cookinglife.fr

Avis:

Je n’ai jamais reçu le colis envoyé par Cooking life. L’agence Chronopost ne le trouve pas

Commande jamais reçue ( mais payée ! )

j'adore les verres que jai

bien que ma commande soit arrivée avec des verres cassés il m'ont proposé un remboursement et ce geste commercial me suffit pour apprécier leur sérieux et leur dévouement

Livraison rapide Prix intéressant pour ma commande de 2 glacières Polarbox

Problème de livraison. Aucunes nouvelles suite à ma reclamation

Rapidité du commande.

Toute la commande est arrivée cassée J'ai contacté le service client depuis la livraison et je n'ai toujours aucune réponse. Impossible d'appeler depuis la France Inadmissible

Aucun suivi, colis arrivé abîmé, pas de réponse à demande de SAV. Pas de possibilité de créer un compte pour suivi de commandes, pas de facture envoyée

tres bien et rapide

Mon bol est arriver casser en deux.J'attend toujours que l'on me rembourse

Mieux traité vos clients quand vous faites des erreurs... De plus puisque vous vendez en France quand vous adressez un mails d'accusé réception suite à une réclamation vous pourriez AU MOINS écrire en Français. Je suis désolé tout le monde ne parle pas anglais couramment

Commande livrée à une mauvaise adresse et arrivée complètement cassée. Cerise sur le gâteau : cela fait 15 jours que j’appelle et que j’envoie des mails : impossible de me faire rembourser !! Je vais devoir passer à l’étape supérieure et déposer plainte The ten working days mentionned below are passed and I haven’t been refunded . I will now send you a formal notice to pay by registered letter

Sheet !!! the pack is broken and i waiting for the last pack

Articles correspondant parfaitement à la description, livraison rapide. 2 assiettes cassées dans le transport, suite à ma réclamation, j'ai eu une réponse immédiate et reçu 2 assiettes très rapidement! Merci! Je recommande ccokinglife.

Suite à une commande (numéro 7994305) passée sur votre site, nous avons reçu le colis le 03.08.2023. A l'ouverture du colis, nous avons constaté que sur les 5 verres commandés, il y avait : - 1 verre cassé, 1 verre d'une autre marque et 1 verre présentant un défaut - Et l'absence de bordereau dans le carton reçu (ce colis ne porte d’ailleurs aucune étiquette à notre nom ni la mention fragile) Nous avons rempli le formulaire de retour avec les photos demandées, mais nous ne pouvons pas l'envoyer car nous ne disposons pas du bordereau d'expédition ! N'ayant pu obtenir une réponse en appelant vos services, nous avons donc envoyé deux mails le 04.08.23. Au premier mail, nous avons reçu une réponse automatique pour utiliser le formulaire de retour que nous ne pouvons toujours pas renvoyer sans bordereau. Pour le 2ème mail, nous attendons toujours une réponse ... En espérant que cet échange portera ses fruits.