laurakent.fr
Avis:

789 avis au cours des 12 derniers mois5 847 avis au total  

4,29
Bien
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l'avis le plus positif

il y a 6 jours
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les bottines animales sont formidables. J'ai un hallux valgus et je conseille ces chaussures très souples et sans être fourrées sont chaudes. Il y a juste le bout du dessus qui est dur au cas ou quelque chose me tomberait sur les pieds!. Très faciles à chausser avec les deux fermetures eclair. Elles ne sont pas grossières. Ce sont des chaussures d'hiver. Je ne regrette pas cet achat car mes pieds sont très à l'aise. C'était indiqué pour pieds larges et j'ai bien fait d'accepter cette pointure. Je chausse du 39et demi je prends du 40 =7 UEOn m'a envoyé de 39,5 = 6 et demi et c'est parfait j'ai un peu d'aisance au bout encore. Merci
MS
Monique S.
Sotteville les rouen

l'avis le plus négatif

9 juin 2023
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Je suis une grande adepte de l'achat sur internet dans plusieurs enseignes, avec bonheur. Laura Kent présente de très beaux articles mais leur politique de livraison et de retour est totalement dissuasive. La livraison par Colissimo et NON dans un relais colis, obligeant à être présent le jour "aléatoire" de la livraison, est pénalisant car livraison SANS SIGNATURE, donc impossible de prouver la non réception du colis le cas échéant et leur politique de retour pour échange d'article ne convenant pas (taille par exemple ce que je rencontre actuellement sur des chaussures reçues trop grandes) est très frustrante : ne se fait uniquement que par renvoi de l'article ne convenant pas la Poste, frais élevés à notre charge et pas de possibilité de recevoir en retour l'article conforme en échange... Il faut repasser une nouvelle commande... Ce qui est vraiment stupide. Les autres Enseignes pensent à la facilité d'utilisation pour leurs Clients ( envoi et retour dans relais colis. Frais de retour très peu élevés. Échange demandé reçue très rapidement dans un relais colis, donc aucun problème de réception. Tous ces inconvénients font que si Laura Kent ne change pas sa politique commerciale en prenant exemple sur celle des autres Stés de VPC., je ne commanderai plus dans leur enseigne. Cela fait 2 fois que je dois déplorer ces inconvénients, c'est une fois de trop !
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Avis pour laurakent.fr

14 nov. 2023
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Déception !

En général je ne suis pas déçue de vos articles, sauf ma dernière commande, ou les finitions de la veste simili noir , bordée de fausse fourrure imprimée animal, étaient vraiment inacceptable !! Je vous ai d'ailleurs laissé un commentaire detaillé à l'intérieur du colis de retour de cet article ! Et une chose qui me dérange beaucoup également , se sont les frais pour les retours !! Rien que pour l'année 2023 j'en suis pratiquement à 100€ de frais pour mes retours. C'est pour cela que je pense ne plus commander ds votre entreprise, je commande dans d'autres enseignes et les frais de retours ne sont jamais payants !!! C'est vraiment dommage qu'à cause de cela, je prenne une telle décision !
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MS
Monique S.
Sotteville les rouen
il y a 6 jours
 Avis validé
les bottines animales sont formidables. J'ai un hallux valgus et je conseille ces chaussures très souples et sans être fourrées sont chaudes. Il y a juste le bout du dessus qui est dur au cas ou quelque chose me tomberait sur les pieds!. Très faciles à chausser avec les deux fermetures eclair. Elles ne sont pas grossières. Ce sont des chaussures d'hiver. Je ne regrette pas cet achat car mes pieds sont très à l'aise. C'était indiqué pour pieds larges et j'ai bien fait d'accepter cette pointure. Je chausse du 39et demi je prends du 40 =7 UEOn m'a envoyé de 39,5 = 6 et demi et c'est parfait j'ai un peu d'aisance au bout encore. Merci
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il y a 12 jours
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Bonne qualité

J'aime bien car il y a une diversité de vêtements et de chaussures qui offrent des pointures de largeur variable ! Peut-être plus de choix dans les chaussures très larges, principalement H, K, M;
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SS
sylvie s.
st aubin le dépeint
14 nov. 2023
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C'est parfait, ne changer rien

De la commande à la livraison, tout est parfait. La qualité des articles que j'ai commandé, je suis super contente. Niveau prix c'est correct. Pour moi ne changer rien, continuez comme ça.
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13 nov. 2023
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Emballage carton moitie ouvert et 4 à 5 fois trop grand pour contenir une seule boite de chaussure ! Quel gachis, le carton ne doit pas être assez couteux !!!
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il y a 9 jours
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Article correspondant à sa description, réductions appréciables quant à son prix, livraison dans les délais prévus, conclusion : ne changez rien !
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7 nov. 2023
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Bonne qualité des produits. Pas assez de choix pour les chaussures en 43, cette saison.
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6 nov. 2023
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ne me convient pas..

mauvaise forme.trop long, col trop montant, capuche pas assez épaisse. je suis déçue.
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9 nov. 2023
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produits de qualités, cependant dommage que les retours produits soit payent .
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il y a 8 jours
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Tout était bon, la livraison a été rapide, la taille des sweats était bonne.
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MP
monique P.
Tourcoing
il y a 11 jours
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la jupe plissée…

je viens de recevoir la jupe et je vois que la taille est vraiment petite
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15 nov. 2023
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très contente de mon article commandé et bonne qualité de ce dernier
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il y a 13 jours
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Beau produit plus difficile pour choisir les chaussures
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11 nov. 2023
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Pantalon qui taille très petit. J'ai dû le retourner
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9 nov. 2023
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C'est tout à fait a quoi nous nous attendons. Merci
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10 nov. 2023
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Toujours satisfaite des articles que je commande.
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2 nov. 2023
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La qualité La rapidité d'envoi la simplicité
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GS
Geneviève S.
WINTZENHEIM
15 nov. 2023
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J'apprécie la mode proposée par ce site.
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NM
Nelly M.
omiécourt
il y a 11 jours
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le choix d'appareils pour ...la maison

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16 nov. 2023
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Politique de retour peu encourageante !
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