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cookinglife.fr
Avis:

321 avis au cours des 12 derniers mois614 avis au total  

3,75
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 1 sept. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
cookinglife.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

13 avr. 2024
 Avis validé
Gros problème du livreur, nous avons reçu l avis de livraison sans colis. Il nous a été livré par une personne totalement inconnu 3 jours après. Il n'est pas normal que le colis soit déposé chez n'importe qui !!! Cookinglife n'est pas responsable mais nous sommes méfiants pour une prochaine commande.... Cordialement

l'avis le plus négatif

29 nov. 2023
 Avis validé
Je n'ai jamais reçu mon colis car il a été endommagé par le transporteur, et malgré mes mails le service client cookinglife ne me répond pas. J'ai donc payé mes produits d'une valeur de 89, je ne les recevrais jamais, et je n'arrive pas à me faire rembourser... la situation est bloquée par le silence de cette entreprise... Pas de remboursement et 1 seul échange depuis la publication de mon avis..
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Avis pour cookinglife.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
17 mars 2024
 Avis validé
la qualité et le prix
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Réponse de cookinglife.fr
18 mars 2024
Beste fatiha​, Hartelijk dank voor de lovende review! Het doet ons goed te horen dat je tevreden bent met onze service, vooral omdat wij een lastige periode hebben gehad. Jouw positiviteit is van onschatbare waarde voor ons, en we zouden het enorm op prijs stellen als je ook een **5-star review** zou willen delen op ons Trustpilot-platform. Jouw ervaring kan anderen helpen en bijdragen aan de groei van onze gemeenschap. Hier is de link naar het Trustpilot-beoordelingsportaal: https://nl.trustpilot.com/evaluate/cookinglife.nl We begrijpen dat je tijd kostbaar is, en we waarderen het zeer dat je de moeite neemt om ons op meerdere platforms te ondersteunen. Nogmaals bedankt voor je steun en vertrouwen in Cookinglife! We kijken ernaar uit je snel weer te verwelkomen en staan altijd voor je klaar.
16 mars 2024
 Avis validé
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Réponse de cookinglife.fr
18 mars 2024
Beste Franck, Bedankt voor je beoordeling, we zien dat je ons 4 sterren hebt gegeven! We zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Als je suggesties hebt over hoe we onze diensten nog verder kunnen verbeteren, horen we die graag van je.
14 mars 2024
 Avis validé
Le colis est arrivé dans les temps et en bon état grâce au super emballage !
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Réponse de cookinglife.fr
18 mars 2024
Beste Pascale​, Hartelijk dank voor de lovende review! Het doet ons goed te horen dat je tevreden bent met onze service, vooral omdat wij een lastige periode hebben gehad. Jouw positiviteit is van onschatbare waarde voor ons, en we zouden het enorm op prijs stellen als je ook een **5-star review** zou willen delen op ons Trustpilot-platform. Jouw ervaring kan anderen helpen en bijdragen aan de groei van onze gemeenschap. Hier is de link naar het Trustpilot-beoordelingsportaal: https://nl.trustpilot.com/evaluate/cookinglife.nl We begrijpen dat je tijd kostbaar is, en we waarderen het zeer dat je de moeite neemt om ons op meerdere platforms te ondersteunen. Nogmaals bedankt voor je steun en vertrouwen in Cookinglife! We kijken ernaar uit je snel weer te verwelkomen en staan altijd voor je klaar.
13 mars 2024
 Avis validé
Envoi rapide et très bien protégé en revanche réception différée car le livreur n’est pas passé le jour J , sans laisser d’avis de passage
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Réponse de cookinglife.fr
14 mars 2024
Dear Hubert, Thank you for your lovely review! How nice to hear that the shipment was fast and well-packaged. However, it is unfortunate that the delivery was delayed and you did not receive a message from the delivery person. We do our best to make sure your order reaches you as soon as possible. However, once the package has been dispatched, we unfortunately have no control over any delays with the delivery service. We appreciate your patience and understanding, and hope you are happy with your purchase despite the delay. If you have any further questions or comments, we would love to hear from you! Kind regards, Team Cookinglife.
13 mars 2024
 Avis validé
Produit conforme, rapidité d'envoi , sérieux
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Réponse de cookinglife.fr
14 mars 2024
Dear Christiane, Thank you for your lovely review! We are glad you are so satisfied with our service and the product. Have fun with it! If you have any further questions, please let me know. Kind regards, Team Cookinglife.
11 mars 2024
 Avis validé
Préparation/livraison très rapide
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Réponse de cookinglife.fr
14 mars 2024
Dear Karine, Thank you for your lovely review! We are glad you are satisfied with the quick preparation and delivery. We hope you enjoy your purchases. If there are any further questions, we would be happy to hear from you. Kind regards, Team Cookinglife
11 mars 2024
 Avis validé
Vraiment site facile d accès, commande simple et livraison rapide, rien à redire
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Réponse de cookinglife.fr
14 mars 2024
Dear Cécile, Thank you for your lovely review! We are happy that you find our website easy to use and that you are satisfied with our fast delivery. Enjoy your purchases! Kind regards, Team Cookinglife
9 mars 2024
 Avis validé
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10 mars 2024
Goedemiddag, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je een positieve ervaring met Cookinglife ervaart.We wensen je veel plezier met de bestelling :) Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
9 mars 2024
 Avis validé
Rapide, produit très satisfaisant
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Réponse de cookinglife.fr
10 mars 2024
Goedemiddag, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je een positieve ervaring met Cookinglife ervaart.We wensen je veel plezier met de bestelling :) Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
6 mars 2024
 Avis validé

aucune nouvelle après 1 mois de commande

J'ai passé une commande le 10-02-2024, et je n'ai aucune nouvelles quant à l'expédition de cette commande, apparemment 1 des 4 articles commandés n'était pas disponible lors de la commande alors qu'indiqué "en stock" ! C'est dommage je suis très contente de la qualité des articles déjà commandés(et reçus rapidement) quelques temps avant !
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Réponse de cookinglife.fr
7 mars 2024
Dear Corinne, Thank you for your message. We are sorry to hear that you experienced problems with your order. We always try to keep our stock as up to date as possible but sometimes it can happen that something is out of stock. I have sent you an email with all the necessary information you need. Will you let us know what we can do for you via that e-mail?
CL
4 mars 2024
 Avis validé
Conforme à la description,Livraison rapide
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Réponse de cookinglife.fr
7 mars 2024
Dear Claire, Thank you for your lovely review! We are happy to hear that the delivery was fast and that the product met your expectations. We hope you enjoy it a lot!
4 mars 2024
 Avis validé
Parfaitement correspondant aux images sur le site ! Livraison très rapide
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Réponse de cookinglife.fr
7 mars 2024
Dear Agnese, Thank you for your lovely review! We are glad you are satisfied with your purchase and the fast delivery. Enjoy your new products!
YL
YLM L.
Le Vésinet
4 mars 2024
 Avis validé
Je n ai aucun soucis avec Cookiglife. Un site très responsive comme ils devraient tous être.
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Réponse de cookinglife.fr
7 mars 2024
Dear Yveline, Thank you for your lovely review! We are happy to hear that you are satisfied with our website. We remain committed to making your shopping experience as smooth and enjoyable as possible. If there is anything we can help you with, we would love to hear from you.
2 mars 2024
 Avis validé
Livraison conforme d'un moulin à poivre de marque
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Réponse de cookinglife.fr
4 mars 2024
Dear Patrick, How nice to hear that the delivery of your pepper mill went to your satisfaction! We hope you will enjoy your new addition to the kitchen. Do you have any questions or is there anything else we can help you with? Feel free to let us know! Kind regards, Team Cookinglife
1 mars 2024
 Avis validé
Livraison très rapide. Produits conforme à la photo
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Réponse de cookinglife.fr
2 mars 2024
Dear Nadia, Thank you for your lovely review! Enjoy your products. Kind regards, Team Cookinglife
1 mars 2024
 Avis validé
La rapidité des réponses, et le suivi de l'annulation de la commande.
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Réponse de cookinglife.fr
4 mars 2024
Dear Catherine, Thank you for your lovely review! We are happy to hear that you are satisfied with the speed of our responses and the cancellation process. Should you have any questions in the future, we would love to hear from you! Kind regards, Team Cookinglife
1 mars 2024
 Avis validé

Wonderful packaging

Everything OK, quick delivery, wonderful packaging, everything in perfect shape
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Réponse de cookinglife.fr
1 mars 2024
Dear Dominique, Thank you for your lovely review! We are happy to hear that everything was to your satisfaction, from the delivery to the packaging. Enjoy your purchase! Kind regards, Team Cookinglife
GZ
Gino z.
nontron
29 févr. 2024
 Avis validé

Hyper efficace

Rapide, une très bonne réception.. au top !!
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Réponse de cookinglife.fr
1 mars 2024
Dear Gilles, Super to hear that you are happy with our service! Thank you for your lovely review. Enjoy your purchases. If you have any further questions, we would love to hear from you. Kind regards, Team Cookinglife
29 févr. 2024
 Avis validé
Les appareils à raviolis que j'ai acheté chez eux ne m'ont pas satisfait
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Réponse de cookinglife.fr
29 févr. 2024
Dear Hélène, How annoying to hear that you are not satisfied with the ravioli devices you bought from us. It is important to us that our customers are satisfied with their purchases. Your feedback is important to us and we would like to understand why you are not satisfied. Can you give us more details about what is wrong with the appliances? If there is a defect, we can look at a possible solution. We would like to receive more information, you can email this to us: info@cookinglife.nl My colleagues will resolve the problem soon. Kind regards, Team Cookinglife
28 févr. 2024
 Avis validé

Perfecto!

Merci pour le professionnalisme et la rapidité de livraison je ne connaissais pas le site et je le recommande
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Réponse de cookinglife.fr
28 févr. 2024
Dear Alexis, Thank you for your lovely review! Great to hear that you are satisfied with our service and fast delivery. We hope to see you back on our website soon. Enjoy your purchase!