rotomshop.frAvis:
161 avis au cours des 12 derniers mois525 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
11 sept. 2023
Avis validé
J'ai commandé 16 palettes euro 1200x800 1500kg neuves, réellement, j'avais besoin que de 10 pour faire un sommier et la tête de lit. Les palettes sont effectivement neuves, de bonne qualité, entièrement en pin massif. La livraison gratuite jusqu'à Mónaco et en moins d'une semaine c'est parfait.
Seul petit bémol, peut-être du fait de venir d'un hangar, une était pas mal sale, et deux autres, légèrement abîmées par le transpal... embêtant pour un sommier de lit mais complètement fonctionnelles pour leur usage premier. J'ai finalement bien fait d'en prendre en plus, pour pouvoir choisir les meilleures. Après un ponçage et un coup de blanc le bricolage est impeccable.
Merci
Lire la suite
l'avis le plus négatif
il y a 11 jours
Avis validé
la liaison entre les services. Les informations données pour la livraison n'ont pas été remises au transporteur. Du temps perdu et quand on appelle " je ,ne sais pas je transmet au transporteur" ce qui n'est pas fait.
Rappel, le vendeur est responsable de la livraison même s'il fait appel à un transporteur extérieur à sa société, le service commercial semble ne pas le savoir. donc, la liaison entr
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour rotomshop.fr
15 déc. 2023
Avis validé
j'ai récemment passé 2 commandes , les délais de livraison sont plus longs que par le passé
Signaler un avis
Réponse de rotomshop.fr
19 déc. 2023
Cher client,
Vos commandes du 29 novembre après-midi et du 6 décembre après midi ont bien été préparées, expédiées dans les délais habituels que vous connaissez.
Nous profitons de votre avis pour rappeler qu'une commande passée après 12h00 est considérée comme datant du jour ouvré suivant.
N'hésitez pas à contacter notre service client dès lors que le délai de livraison (commençant à courir à compter de l'expédition) excède les 3 jours ouvrés (délai moyen constaté pour une livraison par messagerie)
Pour plus d'information sur nos délais de livraison :
https://www.rotomshop.fr/service/shipping-returns/
L'équipe Rotomshop
1 sept. 2023
Avis validé
Livraison conforme et rapide. Produits emballés soigneusement.
Je recommande sans hésiter.
Signaler un avis
17 mai 2023
Avis validé
contact agréable, livraison rapide
Lorsqu'on les contacte, une réponse claire et directe, une livraison rapide et agréable !
Signaler un avis
10 janv. 2024
Avis validé
Produit de qualité, au bon prix
Le produit est bien emballé, dans un carton solide
Merci
Signaler un avis
5 nov. 2023
Avis validé
Pros pour les particuliers
Large choix de references et prix corrects même à l'unité. Livraison rapide et soignée.
Signaler un avis
19 oct. 2023
Avis validé
Manque de suivi
Bonjour nous sommes toujours pas livré et on attend une réponse de notre mail. Merci
Signaler un avis
30 oct. 2023
Avis validé
Livraison rapide, produits conforme à la description. Je recommande sans hésiter.
Signaler un avis
9 nov. 2023
Avis validé
Très satisfait.
Mes achats ont été livré dans les délais annoncés et en parfait état.
Merci.
Signaler un avis
2 nov. 2023
Avis validé
Service commandé par internet et acceuil ,chargement sur site.
Merci
Signaler un avis
DB
Daniel B.
ETOILE sur Rhône
19 juil. 2023
Avis validé
Aucune nouvelle de la livraison de ma commande........Curieux non!!
Signaler un avis
Réponse de rotomshop.fr
2 août 2023
Cher client,
Votre commande a été traitée normalement dans les délais indiqués et vous avez reçu en tout 6 messages e-mail de notre part.
Peut être avez vous renseigné une mauvaise adresse email lorsque vous avez validé votre commande sur notre site, ou nos messages se sont classés dans vos spams ?
Dans ces 2 cas, vous ne sauriez raisonnablement nous en tenir rigueur ;-)
Très bel été à vous,
L'équipe Rotomshop
24 sept. 2023
Avis validé
la marchandise est conforme, les délais respectés.
je recommande
Signaler un avis
14 déc. 2023
Avis validé
Traitement rapide de la commande et livraison dans les temps
Signaler un avis
30 nov. 2023
Avis validé
livraison au top , délai respecter marchandises conformes
Signaler un avis
25 sept. 2023
Avis validé
Choix
Grand choix de palettes d'occasions à prix correct.
Signaler un avis
12 déc. 2023
Avis validé
rapidité d'expedition et qualité de la commande
Signaler un avis
14 nov. 2023
Avis validé
Parfait ! Le site , les produits, la livraison.
Signaler un avis
29 août 2023
Avis validé
Très bon accueil et service rendu je recommande
Signaler un avis
29 juin 2023
Avis validé
Envoi rapide et qualité des produits commandés
Signaler un avis
7 nov. 2023
Avis validé
Efficace
Commande simple, livraison rapide, parfait.
Signaler un avis
28 sept. 2023
Avis validé
nickel, livraison rapide, produit conforme
Signaler un avis