Gros problème du livreur, nous avons reçu l avis de livraison sans colis. Il nous a été livré par une personne totalement inconnu 3 jours après. Il n'est pas normal que le colis soit déposé chez n'importe qui !!!
Cookinglife n'est pas responsable mais nous sommes méfiants pour une prochaine commande....
Cordialement
Je n'ai jamais reçu mon colis car il a été endommagé par le transporteur, et malgré mes mails le service client cookinglife ne me répond pas. J'ai donc payé mes produits d'une valeur de 89, je ne les recevrais jamais, et je n'arrive pas à me faire rembourser... la situation est bloquée par le silence de cette entreprise...
Pas de remboursement et 1 seul échange depuis la publication de mon avis..
j ai commandé un dénoyauteur, il devait être livré en 3 jours !! et à ce jour je n ai rien reçu !! a fuir
Signaler un avis
Réponse de cookinglife.fr
21 juin 2023
Bonjour, merci de votre retour ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ailliez toujours pas reçu votre commande. Nous vous conseillons de contacter notre service client pour plus de réponse concernant la livraison votre commande : info@cookinglife.fr
19 juin 2023
Avis validé
mail en hollandais
Signaler un avis
Réponse de cookinglife.fr
21 juin 2023
Bonjour monsieur, merci de votre retour ! Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur de langage, vous avez sans doute échangé avec l'un de nos collègues hollandais. Nous vous conseillons de recontacter notre service client pour une réponse adéquate et dans la langue qu'il faut : info@cookinglife.fr
17 juin 2023
Avis validé
J'ai commandé une cafetière SMEG 545 Euros
Et j'ai reçus des couteaux qui ne ressemble à rien une procédure et en cour avec PayPal
Signaler un avis
Réponse de cookinglife.fr
21 juin 2023
Bonjour monsieur, merci de votre retour ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ailliez pas reçu le bon article. Nous vous conseillons de contacter notre service client pour plus de réponse concernant votre commande : info@cookinglife.fr
14 juin 2023
Avis validé
Une semaine que j'ai passé commande et toujours de nouvel de ma commande
Signaler un avis
Réponse de cookinglife.fr
21 juin 2023
Bonjour, merci de votre retour ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ailliez pas reçu votre commande. Nous vous conseillons de contacter notre service client pour plus de réponse concernant votre commande : info@cookinglife.fr
13 juin 2023
Avis validé
Je n’est jamais reçu ma commande très déçu je déconseille fortement
Signaler un avis
Réponse de cookinglife.fr
21 juin 2023
Bonjour, merci de votre retour ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ailliez pas reçu votre commande. Nous vous conseillons de contacter notre service client pour plus de réponse concernant votre commande : info@cookinglife.fr
12 juin 2023
Avis validé
Satisfait
Je récit ma note, car c’est seulement le message de suivi qui m’avait inquiété… j’ai bien reçu mes verres dans les délais, bien que le suivi m’annonce un retard.
Les verres sont super… site a recommander.
PS: Désolé pour le 1er avis qui n’est pas à prendre en compte
Signaler un avis
Réponse de cookinglife.fr
23 juin 2023
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite. En espérant vous revoir bientôt chez Cookinglife !
12 juin 2023
Avis validé
facilite de commande
Signaler un avis
Réponse de cookinglife.fr
21 juin 2023
Bonjour, merci de votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée facilement ! Au plaisir de vous revoir chez Cookinglife !
11 juin 2023
Avis validé
Satisfait
Continer à l identique
Signaler un avis
Réponse de cookinglife.fr
21 juin 2023
Bonjour, merci de votre retour ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cookinglife !
9 juin 2023
Avis validé
Super rapport qualité prix, articles très bien emballé, livraison rapide, je recommande totalement ce site . Merci
Signaler un avis
Réponse de cookinglife.fr
21 juin 2023
Bonjour, merci de votre retour ! Nous veillons à mettre des produits de qualité à la disposition de nos clients. Nous espérons vous revoir chez Cookinglife !
9 juin 2023
Avis validé
Parfait
Signaler un avis
Réponse de cookinglife.fr
21 juin 2023
Bonjour monsieur, merci de votre retour ! Au plaisir de vous revoir chez Cookinglife !
8 juin 2023
Avis validé
Produit de qualité
Prix correct
Signaler un avis
Réponse de cookinglife.fr
21 juin 2023
Bonjour, merci de votre retour ! Nous veillons à mettre des produits de qualité à la disposition de nos clients.
5 juin 2023
Avis validé
Livraison rapide bien emballée.
J'achèterai de nouveau.
Signaler un avis
Réponse de cookinglife.fr
21 juin 2023
Bonjour, merci de votre retour ! Nous espérons que vous profitiez bien de votre colis et à bientôt sur Cookinglife !
Très joli plateau livré rapidement.Beau design qui a beaucoup plu à la personne à qui je l’ai offert.
Signaler un avis
30 mai 2023
Avis validé
Colis toujours pas livré. Arrivé à priori endommagé au centre de tri.
Malgré un mail envoyé à cookinglife et ma prise de contact avec chronopost je n'ai à ce jour reçu aucune réponse.
J'aurai du lire les commentaires avant de commander.
Signaler un avis
29 mai 2023
Avis validé
L'objet n'est pas en stock. De plus , juste après la commande j'ai posé une question deux fois pour signaler un dysfonctionnement lors de ma commande et je n'ai pas reçu de reponse. Aujourd'hui, j'attends encore des informations pour me rassurer.
Plus de 3 semaines après un achat très cher rien n'a été expédié, aucune idée d'une quelconque date d'expédition car aucune réponse aux multiples demandes n'ont été faites, site qui semble si ce n'est frauduleux au moins sans aucune conscience professionnelle ni la moindre politesse.
Signaler un avis
22 mai 2023
Avis validé
A recommander
Bon produit prix qualité
Livraison impec
Signaler un avis
17 mai 2023
Avis validé
Livraison en un temps record, emballage parfait.
Signaler un avis
14 mai 2023
Avis validé
I ordered a Bol Masón Cash Cane , order number :171814, after that received a email telling me non stock and hadn’t got any other information.
Very bad service
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.