Bonjour, j'ai, il y a longtemps été consommateur de produits compléments alimentaires liés à des soucis de repos nocturnes insuffisants et de métabolisme lent [ ceux-ci dû à une vie privée, subie, ts cahotique et déstabilisante]. J'avais adhéré aux solutions alternatives que, Fleurance Nature proposait, afin d'y remédier; solution de repli qd le lendemain, face à une classe d'élèves vous ne devez pas montrer vos failles... Tout était "rentré dans l'ordre", temporairement .Donc, face à une situation analogue en ces dernières années [ l'heure de la retraite est pourtant venu] je redécouvre, avec plaisir et une efficacité améliorée et mesurée, grâce aux plantes, et avec sûrement de nouvelles compositions, les services rendus par l'appui, en consommation non toxique, des compléments diffusés par Fleurance Nature. Gd merci à ttes vos équipes travaillant en ce sens.
Aucun suivi de commande depuis le site internet ( toujours à l'état validée,car le paiement lui a bien été effectué, mais pour le reste rien). Commande qui n'est d'ailleurs toujours pas livrée depuis le 12 décembre, s'agissant de cadeaux de Noël, grosse déception. Clients depuis plusieurs années, cela sera une dernière pour nous.
La disponibilité des compléments alimentaires.
Leur réelle provenance.
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20 févr. 2024
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15 févr. 2024
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10 févr. 2024
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2 févr. 2024
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28 janv. 2024
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Qualité de la crème mais déception sur l'aspect packeging. Tout en plastique et pas rempli à fond. Peut-être est ce dû à une erreur de remplissage du pot? Ça me met le doute. Mais Qualité ++ de la crème.
On m'a promis du gel douche pour compenser les 10% oubliés sur ma commande. Bien reçu le colis mais pas le gel douche ??
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15 août 2023
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Manque d'infos
J'ai rencontré des soucis sur une de mes dernières commande car le produit était en rupture de stock mais cela n'était pas indiqué sur le site. J'ai donc passé ma commande et à aucun il ne m'a été précisé que le produit n'était plus disponible.
Ne voyant pas ma commande arriver, je suis retourné sur le site et là j'ai constaté que le produit n'était plus disponible et qu'il faillait attendre plusieurs semaines avant une nouvelle disponibilité.
Si j'avais eu cette information dès le début, je me serais bien évidemment tourné vers un autre site pour trouver un produit équivalent.
J'espère simplement qu'il ne s'agit pas d'un moyen de "fidéliser" de manière déloyale la clientèle...
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22 mai 2023
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Information défaillante
J'ai passé une commande et à aucun moment Fleurance Nature n'a laissé entendre que le produit allait être en rupture ou que les délais de livraison serait de plusieurs semaines.
Si cette information m'avait été communiquée au moment de ma commande il est fort probable que je me serais tourné vers un autre site en attendant que le produit soit à nouveau disponible.
Ce manque d'information en temps réel est dommageable et m'incite désormais à la prudence et il est clair que si ce type d'expérience devait se reproduire je n'aurai plus confiance, comme c'est le cas jusqu'à présent, en cette marque.
C'est fort dommage.
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3 août 2023
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Une composition peu lisible car peu de termes en Français et beaucoup de composants pour des produits bio
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2 nov. 2023
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trop de papier inutiles
Je donne 5 étoiles pour les produits et la qualité et le prix.
Par contre j'enlève deux étoiles pour les tonnes de papiers que Fleurance nous envoie, surtout tous ces dépliants publicitaires qui viennent avec chaque commande. Il est possible de demander de ne plus en recevoir, mais j'attends d'une entreprise moderne qu'elle fait tout pour sauver notre environnement.
Je ne suis pas très content de voir que vous utiliser encore de l'oxyde de magnésium comme le chlorure , sulfate , carbonate et hydroxyde qui sont de la première génération . Encore le citrate de deuxième génération qui est efficace mais pourquoi ne pas utiliser le bisglycinate de magnésium de troisième génération plus efficace et sans désagréments intestinales .
mon flacon d'eau des délices est arrivé totalement brisé le colis a subi un gros choc le dessus du colis était bien protégé mais pas le fond il faudrait aussi mettre de la protection dans le fond du carton. C'est la première fois que cela arrive j'espère que ce sera la seule sinon tous les produits de ma commande étaient en bon état et je les apprécie beaucoup
J'ai toujours été satisfaite par Fleurance Nature, autant pour la qualité des produits que pour la rapidité de livraison. Aujourd'hui, je ralentis forcément mes commandes en raison d'une augmentation assez importante des produits... je comprends que les temps sont difficiles mais ils le sont aussi pour nous, petits consommateurs...
Faire des comprimés sécables quand ils sont aussi gros et dangereux à avaler que ceux d'echinacee . Ne pas arrêter un produit qui est très efficace comme le complexe respiratoire 4 HE. Faire en sorte que les codes promos que vous donnez fonctionnent réellement lors du paiement. Écouter et respecter les demandes de vos clients.
Produits performants et fiables ,
cependant restent encore chers
pour être achetés régulièrement
pour ma part mes moyens ne me
le permettent pas ...De plus les cadeaux bienvenus, sont souvent
les mêmes,j'ai des crèmes pour les mains...pour le restant de mes jours
du gâchis a mon sens !
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27 nov. 2023
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J’avais un boîtier avec recharge ronde pour le fard à paupière, hors j’ai reçu une recharge carrée.
Pour le fard à joue, j’ai sans doute fait une erreur, mais j’ai une recharge, hors le boîtier est indisponible.
Dommage
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.