
Depuis près de 2 mois j'ai passé commande de plusieurs pièces mécanique pour un plateau de coup de tracteur tondeuse. Toutes les pièces sont prêtes à être expédiées sauf une qui, selon NHP, résulte d'une rupture de stock au niveau européen. Du coup mon matériel est immobilité e je dois me contenter d'attendre.
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27 juil. 2023
Avis validé
A encomenda já chegou no entanto relativamente ao carburador faltavam as juntas que estão na imagem , do resto está tudo certo. Em relação á transportadora tem um péssimo serviço na entrega, deixou-me ficar a encomenda com outra pessoa sem que eu autoriza-se e alegando que não tinha o meu contacto, o que é mentira, porque o número do meu telemóvel estava escrito por fora da encomenda, que foi por isso que a pessoa a quem o funcionário deixou a encomenda me contactou, em fim …..serviço de entrega muito fraco.
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25 juil. 2023
Avis validé
La courroie livrée a fonctionné 30 minutes et elle a cassée le service après-vente a remis immédiatement en cause un mauvais montage alors que j ai remis l ancienne courroie et j ai fini de tondre pendant 2heures
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Réponse de nhp-motoculture.fr
25 juil. 2023
Lors de notre échange, nous vous avons demandé plusieurs éléments (plaque signalétique de votre tondeuse, référence inscrite sur la courroie reçue) à ce jour nous n'avons toujours rien reçu...
S'agit il d'une erreur de commande, de réception ?!
19 juil. 2023
Avis validé
Commande effectuée le 10/07. Le 19/07 toujours rien reçu..
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17 juil. 2023
Avis validé
Commande pas encore reçu a ce jour...
Si j'avais su que les pièces commandées n'étaient pas en stock je ne les aurais pas commandées
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Réponse de nhp-motoculture.fr
25 juil. 2023
Comme précisé lors du passage de votre commande, un des filtres n'était pas disponible et mentionnés "Disponible sous 3 à 4 jours".
Votre commande à été expédié le 17/07 et livré le 19/07/2023.
16 juil. 2023
Avis validé
Le descriptif présente des pièces d'origine mais on reçoit des copies compatibles
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10 juil. 2023
Avis validé
Les pièces commandé ne sont pas compatibles
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RT
rachid t.
boismont
5 juil. 2023
Avis validé
Bonjour
juste pour le mode de livraison, faites-le par la poste. Ainsi, DPD ou Colissimo, je suis toujours embêté, donc pour moi, je préfère la poste ou des livreurs comme Amazon ou tout arrive généralement, mais la poste aussi, car ils connaissent mon adresse
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29 juin 2023
Avis validé
Commande toujours pas reçue !!!
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27 juin 2023
Avis validé
Pièces commandées non dispo. Pourtant annoncées disponibles !! ??
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23 juin 2023
Avis validé
Commande kit comprenant 2 pieces et reçu une seule pièce. Pas d'excuses pas de geste commercial, pas de réponse au mails envoyés. A force par téléphone un interlocuteur qui envoie la pièce par courrier simple...
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