Nous avons commandé des équipements chez Gorilla pour environ 2000 € pour installer une petite salle de sport en appartement.
La livraison de chaque colis était un périple au vu des équipements lourds à transporter (certains colis endommagés mais équipements en bon état). L' équipe Gorilla n'a pas hésité à nous dédommager sur les équipements qui se sont perdus dans le transport.
Nous sommes globalement très satisfaits du service client et nous recommandons ce site sérieux. Nous sommes également satisfaits de la qualité des équipements. Nous n'hésiterons pas à repasser commande chez eux pour des futurs équipements.
La hausse des prix de certain produit 2 semaines avant le blackfriday questionne …. Malgré plusieurs mails envoyés pour en faire part avec captures d’écran ancien prix / nouveau prix faisant preuve de l’augmentation, aucun geste commercial et une réponse pas très sympa .
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
12 mars 2024
Avis validé
tout est parfait
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
12 mars 2024
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Sportivement,
Gorilla Sports
12 mars 2024
Avis validé
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12 mars 2024
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Sportivement,
Gorilla Sports
11 mars 2024
Avis validé
Très bon produit. Délai de livraison respecté
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12 mars 2024
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Sportivement,
Gorilla Sports
10 mars 2024
Avis validé
votre service clientèle
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12 mars 2024
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Sportivement,
Gorilla Sports
9 mars 2024
Avis validé
La rapidité et le prix
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
12 mars 2024
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Gorilla Sports
9 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide, colis arren excellent état et très bonne qualité des produits commandés, merci beaucoup
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12 mars 2024
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Sportivement,
Gorilla Sports
8 mars 2024
Avis validé
Commande traité dans un délai acceptable, produit de qualité
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12 mars 2024
Bonjour,
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Sportivement,
Gorilla Sports
6 mars 2024
Avis validé
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7 mars 2024
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Sportivement,
Gorilla Sports
6 mars 2024
Avis validé
Je ne mets pas la note maximale malgré la qualité du produit car le livreur GLS a été très mauvais
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7 mars 2024
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Sportivement,
Gorilla Sports
5 mars 2024
Avis validé
Bon produit, livraison rapide sans frais de port.
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7 mars 2024
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Sportivement,
Gorilla Sports
4 mars 2024
Avis validé
Traitement de commande et livraison rapides. Produits conformes aux descriptions
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4 mars 2024
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Gorilla Sports
3 mars 2024
Avis validé
la qualité de ce que j'ai déjà commandé
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4 mars 2024
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Gorilla Sports
3 mars 2024
Avis validé
Produits de très bonne qualité et la livraison est plutôt rapide
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4 mars 2024
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Sportivement,
Gorilla Sports
3 mars 2024
Avis validé
Très bien
Livré rapidement. Rapport qualité prix intéressant.
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4 mars 2024
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Gorilla Sports
2 mars 2024
Avis validé
Facile à monter
Bonjour, j’ai commandé un pack complet banc + poids. J’ai reçu rapidement les poids mais j’ai du contacté le service consommateur car le colis du banc n’a pas été expédié. Le service à été réactif dans nos échanges mais il a fallu encore attendre quelques semaines de plus afin d’avoir tout le matériel. Le banc est simple à monter, la notice est explicite.
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4 mars 2024
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Sportivement,
Gorilla Sports
1 mars 2024
Avis validé
Bonjour
N’ayant pas reçu le bon article, votre sav m’a répondu très rapidement et a réglè efficacement le problème
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4 mars 2024
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Sportivement,
Gorilla Sports
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.