les bottines animales sont formidables. J'ai un hallux valgus et je conseille ces chaussures très souples et sans être fourrées sont chaudes. Il y a juste le bout du dessus qui est dur au cas ou quelque chose me tomberait sur les pieds!. Très faciles à chausser avec les deux fermetures eclair. Elles ne sont pas grossières. Ce sont des chaussures d'hiver. Je ne regrette pas cet achat car mes pieds sont très à l'aise. C'était indiqué pour pieds larges et j'ai bien fait d'accepter cette pointure. Je chausse du 39et demi je prends du 40 =7 UEOn m'a envoyé de 39,5 = 6 et demi et c'est parfait j'ai un peu d'aisance au bout encore. Merci
En général je ne suis pas déçue de vos articles, sauf ma dernière commande, ou les finitions de la veste simili noir , bordée de fausse fourrure imprimée animal, étaient vraiment inacceptable !! Je vous ai d'ailleurs laissé un commentaire detaillé à l'intérieur du colis de retour de cet article !
Et une chose qui me dérange beaucoup également , se sont les frais pour les retours !! Rien que pour l'année 2023 j'en suis pratiquement à 100€ de frais pour mes retours. C'est pour cela que je pense ne plus commander ds votre entreprise, je commande dans d'autres enseignes et les frais de retours ne sont jamais payants !!! C'est vraiment dommage qu'à cause de cela, je prenne une telle décision !
les bottines animales sont formidables. J'ai un hallux valgus et je conseille ces chaussures très souples et sans être fourrées sont chaudes. Il y a juste le bout du dessus qui est dur au cas ou quelque chose me tomberait sur les pieds!. Très faciles à chausser avec les deux fermetures eclair. Elles ne sont pas grossières. Ce sont des chaussures d'hiver. Je ne regrette pas cet achat car mes pieds sont très à l'aise. C'était indiqué pour pieds larges et j'ai bien fait d'accepter cette pointure. Je chausse du 39et demi je prends du 40 =7 UEOn m'a envoyé de 39,5 = 6 et demi et c'est parfait j'ai un peu d'aisance au bout encore. Merci
Au cours des 6 derniers mois, il m’était impossible de valider le paiement de mes commandes et ainsi de faire des achats chez Laura Kent. Comme l’origine de ce bug ne semblait pas dû à une erreur de ma part, je leur ai fait part de mon souci par voie de messagerie. J’ai été trop heureuse de leur empressement à comprendre mon souci et à y répondre. Depuis, les choses sont rentrées dans l’ordre et je peux à nouveau faire des achats et les payer par CB.
LAURA KENT nous convient très bien.
Les modèles sont de beaux goûts et tout à fait appropriés à nos besoins.
La qualité des articles et les prix sont convenables.
Et les services vente et après vente très bien.
On vous répond et on corrige ( remboursement annulation) sans problème dans les meilleurs délais, par retour de courrier,
On ne peut que les féliciter
Le choix des produits la qualité un petit bémol nous sommes obligée de régler notre retour il pourrait être pris par moitié car quand on commande par internet les articles ne taille pas toujours de la même façon et nous sommes obligés de renvoyer l’article de notre poche et cela nous donne à réfléchir
Bonne réception MBaraud
Le choix est varié, le descriptif et les photos sont conformes à la réalité, les prix sont abordables, la livraison très rapide et sûre par Colissimo. Evidemment, le montant du retour est un peu élevé par rapport au dépôt dans des relais.
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2 janv. 2024
Avis validé
Il faut absolument que vous ayez des relais colis pour permettre les retours marchandises simplifiés et gratuits !!! Votre système de retour est pénible et contraignant (faire un mail, envoyer le paquet par la poste aux frais du client !!)
Ce peignoir est bien , taille bien j,ai pris la taille au dessus par peur qu'il soit trop juste mais ce n'est pas le cas . Par contre je mesure 1,61m et je trouve qu'il pourrait avoir 10cm de plus en longueur . la livraison a été rapide .
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20 sept. 2023
Avis validé
produits de qualité ,une observation mettre les mensurations en taille française
difficile de trouver la bonne taille pour chaque produit a la première commande surtout que les retours sont a notre charge.
Le Père Noël a livré dans un délai "express" cette magnifique paire de mules destinée à mon gendre. Super content de l'esthétique et du confort.
Adoptée sur le champ Merci Laurakent. Je recommanderai
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19 nov. 2023
Avis validé
Bonne qualité
J'aime bien car il y a une diversité de vêtements et de chaussures qui offrent des pointures de largeur variable ! Peut-être plus de choix dans les chaussures très larges, principalement H, K, M;
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30 janv. 2024
Avis validé
Pantalon paola vert grisé
J'aime beaucoup vos vêtements la coupe et la matière sont parfait .. J achète quand ils sont en soldes..Dommage que le pantalon que j'ai acheté dernièrement n'a pas d'autres couleurs.
De la commande à la livraison, tout est parfait.
La qualité des articles que j'ai commandé, je suis super contente.
Niveau prix c'est correct.
Pour moi ne changer rien, continuez comme ça.
j'ai toujours aimé commander chez laura kent. Le seul inconvénient est que les frais de retour sont à notre charge.
Je suis très déçue de cela. A voir si je commanderai encore
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9 janv. 2024
Avis validé
Un peu déçu par ma dernière commande. Un pantalon commandé en coloris noir est de couleur anthracite et a l'air délavé alors à qu'il est neuf.'par contre, coupe parfaite
Tout a été parfait sauf pour le transporteur qui avait encore une adresse incomplète, malgré mon signalement lors de la commande précédente
Précisez "Bâtiment A". Merci
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14 janv. 2024
Avis validé
J'adore tout de Laura Kent
Presque tous mes achats je les fait chez Laura Kent. J'adore leurs accessoires et également tout pour l'habitat. Les articles en soldes sont très intéressants.
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3 janv. 2024
Avis validé
les tailles sont trop grandes, et pas beaucoup de tailles 36 ,,les hauts sont trop longs, pour hommes comme pour femmes dans les tailles les plus petites.
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24 déc. 2023
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Paola
j'aime surtout les produits signés "Paola" chez Laura Kent . par contre avoir à payer" un retour" pour les articles qui ne conviennent pas est ennuyeux
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22 nov. 2023
Avis validé
Article correspondant à sa description, réductions appréciables quant à son prix, livraison dans les délais prévus, conclusion : ne changez rien !
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25 déc. 2023
Avis validé
Je suis satisfaite de mes achats récents mais je trouve très dommage que vous ne fassiez pas de retour gratuit comme beaucoup de vos concurrents.