rotomshop.frAvis:
164 avis au cours des 12 derniers mois531 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
11 sept. 2023
Avis validé
J'ai commandé 16 palettes euro 1200x800 1500kg neuves, réellement, j'avais besoin que de 10 pour faire un sommier et la tête de lit. Les palettes sont effectivement neuves, de bonne qualité, entièrement en pin massif. La livraison gratuite jusqu'à Mónaco et en moins d'une semaine c'est parfait.
Seul petit bémol, peut-être du fait de venir d'un hangar, une était pas mal sale, et deux autres, légèrement abîmées par le transpal... embêtant pour un sommier de lit mais complètement fonctionnelles pour leur usage premier. J'ai finalement bien fait d'en prendre en plus, pour pouvoir choisir les meilleures. Après un ponçage et un coup de blanc le bricolage est impeccable.
Merci
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l'avis le plus négatif
1 mai 2024
Avis validé
la liaison entre les services. Les informations données pour la livraison n'ont pas été remises au transporteur. Du temps perdu et quand on appelle " je ,ne sais pas je transmet au transporteur" ce qui n'est pas fait.
Rappel, le vendeur est responsable de la livraison même s'il fait appel à un transporteur extérieur à sa société, le service commercial semble ne pas le savoir. donc, la liaison entr
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Avis pour rotomshop.fr
12 févr. 2024
Avis validé
Rolls conteneurs
Site facile d utilisation, produits conformes à leur description, bonne communication et suivi de commande.
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9 févr. 2024
Avis validé
très sérieux!
Le sérieu, le suivi
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5 févr. 2024
Avis validé
LA RAPIDITE DE LIVRAISON
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29 janv. 2024
Avis validé
Très bons produits et excellent service.
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17 janv. 2024
Avis validé
BON RAPPORT QUALITE PRIX ET DELAI DE LIVRAISON
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15 janv. 2024
Avis validé
Eapidi
Rapidité
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10 janv. 2024
Avis validé
Produit de qualité, au bon prix
Le produit est bien emballé, dans un carton solide
Merci
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8 janv. 2024
Avis validé
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26 déc. 2023
Avis validé
rapport qualité prix très bon sur palette
livré en 8 jours, correct , matériel ok
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24 déc. 2023
Avis validé
J'ai passé 2 commandes d'un même produit à la suite, le service client m'a contacté par téléphone pour savoir s'il n'y avait pas d'erreur, j'ai confirmé les 2 commandes. Ils ont fait un geste commercial concernant les frais de livraison et un remboursement de celui-ci. Livraison rapide, tout est parfait. Merci.
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23 déc. 2023
Avis validé
Oublié sur la commande, aucune remise et une caisse pas jolie du tout (je me demande s’il est fini)
Merci
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Réponse de rotomshop.fr
26 déc. 2023
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Concernant l'oubli sur votre commande, il s'agit d'une erreur dans la préparation de commande qui a été corrigée, et nous tenons une nouvelle fois à nous en excuser.
Vous nous voyez désolés que nos produit logistiques destinés au stockage et au transport de marchandises ne correspondent pas à vos critères esthétiques : nous espérons toutefois qu'ils vous permettront de finaliser votre projet d'aménagement de garage.
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année,
Bien cordialement,
L'équipe Rotomshop
17 déc. 2023
Avis validé
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15 déc. 2023
Avis validé
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14 déc. 2023
Avis validé
Traitement rapide de la commande et livraison dans les temps
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12 déc. 2023
Avis validé
rapidité d'expedition et qualité de la commande
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12 déc. 2023
Avis validé
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11 déc. 2023
Avis validé
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8 déc. 2023
Avis validé
Envoie rapide, livraison déplorable
Envoie rapide, produit conforme et solide.
Prix du transport cher 50euros pour une demi palette avec 9 caisses 17kg au total.
Transporteur a changer , créneau de passage de 8h00 a 18h00 et le pire c'est qu'on vois demande de prendre rdv (juste un jour et non pas un créneau de 2 ou 3 heures) et on me propose de venir le chercher sur le site du transporteur a 50 km de chez moi et devant pr ndre l'autoroute .
J'ai commander en Italie de matos de cuisine poids environ 50 kg sans le conditionnement pour l'envoie et j'ai eu le choix du jours et de l'heure de livraison avec cet autre transporteur
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6 déc. 2023
Avis validé
Livraison conforme, en temps et en heure.
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