Commande reçue conforme à la description catalogue. Cependant je devais être livrée le vendredi 16 juin et je n'ai eu que mon colis le lundi 19 juin. Le transporteur ne s'est pas présenté le jour J alors que je l'attendais. J'ai fais une réclamation pour être livrée le samedi mais toujours pas de livraison
nos n'avons pas reçu de mail ni de message sur téléphone que le colis était arrivé je suis passé vendredi au magasin et on m'a dit que celui ci était arrivé
de plus nous avons commandé 2 bolducs noël et un anniversaire , nous avons voulu enlever l'étiquette qui libère le ruban sur ceux de noël impossible enlevé celle ci correctement une partie blanche reste sur le ruban nous avons essayé avec un couteau ou eau écarlate celle ci ne l'enlève pas non plus, le début de la bobine est inutilisable ,très déçu de votre produit ce n'est pas normal que vos étiquette ne s'enlève par normalement
la rapidité du traitement de notre commande
Le suivi très clair
Signaler un avis
Réponse de le-geant-de-la-fete.com
12 mai 2023
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête
9 mai 2023
Avis validé
La disponibilité de personnel pour répondre aux questions,l'aide a la commande .
Signaler un avis
Réponse de le-geant-de-la-fete.com
12 mai 2023
Bonjour, merci pour vos étoiles, et votre avis. Le message a été transmis au service client. En vous souhaitant une agréable journée. Le Géant de la Fête
8 mai 2023
Avis validé
Satisfait et content pour ma commande .
Rien à dire tout est OK .
Signaler un avis
Réponse de le-geant-de-la-fete.com
12 mai 2023
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête
8 mai 2023
Avis validé
TOUT ETAIT BIEN CONDITIONNE DANS MA COMMANDE ET CELA REPONDAIT BIEN A MES ATTENTES !
POUR LA LIVRAISON CELA N'EST PAS EVIDENT !
POUR LE TRANSPORTEUR IL A FALLU APPELER CE DERNIER PLUSIEURS FOIS ! LE PROBLEME TOUJOURS PASSER PAR LEUR SITE ! C'EST COMPLIQUE !!!!!!
Signaler un avis
Réponse de le-geant-de-la-fete.com
12 mai 2023
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre remarque. Nous sommes navrés pour ce soucis de livraison bien que totalement indépendant de notre volonté , Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête
8 mai 2023
Avis validé
delai de livraisons
Signaler un avis
Réponse de le-geant-de-la-fete.com
10 mai 2023
Bonjour, nous vous remercions pour vos étoiles.
Nous avons bien pris en compte votre remarque.
Nous sommes navrés pour ce retard de livraison bien que totalement indépendant de notre volonté ,
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête
6 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de le-geant-de-la-fete.com
10 mai 2023
Bonjour, merci pour vos étoiles. Belle journée à vous, Le Géant de la Fête
6 mai 2023
Avis validé
La rapidité d'envoi, son emballage...très bonne.
Il ne reste plus qu'à trouver un juste milieu pour les nappes, passé de 6m à 50m c'est le graal...
Signaler un avis
Réponse de le-geant-de-la-fete.com
10 mai 2023
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre remarque. Certaines couleurs de nappes soft sont disponibles en 15m.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement. Le Service Client du Géant de la Fête
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.