TEEbooks FRANCE- Logo - Avis

TEEbooks FRANCE
Avis:

315 avis au cours des 12 derniers mois2 522 avis au total  

4,80
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

24 oct. 2023
 Avis validé
Enfin des bibliothèques faites pour mettre des livres et pas des bibelots ! Les produits sont esthétiques, discrets et surtout modulables à l’infini, permettant aux boulimiques des livres de caser leurs livres dans tous les coins de la maison. Et la dame qui assure le service après vente est disponible, aimable, efficace et drôle. Donc c’est également une expérience d’achat en ligne agréable et humaine ce qui est suffisamment rare pour être souligné.

Avis négatif le plus pertinent

27 mai 2024
 Avis validé
Un échec personnellement... - Étagère livre / présentoir (droite) de 30 cm de long. Dans l'idée et la présentation c'est superbe. Dans la réalisation nettement plus difficile. Percer au mur et "de niveau" même en cas de parfaite réussite, mesures à l'appui (chose que j'ai effectué) il faudra y ranger des petits livres de poches de quelques grammes et pas beaucoup ! Ne pas remplir l'étagère. Malheureusement pour moi j'y déposais des livres lourds et certains plus grands...conclusion jamais l'étagère n'a pu demeurer droite de niveau. Elle penche inexorablement ! Je reste avec des trous visibles au mur et mon étagère contient mes livres dans un meuble, donc inutile...
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour TEEbooks FRANCE

Tri  
Le plus récent d'abord
27 mai 2024
 Avis validé
Un échec personnellement... - Étagère livre / présentoir (droite) de 30 cm de long. Dans l'idée et la présentation c'est superbe. Dans la réalisation nettement plus difficile. Percer au mur et "de niveau" même en cas de parfaite réussite, mesures à l'appui (chose que j'ai effectué) il faudra y ranger des petits livres de poches de quelques grammes et pas beaucoup ! Ne pas remplir l'étagère. Malheureusement pour moi j'y déposais des livres lourds et certains plus grands...conclusion jamais l'étagère n'a pu demeurer droite de niveau. Elle penche inexorablement ! Je reste avec des trous visibles au mur et mon étagère contient mes livres dans un meuble, donc inutile...
Signaler un avis
Réponse de TEEbooks FRANCE
27 mai 2024
Bonjour, Nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos étagères de profondeur de 15 cm sont spécialement conçues pour accueillir des livres d'une largeur maximale de 15 cm. Plus précisément, ce modèle est capable de supporter jusqu'à 10 kg. Pour ranger des livres de plus grande taille, nous proposons également une gamme d'étagères dédiée, d'une profondeur de 25 cm et de 35 cm.
24 oct. 2023
 Avis validé
À chaque commande pas de surprise, il y a toujours un problème. Des éléments cassés ou tordu, des vis manquantes. Ça va que le SAV assure et remplace immédiatement les pièces mais cela rallonge les délais et ce n’est pas acceptable quand on est un professionnel et qu’on vend ce produit à nos client, C’est dommage car ce produit est intéressant mais je ne recommanderais pas. Surtout qu’à ce prix là on attend autre chose….
Signaler un avis
Réponse de TEEbooks FRANCE
25 oct. 2023
Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Heureux de savoir que notre service client a été disponible et efficace pour résoudre rapidement ces problèmes. Chez Teebooks, nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l’opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.