Nous avons commandé des équipements chez Gorilla pour environ 2000 € pour installer une petite salle de sport en appartement.
La livraison de chaque colis était un périple au vu des équipements lourds à transporter (certains colis endommagés mais équipements en bon état). L' équipe Gorilla n'a pas hésité à nous dédommager sur les équipements qui se sont perdus dans le transport.
Nous sommes globalement très satisfaits du service client et nous recommandons ce site sérieux. Nous sommes également satisfaits de la qualité des équipements. Nous n'hésiterons pas à repasser commande chez eux pour des futurs équipements.
La hausse des prix de certain produit 2 semaines avant le blackfriday questionne …. Malgré plusieurs mails envoyés pour en faire part avec captures d’écran ancien prix / nouveau prix faisant preuve de l’augmentation, aucun geste commercial et une réponse pas très sympa .
Bonjour, j’ai commandé un pack complet banc + poids. J’ai reçu rapidement les poids mais j’ai du contacté le service consommateur car le colis du banc n’a pas été expédié. Le service à été réactif dans nos échanges mais il a fallu encore attendre quelques semaines de plus afin d’avoir tout le matériel. Le banc est simple à monter, la notice est explicite.
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4 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
il y a 2 jours
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produit répondant au descriptif.
par contre envoi peu soigné, le booster et sa housse se trouvaient directement dans le carton sans aucune autre protection. un plastique protecteur permettrait de protéger ses produits fragiles en cas d'un éventuel renversement d'un liquide lors du transport
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25 févr. 2024
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Précédemment J’avais commandé des produits d’haltérophilie où les disques étaient en caoutchouc. Les derniers disques livrés sont en plastique. Ce qui témoigne d’une qualité indiscutablement moindre et difficilement compatible avec le matériel précédent. Dommage !
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27 févr. 2024
Bonjour,
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Sportivement,
Gorilla Sports
26 févr. 2024
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Livraison ultra rapide (48H), matériel conforme à sa description, bref parfait! (en plus j'avais déjà testé dans le passé les Suivi client qui est très sérieux)
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27 févr. 2024
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23 févr. 2024
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Bolster yoga rouge - avec rembourrage en balles d'épeautre bio - Housse en coton lavable 101158-00136-0001
Bonjour, dans les + : livraison à domicile, promotion
Dans les - : le délai de livraison 9 jours, le bolster est dur et assez lourd.
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27 févr. 2024
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1 mars 2024
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Bonjour
N’ayant pas reçu le bon article, votre sav m’a répondu très rapidement et a réglè efficacement le problème
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4 mars 2024
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il y a 10 jours
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Livraison rapide, colis arren excellent état et très bonne qualité des produits commandés, merci beaucoup
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il y a 7 jours
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19 févr. 2024
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Le produit est parfait !
Faire en sorte de livrer à l’adresse indiquée
Bon à vous
Excellente journée !
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27 févr. 2024
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il y a 13 jours
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Je ne mets pas la note maximale malgré la qualité du produit car le livreur GLS a été très mauvais
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il y a 12 jours
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il y a 3 jours
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Le paiement est un peu compliqué, mais la livraison est rapide et le matériel de qualité.
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il y a 3 jours
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4 mars 2024
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Traitement de commande et livraison rapides. Produits conformes aux descriptions
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4 mars 2024
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3 mars 2024
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Produits de très bonne qualité et la livraison est plutôt rapide
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4 mars 2024
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il y a 2 jours
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Très satisfaite
Le tapis de sol acheté est de bonne qualité et jolie couleur.
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il y a 11 jours
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Commande traité dans un délai acceptable, produit de qualité
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il y a 7 jours
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il y a 3 jours
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Prix intéressants, envois rapides, matériel solide !
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il y a 3 jours
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Gorilla Sports
3 mars 2024
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Très bien
Livré rapidement. Rapport qualité prix intéressant.
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4 mars 2024
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5 mars 2024
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Bon produit, livraison rapide sans frais de port.
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il y a 12 jours
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il y a 2 jours
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Nickel ! Arrivé très rapidement et bon matériel
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il y a 8 jours
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Très bon produit. Délai de livraison respecté
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il y a 7 jours
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Gorilla Sports
il y a 5 jours
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Je n' ai toujours pas eu mon 2ème colis
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il y a 3 jours
Bonjour,
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Nous vous prions de contacter notre service client a l'adresse mail: info@gorillasports.fr
Sportivement,
Gorilla Sports
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.