les bottines animales sont formidables. J'ai un hallux valgus et je conseille ces chaussures très souples et sans être fourrées sont chaudes. Il y a juste le bout du dessus qui est dur au cas ou quelque chose me tomberait sur les pieds!. Très faciles à chausser avec les deux fermetures eclair. Elles ne sont pas grossières. Ce sont des chaussures d'hiver. Je ne regrette pas cet achat car mes pieds sont très à l'aise. C'était indiqué pour pieds larges et j'ai bien fait d'accepter cette pointure. Je chausse du 39et demi je prends du 40 =7 UEOn m'a envoyé de 39,5 = 6 et demi et c'est parfait j'ai un peu d'aisance au bout encore. Merci
En général je ne suis pas déçue de vos articles, sauf ma dernière commande, ou les finitions de la veste simili noir , bordée de fausse fourrure imprimée animal, étaient vraiment inacceptable !! Je vous ai d'ailleurs laissé un commentaire detaillé à l'intérieur du colis de retour de cet article !
Et une chose qui me dérange beaucoup également , se sont les frais pour les retours !! Rien que pour l'année 2023 j'en suis pratiquement à 100€ de frais pour mes retours. C'est pour cela que je pense ne plus commander ds votre entreprise, je commande dans d'autres enseignes et les frais de retours ne sont jamais payants !!! C'est vraiment dommage qu'à cause de cela, je prenne une telle décision !
Les retours sont payant je n apprécie pas du tout. Déjà que vos articles sont chers il faut trouver dans les réductions en plus ont paie le port pour la livraison
Ne correspond pas à ma commande. Taille commandée 50 et reçu une taille 46. Pantalon 63 cm indiqué d'entrejambes (7/8ème) mais pantalon long réceptionné. La marque reçue n'est pas celle annoncée sur votre site "Amy Vermont". Bref, très très déçue ! Je vous le retourne pour remboursement ainsi que des frais de renvoi étant donné sur les erreurs vous incombent.
Signaler un avis
9 janv. 2024
Avis validé
J’ai annulé ma commande le jour même le 2 janvier suite à une réduction qui ne s’est pas faite et à ce jour 9 janvier , je n’ai toujours pas été remboursée intégralement .
Je voulais recommander les articles illico avec la bonne remise mais je n’ai pas pu puisqu.on ne m.a pas remboursée dans la foulée. Maintenant les articles ne sont plus disponibles
Signaler un avis
2 août 2023
Avis validé
Qualité médiocre
Problème au niveau de la livraison, colis livré à une autre adresse, mais souvent des problèmes avec Colissimo....
Sinon, concernant les articles, je pensais que cette marque correspondait à des articles plutôt de belles coutures ...il n en n est rien, disons que la qualité correspond à l article soldé, mais pas au prix de départ...
Donc bof...
Signaler un avis
26 mai 2023
Avis validé
Mauvaise expérience, on m’envoie un mail pour me mon article est à nouveau disponible. Je me connecte sur le site, en effet la taille est de nouveau disponible. Je commande et 2 jours après je reçois un mail d’annulation de commande pour indisponibilité. C’est pas sérieux. Et vous envoyer trop de catalogue.
Les retours, bienvenus pour vous, ne sont pas intéressants pour nous.
J'ai demandé une livraison et j'ai du chercher à la poste, étant légèrement handicapée, je ne peux pas descendre rapidement ouvrir au facteur.
J'ai reçu une taille 38-40 à la place de 52. Conclusion : j'ai fait cadeau de l'article.
- Colis arrivé abimé et arrangé par la poste (carton trop grand pour le colis intérieur).
- j'ai commandé des derbies blanc (j'ai vérifié ma commande) et je reçois des derbies avec du rouge. Apparemment il faut payer le retour, même quand il s'agit d'une erreur de laura kent ?
Je suis très déçue.
Impossible de retourner un article.car pas bon de retour et on me dit tjrs que l on va me répondre ds les lus bref délai mais ce sont des paroles en.l.air et j ai beau téléphoner toujours la même réponse je me retrouve avec 2 manteaux car une taille trop petite ne peut être retournée
Signaler un avis
16 nov. 2023
Avis validé
La taille c'est pas ce que j'ai commandé
J'ai bien reçu, la commande, l'article est bien mas la taille ne correspond pas jai commandé le 90 et j'ai reçu le 105 , trop grand, et maintenant il faut que je renvoie a mes frais, allors que ce n'est pas ma faute, l'article é ce que je veux il est bien sauf la taille
La couleur qualifiée ciel du vêtement commandé n'est pas du tout conforme aux photos censées le représenter. Aucun bulletin de retour n'est fourni dans le colis et le retour est à ma charge alors que c'est l'entreprise qui est en faute.
Signaler un avis
30 déc. 2023
Avis validé
MECONTENTE
COMMANDE DU 20/12. DELAI DE LIVRAISON NON RESPECTE. REPORTE AU 29/12. TOUJOURS RIEN RECU. COLIS DANS LA NATURE. AUCUNE POSSIBILITE DE SUIVI. J'ATTENDS LA FIN DES FETES ET J'OUVRE UN LITIGE CHEZ PAYPAL
Signaler un avis
15 juil. 2023
Avis validé
Articles en rupture de stock
j'ai commandé un bracelet et un collier les deux étant annoncés en stock et finalement les 2 sont non livrables en revanche on me demande de remplacer par un autre article bien plus cher bien sûr !
J’ai commandé des chaussures noires nuit et j’ai reçu des chaussures beiges claires. La taille est trop grande, je pense avoir reçu une largeur K alors que je croyais commander du H.
Signaler un avis
18 juil. 2023
Avis validé
J'ai acheté 3 chemises de nuit. Elles sont très belles mais le premier lavage a eu raison d'elles. Elles sont TRÈS courtes à présent.
Mauvaise expérience. Dommage !
Signaler un avis
7 juin 2023
Avis validé
TROMPERIE SUR LA MARCHANDISE. COMPOSITION ANNONCEE POLYESTER ET ELASTHANE ALORS QUE POLYAMIDE ET ELASTHANE. CE N'EST PAS DU TOUT LA MEME CHOSE
Signaler un avis
31 août 2023
Avis validé
La tunique que j’ai commandé,les manches sont trop étroites au niveau du haut de la manche,alors que c’est une taille 46.je vais la renvoyer.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.