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cookinglife.fr
Avis:

326 avis au cours des 12 derniers mois620 avis au total  

3,77
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 1 sept. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
cookinglife.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

13 avr. 2024
 Avis validé
Gros problème du livreur, nous avons reçu l avis de livraison sans colis. Il nous a été livré par une personne totalement inconnu 3 jours après. Il n'est pas normal que le colis soit déposé chez n'importe qui !!! Cookinglife n'est pas responsable mais nous sommes méfiants pour une prochaine commande.... Cordialement

l'avis le plus négatif

29 nov. 2023
 Avis validé
Je n'ai jamais reçu mon colis car il a été endommagé par le transporteur, et malgré mes mails le service client cookinglife ne me répond pas. J'ai donc payé mes produits d'une valeur de 89, je ne les recevrais jamais, et je n'arrive pas à me faire rembourser... la situation est bloquée par le silence de cette entreprise... Pas de remboursement et 1 seul échange depuis la publication de mon avis..
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Avis pour cookinglife.fr

11 avr. 2024
 Avis validé
Parfait
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Réponse de cookinglife.fr
12 avr. 2024
Dear Marie, Thank you very much for the perfect review! We are very happy that you are satisfied. If you need any help or have any questions in the future, don"t hesitate to contact us. We hope to see you again soon! Kind regards, Team Cookinglife
9 avr. 2024
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10 avr. 2024
Dear Corinne et Frédéric BERTHIER, Thank you for your positive feedback! Great to hear that you are happy with your new order. We hope you enjoy your new kettle :) Kind regards, Team Cookinglife
6 avr. 2024
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8 avr. 2024
Beste Sylvie, Bedankt voor de vijfsterrenbeoordeling! We waarderen uw steun enorm. Mocht u in de toekomst nog feedback hebben of vragen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar. Tot ziens!
29 mars 2024
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29 mars 2024
Dear Imen, Your 5 stars shine like a bright star in our firmament. Thank you for your appreciation and trust. Enjoy your new acquisition! Kind regards, Team Cookinglife
25 mars 2024
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26 mars 2024
Dear Patrick, Thank you for your lovely review! We appreciate your feedback. Enjoy your oven mitts and if you have any questions or comments in the future, we would love to hear from you.
25 mars 2024
 Avis validé
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25 mars 2024
Sehr geehrter Alexandre, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, sind wir für Sie da.
22 mars 2024
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23 mars 2024
Dear Teddy, Thank you for your lovely review! We hope you are satisfied with your purchase and will enjoy our products. Kind regards, Team Cookinglife
16 mars 2024
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18 mars 2024
Beste Franck, Bedankt voor je beoordeling, we zien dat je ons 4 sterren hebt gegeven! We zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Als je suggesties hebt over hoe we onze diensten nog verder kunnen verbeteren, horen we die graag van je.
20 févr. 2024
 Avis validé

Adresse incomplète…

Livraison rapide mais grâce au dernier porteur qui nous connaissait parce que vous n'avez pas mentionné l'adresse complète malgré mon courriel le demandant ausitôt après avis de réception de la commande. A améliorer.
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23 févr. 2024
Dear René, Thank you very much for your feedback. We're glad your order was delivered quickly, but we sincerely apologise for the inconvenience with the address. We appreciate your report on this and take it seriously to improve our service. If there is anything else we can help you with in the future, please feel free to let us know. We are always here for you. Kind regards, Team Cookinglife
20 févr. 2024
 Avis validé

Adresse incomplète

Le colis est arrivé à destination grâce au drnier porteur, le facteur, qui nous connaissait. L' adresse imprimée était incomplète malgré le courriel envoyé dès l'accusé de réception de la commande pour rectification
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21 févr. 2024
Dear Rene, Thank you for your message. We are sorry to hear that there was a problem with the delivery due to an incomplete address. We always try to be as careful as possible with the information we receive from our customers. It seems that something went wrong this time. We are glad that the package still arrived to you, thanks to the knowledge of your local mail carrier. We appreciate your feedback and will use it to improve our service. If you have further questions or comments in the future, please let us know. We"re always ready to help!
13 févr. 2024
 Avis validé
Après l'annulation de 2 articles qui étaient en rupture de stock, j'ai bien reçu le remboursement sous 10 jours qui était annoncé, avec un dialogue par mail immédiat dès le départ.
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13 févr. 2024
Dear, Thank you very much for the rave review! We are delighted to hear that you are happy with our service, especially as we have been going through a difficult period. Your positivity is invaluable to us, and we would greatly appreciate it if you would also share a review on our Trustpilot platform. Your experience can help others and contribute to the growth of our community. Here is the link to the Trustpilot review portal: https://nl.trustpilot.com/evaluate/cookinglife.nl We understand that your time is precious, and we really appreciate you making the effort to support us on multiple platforms. Thanks again for your support and trust in Cookinglife! We look forward to welcoming you back soon and are always here for you.
28 févr. 2024
 Avis validé

Perfecto!

Merci pour le professionnalisme et la rapidité de livraison je ne connaissais pas le site et je le recommande
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Réponse de cookinglife.fr
28 févr. 2024
Dear Alexis, Thank you for your lovely review! Great to hear that you are satisfied with our service and fast delivery. We hope to see you back on our website soon. Enjoy your purchase!
20 févr. 2024
 Avis validé
Bien reçu la poêle mais pas encore utilisé mais elle a l'air très bien et on verra a l'utilisation
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20 févr. 2024
Cher Aminemamode, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d"apprendre que vous êtes satisfait de notre service, d"autant plus que nous avons traversé une période difficile. Votre positivité est inestimable pour nous, et nous apprécierions grandement que vous partagiez également un avis 5 étoiles sur notre plateforme Trustpilot. Votre expérience peut aider d"autres personnes et contribuer à la croissance de notre communauté. Voici le lien vers le portail d"évaluation Trustpilot : https://nl.trustpilot.com/evaluate/cookinglife.nl Nous comprenons que votre temps est précieux et nous apprécions vraiment que vous fassiez l"effort de nous soutenir sur plusieurs plateformes. Merci encore pour votre soutien et votre confiance en Cookinglife ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et nous sommes toujours là pour vous.
27 févr. 2024
 Avis validé
Très satisfaite de mon achat. Prix intéressants et livraison impeccable. Je recommande ce site.
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28 févr. 2024
Dear Christiane, Super to hear that you are so satisfied with your purchase and our service. Thanks for your nice review and recommending our website. We look forward to seeing you again at Cookinglife!
YL
YLM L.
Le Vésinet
4 mars 2024
 Avis validé
Je n ai aucun soucis avec Cookiglife. Un site très responsive comme ils devraient tous être.
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Réponse de cookinglife.fr
7 mars 2024
Dear Yveline, Thank you for your lovely review! We are happy to hear that you are satisfied with our website. We remain committed to making your shopping experience as smooth and enjoyable as possible. If there is anything we can help you with, we would love to hear from you.
11 mars 2024
 Avis validé
Vraiment site facile d accès, commande simple et livraison rapide, rien à redire
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Réponse de cookinglife.fr
14 mars 2024
Dear Cécile, Thank you for your lovely review! We are happy that you find our website easy to use and that you are satisfied with our fast delivery. Enjoy your purchases! Kind regards, Team Cookinglife
1 mars 2024
 Avis validé

Wonderful packaging

Everything OK, quick delivery, wonderful packaging, everything in perfect shape
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1 mars 2024
Dear Dominique, Thank you for your lovely review! We are happy to hear that everything was to your satisfaction, from the delivery to the packaging. Enjoy your purchase! Kind regards, Team Cookinglife
4 mars 2024
 Avis validé
Parfaitement correspondant aux images sur le site ! Livraison très rapide
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7 mars 2024
Dear Agnese, Thank you for your lovely review! We are glad you are satisfied with your purchase and the fast delivery. Enjoy your new products!
MC
26 févr. 2024
 Avis validé
Le message pour la réception ... et la ponctualité .... de la livraison
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26 févr. 2024
Dear Mireille, Thank you for your lovely review! It"s always nice to hear that our customers are satisfied with the service. We do our best to make sure your order reaches you as soon as possible. If you have any questions or if we can help you further, please let us know! Warms regards, Team Cookinglife
1 mars 2024
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La rapidité des réponses, et le suivi de l'annulation de la commande.
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4 mars 2024
Dear Catherine, Thank you for your lovely review! We are happy to hear that you are satisfied with the speed of our responses and the cancellation process. Should you have any questions in the future, we would love to hear from you! Kind regards, Team Cookinglife