Une seule chose m’ennuie vraiment, c’est que je reçois à chaque fois en plus de mes commandes, de la publicité sur papier, de catalogues de ventes qui n’ont rien avoir avec Fleurance Nature. Je trouves ça être un gâchis, non seulement pour le papier lui même mais aussi pour le fait que je les envoie au recyclage directement. Je ne les ai jamais réclamé, et je me demande vraiment combien de gens cela intéresse? Merci de bien vouloir en tenir compte.
je veux faire confiance à Fleurance Nature ......mais les dosages des produits sont-ils suffisants pour agir ? Existe-t-il un organisme officiel qui les contrôle ?
Les produits achetés sont efficaces, curcuma. Prosta 50 etc. La semaine dernière sur ma commande j'ai oublié de mentionner le code de promotion, résultats 8 euros de plus. Après un petit mail de ma part leur mentionnant l' oubli, ils ont fait un geste commercial en m'envoyant une boîte de prosta 50.
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il y a 13 jours
En ce qui me concerne, je suis très satisfaite des produits Fleurance. Les crèmes visage non grasses, très vite absorbées et particulièrement actives sur ma peau. Je suis particulièrement satisfaite des crèmes main et pied. Suite à un problème de dégradation d'un de mes colis Fleurance m'a retourné gratuitement out ce qui avait été cassé. Réaction très rare sans en faire la demande. Merci
Je suis une fidèle cliente de Fleurance nature. J'apprécie ses produits pour les soins de la peau, les cheveux, etc... produits qui sont bio, sans oublier les crèmes pour le visage, les produits de maquillage, ... Je suis aussi consommatrice de gélules et de la vitamine D3. Ils continuent à développer leurs gammes, toujours à la pointe du progrès en respectant la nature.
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9 mars 2023
Des produits diversifiés (qui pourraient l'être davantage encore à mon sens) et efficaces me concernant, j'ai confiance en cette marque, je communique avec eux dès le moindre doute ou la moindre question et j'ai un retour oral systématique. Parfois les cadeaux c'est "trop" quand même, vraiment. Il faudrait réfléchir à diversifier là aussi, trouver d'autres idées.
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15 mars 2023
Aucune remarque concernant les produits. En revanche, concernant l'état du colis, c'est une autre histoire! Mon colis livré par La Poste, a été"visité", un trou a été fait et j'ai constaté qu'une boîte de compléments alimentaires a été ouverte! Il faudrait que Fleurance Nature songe peut-être à changer de prestataire pour la livraison de ses colis. Cordialement
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il y a 13 jours
Commande sur site facile et rapide comme d'habitude,service clients très réactif et sympathique.Seul point négatif:la livraison par le système Pickup déplorable,relais nul,incompétent et désagréable à souhait.Il conviendrait de faire appel aux deux autres enseignes de relais,beaucoup plus sérieuses...
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13 mars 2023
Cliente depuis plus de 25 ans, j'apprécie les produits et leurs qualités mais j'ai de plus en plus de mal à suivre avec les prix !!!
Certains produits manquent régulièrement (ex : Omega 3, gélules respiratoires,...)
Je comprends les contraintes mais c'est vraiment dommage pour les plus modestes !
Bonsoir,
En ce qui concerne "Que pouvons-nous faire de mieux ?" Pourriez vous enfin faire le nécessaire concernant le fait que je rencontre TOUJOURS le même souci de connexion à chaque fois que je désire passer une commande ! Vous possédez TOUT l'historique...
Cordialement.
Hervé JOST
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16 mars 2023
J'utilise les produits Fleurance Nature depuis longtemps et Ils me réussissent bien.
J'ai apprécié tout particulièrement la grande réactivité des services alors que mon colis a été perdu par la poste et que j'étais en rupture de produits
bon produits , huile de foie de morue facile à prendre ,et les gélules aussi seul bémol les cachets un peu dur à avaler ,je suis un peut déçu , de ne plus trouver les cubes pour le transit qui me convenais mieux que la compote de pruneaux
J'aime les produits de chez Fleurance Nature, ils me conviennent bien. Les commandes sont faciles à faire, le produit gratuit en fonction du montant de la commande c'est toujours agréable, et le délai de livraison est tout à fait correct.
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il y a 11 jours
Prix raisonnables, produits de qualité, livraison rapide. Service client efficace.
Petits cadeaux sympas. Cliente depuis quelques années, je reste fidèle et continuerai d'acheter les produits fabriqués en France et près de chez moi.
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il y a 8 jours
Tous les produits sont d'excellentes qualités. A nous de choisir celui qui nous convient. Je n'ai jamais été déçue. En plus, en cas de besoin, l'accueil téléphone est toujours agréable et répond à notre demande. Ne changez rien!
Totale confiance en Fleurance depuis de nombreuses années- Aucune déception à ce jour - J'apprécie la qualité et la diversité des produits, les tarifs promotionnels...la rapidité de livraison...et bien sûr les cadeaux 😃
je suis habituée aux produits Fleurance Nature, je suis néanmoins déçue que certains produits aient disparus de leur gamme (huile à l'arnica décontractante et apaisante, et les comprimés transit à la rhubarbe)
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13 mars 2023
Expédition rapide. Mais plusieurs des cadeaux à choisir n'étaient pas disponibles pour ma dernière commande. Des produits ont disparu du catalogue (Oméga 3) et n'ont pas d'équivalent exact de remplacement.
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6 mars 2023
ma commande a été traitée rapidement et complètement.
j'ai reçu le colis dans ma boîte aux lettres quelques jours après avoir commandé et il contenait la totalité de ce que j'avais commandé . Très bien .
Produits de qualité à prix très intéressants, livraison rapide, promotions régulières pour ses clients , produits français et associations thérapeutiques intéressantes pour chaque problème de santé .
Cliente depuis des années j'apprécie la rapidité de livraison, l'emballage soigné, la description claire des produits sur le site et l'avis client qui m'aide quand j'hésite entre deux produits.
Tout est bien : la variété des produits et leur efficacité- les conseils d'utilisation- les prix- l'expédition- l'emballage. Fidèle cliente depuis quelques années, je compte bien continuer....
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.