Marque de confiance
Vérifié depuis : 14 mars 2016Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, la qualité des produits ainsi que leur conformité par rapport à la description et à la commande. Le service client est jugé réactif, à l’écoute et efficace, tandis que l’amabilité et la disponibilité du personnel sont particulièrement appréciées. Le large choix de produits disponibles et le rapport qualité-prix attractif sont également salués par de nombreux acheteurs. Quelques clients expriment toutefois des frustrations concernant les transporteurs ou la communication autour de la livraison.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisLe Géant de la Fête
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Validé
Parfait de A à Z
Les décorations sont tout simplement magnifiques! Abec beaucoup de choix pour de très petits prix. Et je remercie sincèrement le service livraison que j’ai appelé pour recevoir ma commande avant l’anniversaire de mon fils ! Merci beaucoup, je recommanderai sans hésiter 😍
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait très plaisir !
N’hésitez pas à partager vos photos sur les réseaux sociaux en nous identifiant (@legeantdelafete).
Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous retrouver bientôt chez Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Les produits que j'ai commandés sont d'excellente qualité, le délai de réception est parfaitement respecté, l'emballage est particulièrement soigné ! Je suis très satisfaite de cette entreprise.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits, du respect des délais et du soin apporté à la préparation de votre commande. Votre retour fait très plaisir à toute notre équipe. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Produits et contact très sympathiques.
Merci beaucoup, vous avez agi efficacement pour retrouver mon colis qui semblait égaré par le transporteur. A l'accueil téléphonique, les deux personnes sont vraiment très gentilles et compréhensives. J'ai donc reçu mon colis à temps et très satisfaite de son contenu. Les jeux et cartes d'invitation pour l'anniversaire de mon fils de 6 ans sont originaux et très sympas.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans la recherche de votre colis et que celui-ci vous soit finalement parvenu dans les délais, ainsi que de votre satisfaction concernant les jeux et cartes d’invitation pour l’anniversaire de votre fils. Nous sommes également très touchés par votre retour concernant notre équipe téléphonique ; votre message a bien été transmis aux personnes concernées. N’hésitez pas à partager vos photos sur les réseaux sociaux en nous identifiant (@legeantdelafete), nous serons ravis de les découvrir. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Merci
J'ai apprécié la réactivité suite à mon mail, et le fait d'avoir pu modifier ma commande car j'avais oublié de commander des gobelets et j'ai pu les faire rajouter dans ma 1ere commande. J'ai ainsi évité de payer les frais de port 2 fois. Merci beaucoup
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre service client ainsi que la possibilité de compléter votre commande avant son expédition. Nous sommes heureux d’avoir pu vous éviter des frais de livraison supplémentaires. Votre message a bien été transmis à nos équipes et sera partagé en interne. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Super équipe j'avais passé une commande en catastrophe chez eux et il ceux sont rendus disponible et à l'écoute et ont même pris le temps d'envoyer m'a commande en express et deux jours après j'avais ma commande.
Vraiment je les recommande très chaudement car tous été parfait du début à la fin encore merci à vous pour votre sérieux et votre professionnalisme
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et que la commande vous soit parvenue dans les délais. Au plaisir de vous retrouver chez Le Géant de la Fête 🎉
Validé
C'est la 2ème fois que je commande sur ce site et vraiment ravie. Je le recommande car la qualité du papier crépon très bonne et le prix vraiment intéressant.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Satisfait du site et du produit
Produit conforme à la description et livraison rapide et respect du lieu de livraison en relais colis.
Validé
Facile d’utilisation pour faire des commandes
Commandes conformes à la description
Commande arrivé le jour dit
Validé
Très bien !
Commande reçue rapidement. Articles conformes aux descriptions. Un litige ouvert concernant deux articles défectueux, le service client a été très réactif et à l'écoute. Je vous remercie encore !
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la conformité des articles. Notre service client s’efforce de répondre au plus vite et au mieux à chaque demande afin de satisfaire nos clients. Votre message est très apprécié par notre équipe. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Sable rose fushia très fin et soyeux parfait pour la déco. Livraison rapide très bon emballage. Site sérieux
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verre et flute anniversaire
très bon produit , conforme aux photos et reçu rapidement pour une fois parce que j'ai eut des problème sur d'autre sites avec le transporteur DPD ou j'avait commander des produit et que je n'ai jamais reçu , c'est pour cela que je n'avait pas trop confiance a se transporteur , je préfère le dire .
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous comprenons votre appréhension concernant le transporteur suite à vos précédentes expériences, et sommes heureux que votre commande se soit bien déroulée cette fois-ci. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Parfait sauf livraison
Aucun souci avec le géant de la fête. Toutefois je tiens à préciser que le livreur n'est pas venu à mon domicile (adresse de livraison complète). Il à directement déposé le colis dans un point relais.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec Le Géant de la Fête. Nous sommes toutefois désolés que la livraison à domicile n’ait pas été effectuée comme prévu. Votre remarque concernant la livraison directement en point relais sera remontée auprès de notre transporteur DPD France afin d’améliorer la qualité de service. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
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Au top
Découverte par hasard sur internet. J’ai aussi découvert le magasin sur Vannes. Super accueillant.
Des employés toujours à disposition.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert Le Géant de la Fête sur internet et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la disponibilité de notre équipe. Nous souhaitons simplement préciser que notre magasin est situé à La Ferté-Saint-Aubin, dans le Loiret, et non à Vannes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Délai idéal entre la commande et la livraison. Service après-vente au top, même quand on se trompe de mode de livraison. Merci.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la réactivité de notre service client. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Quand vous appelez l'entreprise et que vous dîtes que votre commande est hyper urgente, ils mettent tout en œuvre pour expédier votre colis extrêmement rapidement.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre demande urgente et de vous avoir permis de recevoir votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
Validé
très bien , produit conforme à la photo sur le site
et grande quantité disponible livraison rapide
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Géant de la Fête 🎉
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La rapidité de création de compte et de la livraison. Commande faite le jeudi et reçue le samedi au bon créneau horaire. Que du bonheur et tellement rare de nos jours !! BRAVO
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de création de votre compte ainsi que celle du traitement et de la livraison de votre commande. Votre message fait très plaisir à notre équipe et nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
Validé
FORMIDABLE.
Équipe ultra reactive, agréable.
Service client impeccable, une équipe qui fait son possible pour envoyer votre colis dans les meilleurs délais 👏🏻
Merci.
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour ce formidable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et l’amabilité de notre équipe ainsi que la qualité de notre service client. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe et nous encourage à continuer à faire notre maximum pour vous satisfaire. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Le Géant de la Fête 🎉
Validé
Produits de très bonne qualité et envoi rapide.
Très bonne communication
Validé
SUPER !
Première commande sur votre site
Commande bien reçue
Ma fille en est ravie !
Réponse de Le Géant de la Fête
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait très plaisir !
N’hésitez pas à partager vos photos sur les réseaux sociaux en nous identifiant (@legeantdelafete), nous serons ravis de les découvrir.
Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous retrouver bientôt chez Le Géant de la Fête 🎉
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- +33238765278
- www.le-geant-de-la-fete.com
- legeantdelafete@wanadoo.fr
- La Ferté-Saint-Aubin, FRA
À propos
Commerce d'articles de fête en tous genres : ballons, serviettes, figurines, dragées, suspensions, nappes... Pour des événements très variés passant de l'anniversaire (enfant et adulte) ou mariage au ...
