les bottines animales sont formidables. J'ai un hallux valgus et je conseille ces chaussures très souples et sans être fourrées sont chaudes. Il y a juste le bout du dessus qui est dur au cas ou quelque chose me tomberait sur les pieds!. Très faciles à chausser avec les deux fermetures eclair. Elles ne sont pas grossières. Ce sont des chaussures d'hiver. Je ne regrette pas cet achat car mes pieds sont très à l'aise. C'était indiqué pour pieds larges et j'ai bien fait d'accepter cette pointure. Je chausse du 39et demi je prends du 40 =7 UEOn m'a envoyé de 39,5 = 6 et demi et c'est parfait j'ai un peu d'aisance au bout encore. Merci
En général je ne suis pas déçue de vos articles, sauf ma dernière commande, ou les finitions de la veste simili noir , bordée de fausse fourrure imprimée animal, étaient vraiment inacceptable !! Je vous ai d'ailleurs laissé un commentaire detaillé à l'intérieur du colis de retour de cet article !
Et une chose qui me dérange beaucoup également , se sont les frais pour les retours !! Rien que pour l'année 2023 j'en suis pratiquement à 100€ de frais pour mes retours. C'est pour cela que je pense ne plus commander ds votre entreprise, je commande dans d'autres enseignes et les frais de retours ne sont jamais payants !!! C'est vraiment dommage qu'à cause de cela, je prenne une telle décision !
en 2021, la collection était plus adaptée à mes goûts, je ne porte que des vêtements noirs en matière naturelle, or cette année, peu de choix !
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17 sept. 2023
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les prix beaucoup trop chers
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16 sept. 2023
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proposer pour les pantalons surtout 3 longueurs si c'était possible 2 longueurs pour les top
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7 sept. 2023
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Des marques différentes : Dress in, Mia mode, Rabe, qui mesurent trop petit ou trop grand par rapport au guide des tailles, ce qui vaut de retourner les vêtements quelquefois et à nos frais car pas de possibilité par Mondial Relay.
En 2021 et 2022, je trouvais davantage de produits me correspondant, cette année, la collection n'est pas adaptée à mes goûts et couleurs ! Idem pour les chaussures...
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2 sept. 2023
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Les retours sont payant je n apprécie pas du tout. Déjà que vos articles sont chers il faut trouver dans les réductions en plus ont paie le port pour la livraison
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31 août 2023
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La tunique que j’ai commandé,les manches sont trop étroites au niveau du haut de la manche,alors que c’est une taille 46.je vais la renvoyer.
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12 août 2023
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Ce qui est désagréable chez vous c'est le mode de retour en cas de besoin .L' échange ne peut pas se faire directement en renvoyant ce qui ne convient pas Il faut refaire une commande indépendante, donc avancer l'argent alors que l'on ne sera remboursé que plus tard de la commande qui ne convient pas.
Il faut aussi payer les frais de poste en renvoyant une commande, pas de possibilité de déposer dans un point relais.
Pour moi tout cela est bien négatif
Ma conclusion : ne commander chez vous que ce qui ne risque pas d'être échangé donc : commander le moins possible.
la concurrence en profitera....!!
J’ai commandé des chaussures noires nuit et j’ai reçu des chaussures beiges claires. La taille est trop grande, je pense avoir reçu une largeur K alors que je croyais commander du H.
Problème au niveau de la livraison, colis livré à une autre adresse, mais souvent des problèmes avec Colissimo....
Sinon, concernant les articles, je pensais que cette marque correspondait à des articles plutôt de belles coutures ...il n en n est rien, disons que la qualité correspond à l article soldé, mais pas au prix de départ...
Donc bof...
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28 juil. 2023
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Bonne coupe mais mauvaise qualité du tissu, déçu!
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18 juil. 2023
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faciliter les retours
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18 juil. 2023
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J'ai acheté 3 chemises de nuit. Elles sont très belles mais le premier lavage a eu raison d'elles. Elles sont TRÈS courtes à présent.
Mauvaise expérience. Dommage !
j'ai commandé un bracelet et un collier les deux étant annoncés en stock et finalement les 2 sont non livrables en revanche on me demande de remplacer par un autre article bien plus cher bien sûr !
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14 juil. 2023
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JM bien les produits mais là où je ne suis pas contente c'est l'erreur d'envoi d'un autre article..que je vous ai retroune . j'attends le remboursement..
Sérieusement entre ce que j'ai commandé pour ma maman et ce que vous m avez envoyé..il y a une différence...il faut revoir la gestion des envois ....
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.