rotomshop.frAvis:
162 avis au cours des 12 derniers mois529 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
11 sept. 2023
Avis validé
J'ai commandé 16 palettes euro 1200x800 1500kg neuves, réellement, j'avais besoin que de 10 pour faire un sommier et la tête de lit. Les palettes sont effectivement neuves, de bonne qualité, entièrement en pin massif. La livraison gratuite jusqu'à Mónaco et en moins d'une semaine c'est parfait.
Seul petit bémol, peut-être du fait de venir d'un hangar, une était pas mal sale, et deux autres, légèrement abîmées par le transpal... embêtant pour un sommier de lit mais complètement fonctionnelles pour leur usage premier. J'ai finalement bien fait d'en prendre en plus, pour pouvoir choisir les meilleures. Après un ponçage et un coup de blanc le bricolage est impeccable.
Merci
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l'avis le plus négatif
1 mai 2024
Avis validé
la liaison entre les services. Les informations données pour la livraison n'ont pas été remises au transporteur. Du temps perdu et quand on appelle " je ,ne sais pas je transmet au transporteur" ce qui n'est pas fait.
Rappel, le vendeur est responsable de la livraison même s'il fait appel à un transporteur extérieur à sa société, le service commercial semble ne pas le savoir. donc, la liaison entr
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Avis pour rotomshop.fr
17 janv. 2024
Avis validé
BON RAPPORT QUALITE PRIX ET DELAI DE LIVRAISON
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15 janv. 2024
Avis validé
Eapidi
Rapidité
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10 janv. 2024
Avis validé
Produit de qualité, au bon prix
Le produit est bien emballé, dans un carton solide
Merci
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8 janv. 2024
Avis validé
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1 janv. 2024
Avis validé
Toujours pas reçu ma commande
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Réponse de rotomshop.fr
2 janv. 2024
Cher client,
comme nous l'indiquions sur un bandeau rouge visible sur tout notre site depuis le 18 décembre 2023 :
"Rotom est fermé pour inventaire du mardi 26 au vendredi 29 décembre. Il n’y aura pas d’expéditions ni retraits de commandes du vendredi 22/12 midi jusqu’au mardi 2 janvier inclus".
Vous avez passé commande le 25 décembre 2023, vous n'avez normalement pas pu passer à côté de cette information.
Les expéditions reprennent donc à compter de ce jour 3 janvier 2024 comme indiqué précédemment.
Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour cette année,
Bien cordialement,
L'équipe Rotomshop
26 déc. 2023
Avis validé
rapport qualité prix très bon sur palette
livré en 8 jours, correct , matériel ok
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24 déc. 2023
Avis validé
J'ai passé 2 commandes d'un même produit à la suite, le service client m'a contacté par téléphone pour savoir s'il n'y avait pas d'erreur, j'ai confirmé les 2 commandes. Ils ont fait un geste commercial concernant les frais de livraison et un remboursement de celui-ci. Livraison rapide, tout est parfait. Merci.
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17 déc. 2023
Avis validé
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15 déc. 2023
Avis validé
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14 déc. 2023
Avis validé
Traitement rapide de la commande et livraison dans les temps
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12 déc. 2023
Avis validé
rapidité d'expedition et qualité de la commande
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12 déc. 2023
Avis validé
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11 déc. 2023
Avis validé
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8 déc. 2023
Avis validé
Envoie rapide, livraison déplorable
Envoie rapide, produit conforme et solide.
Prix du transport cher 50euros pour une demi palette avec 9 caisses 17kg au total.
Transporteur a changer , créneau de passage de 8h00 a 18h00 et le pire c'est qu'on vois demande de prendre rdv (juste un jour et non pas un créneau de 2 ou 3 heures) et on me propose de venir le chercher sur le site du transporteur a 50 km de chez moi et devant pr ndre l'autoroute .
J'ai commander en Italie de matos de cuisine poids environ 50 kg sans le conditionnement pour l'envoie et j'ai eu le choix du jours et de l'heure de livraison avec cet autre transporteur
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6 déc. 2023
Avis validé
Livraison conforme, en temps et en heure.
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30 nov. 2023
Avis validé
livraison au top , délai respecter marchandises conformes
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14 nov. 2023
Avis validé
Parfait ! Le site , les produits, la livraison.
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14 nov. 2023
Avis validé
Très contente d'avoir trouvé ce que je cherchais et aussi de l'envoi et la réception rapide du colis. Je ferai encore d'autres commandes. Merci beaucoup
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9 nov. 2023
Avis validé
Très satisfait.
Mes achats ont été livré dans les délais annoncés et en parfait état.
Merci.
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