laurakent.fr
Avis:

226 avis au cours des 12 derniers mois5 971 avis au total  

4,29
Bien
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Avis positif le plus pertinent

25 nov. 2023
 Avis validé
les bottines animales sont formidables. J'ai un hallux valgus et je conseille ces chaussures très souples et sans être fourrées sont chaudes. Il y a juste le bout du dessus qui est dur au cas ou quelque chose me tomberait sur les pieds!. Très faciles à chausser avec les deux fermetures eclair. Elles ne sont pas grossières. Ce sont des chaussures d'hiver. Je ne regrette pas cet achat car mes pieds sont très à l'aise. C'était indiqué pour pieds larges et j'ai bien fait d'accepter cette pointure. Je chausse du 39et demi je prends du 40 =7 UEOn m'a envoyé de 39,5 = 6 et demi et c'est parfait j'ai un peu d'aisance au bout encore. Merci
MS
Monique S.
Sotteville les rouen

Avis négatif le plus pertinent

14 nov. 2023
 Avis validé
En général je ne suis pas déçue de vos articles, sauf ma dernière commande, ou les finitions de la veste simili noir , bordée de fausse fourrure imprimée animal, étaient vraiment inacceptable !! Je vous ai d'ailleurs laissé un commentaire detaillé à l'intérieur du colis de retour de cet article ! Et une chose qui me dérange beaucoup également , se sont les frais pour les retours !! Rien que pour l'année 2023 j'en suis pratiquement à 100€ de frais pour mes retours. C'est pour cela que je pense ne plus commander ds votre entreprise, je commande dans d'autres enseignes et les frais de retours ne sont jamais payants !!! C'est vraiment dommage qu'à cause de cela, je prenne une telle décision !
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Avis pour laurakent.fr

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Réinitialisez
DV
Danielle V.
Les Mathes
3 déc. 2023
 Avis validé

Défaut pantalon ref. 101 216 2639 480

Bonjour, Je suis très déçue du pantalon que j'ai reçu ce 1er/12/2023, il y a un défaut qui se voit comme le nez au milieu de la figure ! La ceinture comporte des élastiques au dessus des hanches, sauf que du côté gauche les fronces se trouvent au dessus de la poche devant ! Vos contrôleurs auraient dû s'en apercevoir... Mon état de santé m'empêche de me déplacer pour vous le renvoyer par la poste. Je suis donc contrainte de le conserver, j'ai commandé le même jour d'autres articles que je n'ai pas encore reçu, ce n'est pas sérieux... Cordialement.
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19 nov. 2023
 Avis validé
J'ai reçu le colis et le produit ne me convenait pas. Je dois payer le retour. Disons qu'essayer coûte de l'argent !
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7 janv. 2024
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Ne correspond pas à ma commande. Taille commandée 50 et reçu une taille 46. Pantalon 63 cm indiqué d'entrejambes (7/8ème) mais pantalon long réceptionné. La marque reçue n'est pas celle annoncée sur votre site "Amy Vermont". Bref, très très déçue ! Je vous le retourne pour remboursement ainsi que des frais de renvoi étant donné sur les erreurs vous incombent.
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9 janv. 2024
 Avis validé
J’ai annulé ma commande le jour même le 2 janvier suite à une réduction qui ne s’est pas faite et à ce jour 9 janvier , je n’ai toujours pas été remboursée intégralement . Je voulais recommander les articles illico avec la bonne remise mais je n’ai pas pu puisqu.on ne m.a pas remboursée dans la foulée. Maintenant les articles ne sont plus disponibles
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JC
Josette C.
Le havre
13 déc. 2023
 Avis validé
Impossible de retourner un article.car pas bon de retour et on me dit tjrs que l on va me répondre ds les lus bref délai mais ce sont des paroles en.l.air et j ai beau téléphoner toujours la même réponse je me retrouve avec 2 manteaux car une taille trop petite ne peut être retournée
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16 nov. 2023
 Avis validé

La taille c'est pas ce que j'ai commandé

J'ai bien reçu, la commande, l'article est bien mas la taille ne correspond pas jai commandé le 90 et j'ai reçu le 105 , trop grand, et maintenant il faut que je renvoie a mes frais, allors que ce n'est pas ma faute, l'article é ce que je veux il est bien sauf la taille
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30 déc. 2023
 Avis validé

MECONTENTE

COMMANDE DU 20/12. DELAI DE LIVRAISON NON RESPECTE. REPORTE AU 29/12. TOUJOURS RIEN RECU. COLIS DANS LA NATURE. AUCUNE POSSIBILITE DE SUIVI. J'ATTENDS LA FIN DES FETES ET J'OUVRE UN LITIGE CHEZ PAYPAL
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MP
12 janv. 2024
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Trop de temps pour les envois... retours payants trop cher... chaussures avec défauts j'aie retourné..j attend pour le remboursement..
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22 oct. 2023
 Avis validé
Paquet en carton très léger, arrivé totalement défoncé. Très mauvaises expériences sur les dernières commandes
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7 déc. 2023
 Avis validé
Impossibilité d’honorer les commandes à temps ou d’honorer les commandes tout simplement.
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31 oct. 2023
 Avis validé
Envoyer plus rapidement la marchandise d’autres site nous envoie la commande dans la semaine là…..
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PD
Patrick D.
Pont Audemer
9 oct. 2023
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Délai livraison très long Appel téléphonique surtaxé
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27 janv. 2024
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Déceptions à l’arrivée et retours trop difficiles.
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CL
CHRISTELLE L.
BLENDECQUES
9 déc. 2023
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Article reçu non conforme à la commande
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8 nov. 2023
 Avis validé
Commande non reçue...
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4 janv. 2024
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26 déc. 2023
 Avis validé
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