Rien à redire, rapide et efficace. Manque juste un petit message sur le site au niveau du suivi de la commande (commande marquée en cours de préparation sur le site mais déjà livrée en point relais) mais le service clientèle a répondu très professionnellement à mes questions
Bonjour
Je vais tout d'abord parler de votre site que je trouve bien mais inaccessible dans les critères de recherches j'ai beaucoup de soucis a ouvrir une page concernant les articles et je trouve un peut contraignant car j'abandonne aussi vite quand ça 'e marche pas .
Aussi un peut le délai de livraison mais je comprend votre réponse par email concernant ma commande faite a la date du 15 mai .
Cordialement.
Efficacité et rapidité du traitement de la commande
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24 mai 2023
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la rapidité de l'envoie
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23 mai 2023
Avis validé
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23 mai 2023
Avis validé
Produits de qualité et prix raisonnable.
Bonne qualité des produits, bon délai de livraison et réponse rapide en cas de besoin. De temps en temps de bonnes promos.
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23 mai 2023
Avis validé
Rapidité , prix correct. Choix .
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22 mai 2023
Avis validé
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22 mai 2023
Avis validé
A quand la formule pour un revêtement ?
+ contact facile
- réponse pas rapide
A confirmer, mais je voudrais qu'il existe une possibilité à coût réduit d'échange de revêtement. Je m'explique : j'ai commandé, réglé et reçu, mais là, je voudrais renvoyer mon revêtement pas ouvert pour un autre. Que faire ?
J'ai fait ça chez WACK pour des chaussures (jamais essayé pour un revêtement).
A quand la formule échange pour un revêtement ?
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
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