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basler-beauty.fr
Avis:

368 avis au cours des 12 derniers mois430 avis au total  

4,62
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 3 mars 2023
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
basler-beauty.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

14 juil. 2023
 Avis validé
Commande passée le 04/06/23 (dimanche), numéro d’expédition édité le 07/06 ( mercredi), expédiée le 09/06 ( vendredi) reçue le 15/06 à domicile dans le sud de la France. Extrêmement satisfait de cette transaction. Seul le mail de recapitulatif de commande pouvait sembler bizarre : " Nous tenons à vous informer qu'en raison d'une très forte demande, la livraison de votre commande est actuellement retardée." Mais comme la transaction était assurée par E Trusted Shops aucun souci à se faire ! Vous pouvez donc commander sans risque et ne pas vous soucier de la première phrase de la confirmation de commande.
JM
JP M.
BEZIERS

l'avis le plus négatif

2 oct. 2023
 Avis validé
J’ai commandé le 15/09/2023 une tondeuse ainsi qu’un rasoir électrique d’une valeur de 225 E 00 !! Nous somme le 02/10/2023 et Comis toujours pas reçu …. Aucune nouvelle mise à part un mail stipulant l’intention de rentrer en contact avec le service de transport DHL … J’espère ne pas mettre fais arnaqué !
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour basler-beauty.fr

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Réinitialisez
1 mai 2024
 Avis validé
Rapidité de l’enregistrement Par contre le jour et heure matin ou après midi de la livraison non precisé dommage !! Coup de chance j’étais à la maison !!!
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il y a 5 jours
 Avis validé
Bon produit. L'échantillon en cadeau est appréciable pour découvrir un autre produit. Par contre, pas de suivi de commande et livraison très longue.
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il y a 4 jours
 Avis validé
Manque de communication au niveau de l'état de la commande. Aucun suivi .
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28 avr. 2024
 Avis validé
pas assez de description sur l'objet commandé
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il y a 5 jours
 Avis validé
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il y a 13 jours
 Avis validé
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22 avr. 2024
 Avis validé
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20 avr. 2024
 Avis validé
Délai de livraison extrêmement long, j’ai attendu 3 semaines!!!
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25 avr. 2024
 Avis validé
Très long pour l envoie sans date d expédition
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27 avr. 2024
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Réponse de basler-beauty.fr
29 avr. 2024
Cher client, nous vous remercions pour votre évaluation. Il est dommage que vous n'ayez pas indiqué la raison de votre évaluation. Nous serions heureux d'améliorer notre service client. Avec nos meilleures salutations Votre équipe baslerbeauty
14 avr. 2024
 Avis validé

Merci encore !!!

Le produit en lui-meme .Problemes de pellicules bien attenues par le shampooing et reduites en fines poussieres et plus aucunes demangeaisons. Merci encore !!! Mr ROSSI
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5 avr. 2024
 Avis validé
Bien: l'envoi gratuit et assez rapide; à améliorer: paiement par carte bancaire
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3 avr. 2024
 Avis validé
J'ai été surpris d'être livrée par la poste je m'attendais à DHL
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14 avr. 2024
 Avis validé
Parfait expédié rapidement
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3 avr. 2024
 Avis validé
Satisfait !!
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15 avr. 2024
 Avis validé
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10 avr. 2024
 Avis validé
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8 avr. 2024
 Avis validé
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27 mars 2024
 Avis validé
The quality of delivery package was crazy. No extra protecting material, just a damaged box with my bottles, and 2 bottles were slightly damaged. Did not expect this crap, ordering on almost 300 eu.
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30 mars 2024
 Avis validé
Didn't understand how to order and pay. Just kept receiving emails saying that they were processing the order but I hadn't completed my order. Strange system.
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Réponse de basler-beauty.fr
2 avr. 2024
Cher client, nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires sincères. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Meilleures salutations, votre équipe baslerbeauty