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Fútbol Emotion France
Avis:

1 157 avis au cours des 12 derniers mois5 536 avis au total  

4,37
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 21 févr. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Fútbol Emotion France remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

21 sept. 2023
 Avis validé
Petit soucis avec une commande mais finalement le service client a répondu à mon problème donc je recommande le sérieux les choix disponibles sur leur site et en magasin client depuis 2018 et toujours eu un excellent service à des prix défiant toute concurrence je recommande

l'avis le plus négatif

23 févr. 2024
 Avis validé
Deuxième commande sur le site. Satisfait par le produit. Cependant, deux points négatifs importants pour mon expérience d'achat. Le suivi est impossible lorsque le colis est en Espagne , le numéro donné dans la commande amène vers une recherche sans résultats sur le site du transporteur. Ensuite, lorsque nous choisissons le retrait en point relais mon nom et prénom n'apparait pas sur l'étiquette du colis. Le nom et prénom est remplacé par le nom du point relais. Cela peut laisser la possibilité à n'importe qui de s'approprier mon article. Je dois prouver que je suis bien le propriétaire du colis ce qui amène une perte de temps et le point relais peut refuser de me donner le colis dont j'ai payé le contenu. Lors de ma première expérience d'achat, j'avais déjà rencontré les mêmes problèmes. Cordialement.
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Avis pour Fútbol Emotion France

Tri  
Le plus récent d'abord
(53)
(27)
(105)
Réinitialisez
24 janv. 2024
 Avis validé
Le maillot est sans le sponsor principal contrairement à la photo du site Délai de livraison une dizaine de jours. Çà reste raisonnable pour une livraison en point relais
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24 janv. 2024
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous avoir fait part de ce qui s'est passé. Afin de résoudre votre problème, veuillez écrire à serviceclient@futbolemotion.com et nous vous contacterons dès que possible. Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
20 janv. 2024
 Avis validé

Problème livraison

Il était marqué 2-4 jours ouvrables pour livraison et ça mis 2 semaines
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23 janv. 2024
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous avoir fait part de ce qui s'est passé. Afin de résoudre votre problème, veuillez écrire à serviceclient@futbolemotion.com et nous vous contacterons dès que possible. Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
19 janv. 2024
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Je n’ai toujours pas reçu ma commande 7806665
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23 janv. 2024
Bonjour Karine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous avoir fait part de ce qui s'est passé. Afin de résoudre votre problème, veuillez écrire à serviceclient@futbolemotion.com et nous vous contacterons dès que possible. Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
4 janv. 2024
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Toujours pas de nouvelles de ma commande !
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4 janv. 2024
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous avoir fait part de ce qui s'est passé. Afin de résoudre votre problème, veuillez écrire à serviceclient@futbolemotion.com et nous vous contacterons dès que possible. Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
4 janv. 2024
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Livraison lente
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4 janv. 2024
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3 janv. 2024
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je naï toujours rien reçu ou est ma commende ?je naï pas de nouvelle de ma commende ca va faire une semaine bientôt
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4 janv. 2024
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3 janv. 2024
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Article animé

Bonjour, malheureusement l’article que j’ai offert à mon frère étais complètement abîmé la tirette cassé et le tissu fragilisé il pensé que j’avais acheté de la deuxième main je suis très déçu et j’ai du lui en racheter un !!
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4 janv. 2024
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3 janv. 2024
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3 janv. 2024
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2 janv. 2024
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colis pas recu
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3 janv. 2024
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31 déc. 2023
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Incompétent

Vous avez mis 5 jours à traiter la cde et c'était 10 jours que j'attends toujours rien pas de colis reçu
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2 janv. 2024
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28 déc. 2023
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J’ai payer 8,99€ pour être livré sous 1/2 jours cela a mis 5 jour très déçu
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2 janv. 2024
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27 déc. 2023
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Beaux produits

Commande facile et rapide, livraison dans les temps, de très beaux produits mais taille petit (pour les gants en tout cas) . Il faut prévoir des frais en cas de retour (5€); je renvoie les gants de foot trop petits pour en reprendre de taille supérieure et 5€ ne me seront pas remboursés. Sinon rien à dire
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28 déc. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir quand vous le souhaitez à Fútbol Emotion, dans l'un de nos magasins ou sur notre site Internet. Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion.
27 déc. 2023
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Cela fait 6jours que j’attend et toujours pas de suivi de commande et c est très lent je n’ai toujours pas reçu ma commande
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28 déc. 2023
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26 déc. 2023
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Tres déçu

Bonjour J’ai commandé mon colis garantie de livraison avant Noël le colis n’est toujours pas remis via colissimo l’anniversaire de mon fils est demain…
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28 déc. 2023
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25 déc. 2023
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Délais de livraison non respecté
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28 déc. 2023
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24 déc. 2023
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Colis jamais reçue

Je n’ai tout simplement pas reçue mon colis. Malgré une réclamation on ne m’a pas proposé de solution ce que je trouve anormale. Rien d’autre à ajouter. Merci
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23 déc. 2023
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Bonjour, j'ai commandé sur votre depuis le 16.12 et je n’aie toujours pas reçu ma commande à ce jour 23.12.23.
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28 déc. 2023
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23 déc. 2023
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Livrer ce que les gens vous commandent et vous payent.... une honte je devais avoir la commande pour un cadeau de Noël et le colis ne bouge plus depuis 10 jours...
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28 déc. 2023
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23 déc. 2023
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28 déc. 2023
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21 déc. 2023
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Délai de livraison trop long Commande passée le 14/12 et aujourd’hui (le 21/12) le colis est toujours dans le nord de la France.
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22 déc. 2023
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