Rien à redire, rapide et efficace. Manque juste un petit message sur le site au niveau du suivi de la commande (commande marquée en cours de préparation sur le site mais déjà livrée en point relais) mais le service clientèle a répondu très professionnellement à mes questions
Bonjour
Je vais tout d'abord parler de votre site que je trouve bien mais inaccessible dans les critères de recherches j'ai beaucoup de soucis a ouvrir une page concernant les articles et je trouve un peut contraignant car j'abandonne aussi vite quand ça 'e marche pas .
Aussi un peut le délai de livraison mais je comprend votre réponse par email concernant ma commande faite a la date du 15 mai .
Cordialement.
La livraison s’est bien passé
Mais, il est impossible de vous joindre par téléphone pour avoir un avis avant achat comme les autres vendeurs de Ping
J’ai appelé Lille de nombreuses fois et chaque fois le même message laconique
Nous vous rappelons
Bien sûr personne ne rappelle !!!
Vous avez de la chance d’avoir une exclusivité sur certains produits
Si cela vous convient, continuez
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28 sept. 2023
Avis validé
J'ai remarqué surtout une chose, qu'il a sur internet, c'est qu'il y avait une petite différence de tarif, par rapport à votre site, et ceci, sur certains produits
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2 juin 2023
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Il serait sympa de votre part de faire un petit geste, cadeau ou ristourne lorsque le client est assidu dans ses commandes.
Enfin, on commande on est bien servi.
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10 juil. 2023
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Une petite facture détaillée dans le package.
Précision sur le site sur les cordes à sauter sont plus pour les enfants que les adultes 👌
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26 sept. 2023
Avis validé
pas mal de choix mais...
pas mal de choix, mais souvent les produits ne sont pas en stock ce qui provoque des attentes parfois très longues...
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15 mai 2023
Avis validé
Livraison un peu longue après avoir payé la facture mais satisfait de l'envoi par la poste . Salutations.
P.Rossel
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8 sept. 2023
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Information client sav
Il manquait un produit dans ma dernière commande.
Il a fallu que je vous écrivent pour savoir ce qu'il bloquait
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29 déc. 2023
Avis validé
Le choix. La recherche par critères.
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10 juil. 2023
Avis validé
Un large choix de produits à des prix plus que correct.
Dernièrement, rapidité de livraison
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1 sept. 2023
Avis validé
Il serait bien de ne débité les paiements qu’une fois la marchandise partie. Sinon top
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6 nov. 2023
Avis validé
livraison rapide. Mais j'aimerai être prévenu lorsqu'un article n'est pas en stock.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.