Rien à redire, rapide et efficace. Manque juste un petit message sur le site au niveau du suivi de la commande (commande marquée en cours de préparation sur le site mais déjà livrée en point relais) mais le service clientèle a répondu très professionnellement à mes questions
Bonjour
Je vais tout d'abord parler de votre site que je trouve bien mais inaccessible dans les critères de recherches j'ai beaucoup de soucis a ouvrir une page concernant les articles et je trouve un peut contraignant car j'abandonne aussi vite quand ça 'e marche pas .
Aussi un peut le délai de livraison mais je comprend votre réponse par email concernant ma commande faite a la date du 15 mai .
Cordialement.
2 semaine pour recevoir un revêtement c'est long et pas de nouvelles
Signaler un avis
Réponse de misterping.com
16 juin 2023
Bonjour, je comprends que vous trouvez cela long,
mais vous avez choisi 1 revêtement indiqué sur commande (expédition en 8 à 15j) .
Le colis a été expédié cependant en moins d'une semaine (3j) , et il a à disposition dans votre relais colis depuis 1 semaine (Samedi 9 juin).
Compte tenu de ces éléments, si vous êtes pressé , je vous conseille:
- de commandez des produits en stock
- n'attendez pas 1 semaine avant d'aller chercher votre colis au relais.
Sportivement
L'équipe Misterping
Commandé 2 tshirts victas qui taillaient grand.
Retour gratuit et renvoir rapide aux bonnes tailles.
Service parfait et reactif.
Je recommande ++++
Signaler un avis
15 juin 2023
Avis validé
Parfait 👍🏼
Colis livré rapidement, emballage ok et produits reçus en excellent état
Signaler un avis
12 juin 2023
Avis validé
Signaler un avis
12 juin 2023
Avis validé
Signaler un avis
8 juin 2023
Avis validé
Parfait
Rien à dire. Envoie rapide réception tout aussi rapide.
Signaler un avis
5 juin 2023
Avis validé
Bon produit livraison rapide
Signaler un avis
2 juin 2023
Avis validé
Il serait sympa de votre part de faire un petit geste, cadeau ou ristourne lorsque le client est assidu dans ses commandes.
Enfin, on commande on est bien servi.
Signaler un avis
2 juin 2023
Avis validé
Rapide, sérieux, produits conformes.
Signaler un avis
1 juin 2023
Avis validé
Signaler un avis
1 juin 2023
Avis validé
changer de prestataire de livraison
Signaler un avis
Réponse de misterping.com
1 juin 2023
Bonjour,
vous avez le choix entre le 2shop (celui que vous avez choisi, délai non garanti et port gratuit) , Chronopost 24h et chrono relais 24h , ou le colissimo en 48h.
Si le délai de transport est un critère important pour vous, je vous conseille le Chronopost relais Colis 24h à 3€
Cordialement
l'équipe Misterping
1 juin 2023
Avis validé
Signaler un avis
30 mai 2023
Avis validé
Bien rapide
Signaler un avis
29 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
29 mai 2023
Avis validé
Livraison conforme.
Livraison conforme et montage de raquette propre.
Signaler un avis
26 mai 2023
Avis validé
Tout va bien quand je commande chez vous.
Signaler un avis
25 mai 2023
Avis validé
Efficacité et rapidité du traitement de la commande
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.