laurakent.fr
Avis:

427 avis au cours des 12 derniers mois5 971 avis au total  

4,30
Bien
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l'avis le plus positif

25 nov. 2023
 Avis validé
les bottines animales sont formidables. J'ai un hallux valgus et je conseille ces chaussures très souples et sans être fourrées sont chaudes. Il y a juste le bout du dessus qui est dur au cas ou quelque chose me tomberait sur les pieds!. Très faciles à chausser avec les deux fermetures eclair. Elles ne sont pas grossières. Ce sont des chaussures d'hiver. Je ne regrette pas cet achat car mes pieds sont très à l'aise. C'était indiqué pour pieds larges et j'ai bien fait d'accepter cette pointure. Je chausse du 39et demi je prends du 40 =7 UEOn m'a envoyé de 39,5 = 6 et demi et c'est parfait j'ai un peu d'aisance au bout encore. Merci
MS
Monique S.
Sotteville les rouen

l'avis le plus négatif

14 nov. 2023
 Avis validé
En général je ne suis pas déçue de vos articles, sauf ma dernière commande, ou les finitions de la veste simili noir , bordée de fausse fourrure imprimée animal, étaient vraiment inacceptable !! Je vous ai d'ailleurs laissé un commentaire detaillé à l'intérieur du colis de retour de cet article ! Et une chose qui me dérange beaucoup également , se sont les frais pour les retours !! Rien que pour l'année 2023 j'en suis pratiquement à 100€ de frais pour mes retours. C'est pour cela que je pense ne plus commander ds votre entreprise, je commande dans d'autres enseignes et les frais de retours ne sont jamais payants !!! C'est vraiment dommage qu'à cause de cela, je prenne une telle décision !
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Avis pour laurakent.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
BR
Brigitte R.
Grenoble
5 janv. 2024
 Avis validé
je suis déçue par l’article, de plus les retours ne sont pas possibles en point relais, on doit les renvoyer par la poste et les frais sont à notre charge.
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3 janv. 2024
 Avis validé
les tailles sont trop grandes, et pas beaucoup de tailles 36 ,,les hauts sont trop longs, pour hommes comme pour femmes dans les tailles les plus petites.
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3 janv. 2024
 Avis validé
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2 janv. 2024
 Avis validé
Il faut absolument que vous ayez des relais colis pour permettre les retours marchandises simplifiés et gratuits !!! Votre système de retour est pénible et contraignant (faire un mail, envoyer le paquet par la poste aux frais du client !!)
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30 déc. 2023
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25 déc. 2023
 Avis validé
Je suis satisfaite de mes achats récents mais je trouve très dommage que vous ne fassiez pas de retour gratuit comme beaucoup de vos concurrents.
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24 déc. 2023
 Avis validé

Colis en très mauvais état

L'article est correct. Mais le colis est désastreux. A moitié ouvert, tout cabossé et à l'intérieur le carton était déchiré.
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22 déc. 2023
 Avis validé
j'ai toujours aimé commander chez laura kent. Le seul inconvénient est que les frais de retour sont à notre charge. Je suis très déçue de cela. A voir si je commanderai encore
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17 déc. 2023
 Avis validé
Emballage déchiré à divers endroits...
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15 déc. 2023
 Avis validé
Les livraisons plus rapide
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DG
15 déc. 2023
 Avis validé
c est bien
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7 déc. 2023
 Avis validé
Rapidité
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6 déc. 2023
 Avis validé

Difficile de se faire rembourser

Rien à dire sur les produits. Par contre, s'ils n'hésitent pas à réclamer l'argent qui leur est dû, quand votre solde est créditeur ou qu'un produit n'a pas été livré, il faut réclamer sans quoi vous ne serez jamais remboursé. C'est regrettable...
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5 déc. 2023
 Avis validé
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4 déc. 2023
 Avis validé
Je suis contente de mes achats chez Laura Kent. Je profite souvent de promos, et délais de livraison raisonnables.
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4 déc. 2023
 Avis validé
Tout est OK
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4 déc. 2023
 Avis validé
Ce que j’ai commandé me convient parfaitement bien
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4 déc. 2023
 Avis validé
Bonjour un article est retourné ce jour
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NM
nicole m.
lenoncourt
4 déc. 2023
 Avis validé
+CERTAIN ARTICLES TROP CHERS
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CL
CHRISTELLE L.
BLENDECQUES
3 déc. 2023
 Avis validé
L'article reçu ne correspond pas à la commande
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