Petit soucis avec une commande mais finalement le service client a répondu à mon problème donc je recommande le sérieux les choix disponibles sur leur site et en magasin client depuis 2018 et toujours eu un excellent service à des prix défiant toute concurrence je recommande
Deuxième commande sur le site. Satisfait par le produit. Cependant, deux points négatifs importants pour mon expérience d'achat. Le suivi est impossible lorsque le colis est en Espagne , le numéro donné dans la commande amène vers une recherche sans résultats sur le site du transporteur. Ensuite, lorsque nous choisissons le retrait en point relais mon nom et prénom n'apparait pas sur l'étiquette du colis. Le nom et prénom est remplacé par le nom du point relais. Cela peut laisser la possibilité à n'importe qui de s'approprier mon article. Je dois prouver que je suis bien le propriétaire du colis ce qui amène une perte de temps et le point relais peut refuser de me donner le colis dont j'ai payé le contenu.
Lors de ma première expérience d'achat, j'avais déjà rencontré les mêmes problèmes.
Cordialement.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir quand vous le souhaitez à Fútbol Emotion, dans l'un de nos magasins ou sur notre site Internet.
Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
il y a 3 jours
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il y a 3 jours
Bonjour,
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Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
il y a 3 jours
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Rapide et efficace
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il y a 3 jours
Bonjour Quentin,
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Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
il y a 3 jours
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Futbol émotions
Le site est super, fiable avec des promotions incroyables.
Mais le colis prend du temps à arriver alors que c'est mis 2-4 jours je suis déçu.
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il y a 3 jours
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Passe ton chemin si commande un peu urgente
Passer une commande , c est facile par contre pour les délais de livraisons c est pas ça du tout !!
Très déçu , j’ai acheté sur le site justement pour la livraison soit disant rapide (2-4 jours ouvrés )
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il y a 3 jours
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous avoir fait part de ce qui s'est passé.
Nous sommes désolés si votre commande a eu du retard, actuellement il y a un grand volume de commandes et les transporteurs sont très sollicités. Nous travaillons pour réduire les temps de livraisons le maximum. Merci de votre compréhension.
Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
il y a 3 jours
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il y a 3 jours
Bonjour,
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il y a 4 jours
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il y a 3 jours
Bonjour,
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il y a 4 jours
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Je n’ai jamais reçu la commande
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il y a 4 jours
Bonjour Marion,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous avoir fait part de ce qui s'est passé.
Afin de résoudre votre problème, veuillez écrire à serviceclient@futbolemotion.com et nous vous contacterons dès que possible.
Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
il y a 4 jours
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il y a 4 jours
Bonjour Audrey,
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il y a 5 jours
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il y a 4 jours
Bonjour Sonia,
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il y a 5 jours
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il y a 4 jours
Bonjour Julien,
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il y a 5 jours
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il y a 4 jours
Bonjour Xavier,
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il y a 6 jours
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Ravie de ma commande et mon fils également.
Reçu très rapidement.
Merci
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il y a 4 jours
Bonjour,
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il y a 7 jours
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il y a 7 jours
Bonjour Christophe,
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il y a 7 jours
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Expedition rapide article conforme
Expédition rapide article conforme
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il y a 7 jours
Bonjour Aurélie,
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il y a 7 jours
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Rapidité de livraison et produit disponible
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il y a 7 jours
Bonjour,
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il y a 8 jours
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il y a 8 jours
Bonjour Stéphane,
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il y a 9 jours
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il y a 8 jours
Bonjour,
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il y a 9 jours
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il y a 9 jours
Bonjour Cyril,
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il y a 9 jours
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il y a 9 jours
Bonjour,
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