Rien à redire, rapide et efficace. Manque juste un petit message sur le site au niveau du suivi de la commande (commande marquée en cours de préparation sur le site mais déjà livrée en point relais) mais le service clientèle a répondu très professionnellement à mes questions
Bonjour
Je vais tout d'abord parler de votre site que je trouve bien mais inaccessible dans les critères de recherches j'ai beaucoup de soucis a ouvrir une page concernant les articles et je trouve un peut contraignant car j'abandonne aussi vite quand ça 'e marche pas .
Aussi un peut le délai de livraison mais je comprend votre réponse par email concernant ma commande faite a la date du 15 mai .
Cordialement.
Tjs pas reçu mon bois et en plus n arrivera pas là où je l ai demandé
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18 janv. 2024
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Pas reçu colis
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17 janv. 2024
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délaie
j'ai attendu 2 mois pour recevoir ma raquette
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Réponse de misterping.com
4 févr. 2024
Bonjour,
Nous avons bien compris que vous aviez attendu.
Cependant vous aviez été informé qu'un de vos produits été en rupture pendant quelque temps.
Cordialement
10 janv. 2024
Avis validé
Ma carte ayant été piratée suite à mon dernier achat.
Sinon commande reçue dans les délais.
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Réponse de misterping.com
11 janv. 2024
Bonjour, nous sommes désolé pour votre carte, mais cela ne peut pas venir de notre site, nous utilisons le service Payplug entièrement sécurisé et ne collectons pas les données.Cela vient soit d'un autre achat sur site non sécurisé , soit de votre ordinateur.
Cordialement
l'équipe MISTERPING
14 déc. 2023
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Plus signe de vie après contact
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15 sept. 2023
Avis validé
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14 sept. 2023
Avis validé
Je pense que ce n’est pas de votre faute mais voilà 1semaine que j’ai passé une commande pour la Guadeloupe et le colis est toujours en france.
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8 août 2023
Avis validé
Déception
Impossible de vous joindre au tél, pas de réponse par mail non plus, je voulais des conseils pour un soft … et je voulais ma raquette rapidement pour pouvoir m’entraîner avant la reprise. J’ai donc choisi sans conseil… et je pense que j’ai pris un soft trop rapide.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.