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PA de la Motte du Bois, Rue Pierre Jacquart
62440 Harnes
France
N° au registre du commerce
Greffe du Tribunal de Commerce de ARRAS 404 243 537
Représentant légal
R. Kuiper
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Hier
Il y a des bugs de paiement sur le site internet. Il dit payé mais ca ne l'est pas.
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Il y a 4 jours
RAS
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Il y a 4 jours
Les palettes de ma première livraison n'était pas de bonne qualité, mais le service après vente très efficace car en une semaine ils m'ont fait une deuxième livraison de palettes EUR de qualité. Encore merci pour vôtre réactivité et vôtre rapidité.
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Il y a 18 jours
Commande non encore livrée à ce jour
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Il y a 13 jours
Bonjour,
Merci pour votre avis,
Je vous ai envoyé un mail ce jour avec le suivi de la commande. Nous dépendons malheureusement du transport une fois la marchandise partie de chez nous.:(
J'ai relancé le transporteur pour connaître la date de livraison.
Logistiquement votre
Il y a 19 jours
Je peux difficilement évaluer une commande que je n’ai toujours pas reçu !!!
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Il y a 13 jours
Bonjour,
Merci pour votre avis, je suis navrée d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande.
Je vois que vous avez reçu la moitié de votre commande. Le reste étant en attente d'approvisionnement.
Nous faisons le maximum pour être le plus rapide possible, et nous excusons pour ce désagrément,
Nous revenons vers vous dès que nous avons une date pour le reliquat,
Bien à vous
Il y a 24 jours
Première commande et plutôt satisfaite. Toutefois certaines palettes avaient des planches cassées et la date de livraison du transporteur n'étais pas bonne.
Je reste satisfaite car j'ai commandé un peu plus au cas où et le transporteur nous a appelé donc nous avons été livré plus tôt.
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Il y a 13 jours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis,
nous sommes heureux que la commande s'est bien passée :)
En espérant vous revoir bientôt,
Logistiquement votre
Il y a 25 jours
Tout est conforme.
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Il y a 13 jours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis,
nous sommes heureux que la commande s'est bien passée :)
En espérant vous revoir bientôt,
Logistiquement votre
Il y a 5 mois
Commande livrée dans les temps, produit conforme et très bon état pour de l'occasion
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Il y a 5 mois
Bonjour,
merci beaucoup pour votre avis positif concernant votre expérience chez nous :)
Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition si vous souhaitez plus d'informations sur certains de nos produits
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Il y a 5 mois
BEAUCOUP DE CHOIX ET RAPIDITE DE LIVRAISON
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Il y a 5 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis concernant votre commande sur notre site :)
Nous sommes ravis de constater que celle ci s'est bien passée et espérons vous revoir bientôt :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Il y a 5 mois
BON ACCUEIL TELEPHONIQUE// BONNE LIVRAISON// BON PRODUITS D'OCCASION
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Il y a 5 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis concernant votre commande sur notre site :)
Nous sommes ravis de constater que celle ci s'est bien passée et espérons vous revoir bientôt :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Il y a 5 mois
SERIEUX. RAS. PARFAIT
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Il y a 5 mois
Bonjour,
Merci pour votre avis concernant votre commande sur notre site :)
Nous sommes ravis de constater que celle ci s'est bien passée et espérons vous revoir bientôt :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Il y a 5 mois
Livraison très en retard par rapport au délai annoncé par leur prestataire de transport.
Marchandises reçues abîmées.
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Il y a 5 mois
Bonjour,
Merci de votre avis concernant votre commande sur notre site.
Je suis navrée de constater que celle ci ne s'est pas déroulée comme prévue. Concernant les marchandises, celles ci sont parties neuves de chez nous. Nous vous avons envoyés un mail afin de pouvoir ravoir ces traces à l'aide de ponçage.
Il y a 5 mois
Excellent parts and services
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Il y a 5 mois
Bonjour,
Merci pour votre avis concernant votre commande sur notre site :)
Nous sommes ravis de constater que celle ci s'est bien passée et espérons vous revoir bientôt :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Il y a 5 mois
Commande de plusieurs palettes, 1 est arrivée complètement disloquée et 1 autre cassée.
Globalement, l'expédition est rapide et les délais bien tenus.
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Il y a 5 mois
Bonjour,
Merci pour votre avis concernant votre commande sur notre site :)
Nous sommes ravis de constater que celle ci s'est bien passée et espérons vous revoir bientôt :)
N'hésitez pas, à nous informer et nous envoyer des photos dès réception de votre commande afin que nous puissions réagir rapidement.
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Il y a 5 mois
out est parfait, le service client est remarquable
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Il y a 5 mois
Bonjour,
Merci pour votre avis concernant votre commande sur notre site :)
Nous sommes ravis de constater que celle ci s'est bien passée et espérons vous revoir bientôt :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Il y a 5 mois
Nickel malgré la perte des palettes lors de la première livraison
Je recommande
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Il y a 5 mois
Bonjour,
Merci pour votre avis concernant votre commande sur notre site :)
Nous sommes ravis de constater que celle ci s'est bien passée et espérons vous revoir bientôt :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Il y a 5 mois
Livraison en 2 fois.
3 caisses arrivées cassées.
Par de réponse du SAV
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Il y a 5 mois
Bonjour,
Nous nous excusons de ce litige. Nous demandons de vérifier les produits à réception et de nous contacter afin que nous puissions réagir rapidement. Il n'y a pas eu de retour du SAV car la personne était en congés. Nous ne pouvons faire un remboursement car 1 mois sépare la réception et votre plainte. Nous vous offrons toutefois un code promo pour ce désagrément.
Il y a 5 mois
Très content du contact client et de la marchandise livrée.
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Il y a 5 mois
Bonjour,
Merci pour votre avis concernant votre commande sur notre site :)
Nous sommes ravis de constater que celle ci s'est bien passée et espérons vous revoir bientôt :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Il y a 5 mois
RAS conforme à la commande.
délais OK.
produits OK
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Il y a 5 mois
Bonjour,
Merci pour votre avis concernant votre commande sur notre site :)
Nous sommes ravis de constater que celle ci s'est bien passée et espérons vous revoir bientôt :)
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
Il y a 6 mois
J'ai commandé la même référence de caisses sur cette commande, et je m'apperçois que ces dernières ne sont pas compatible avec celles que j'ai commandé quelques mois plus tôt. Résultat, j'ai un lot entier qui n'est plus gerbable avec mes autres caisses navettes nouvellement achetées...
En soit, si ça ne change plus ce sera de moins en moins un problème au fur et à mesure des achats.
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Il y a 6 mois
Bonjour,
Merci de votre avis concernant votre commande.
Nous sommes navrés d'apprendre que les bacs commandés ne conviennent pas à votre commande préalable.
Nous avons pourtant bien envoyé la même référence...
Nous excusant une nouvelle fois pour ce désagrément,
Logistiquement votre,
L'équipe Rotomshop
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