Solarplexius FranceAvis:
322 avis au cours des 12 derniers mois1 681 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
1 oct. 2023
Avis validé
Facilité de pose indéniable. Livraison rapide.
Par contre quelques vibrations sur mauvaise route. Pas encore trouvé l’origine de la vitre incriminée mais il y a assez de cales en plastiques pour y remédier.
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l'avis le plus négatif
7 sept. 2023
Avis validé
La lunette arrière est arrivée trop courte sur la longueur de 4 mn est de ce fait on voit le jour sur la hauteur droite. Mauvaise coupe , très déçu....
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Avis pour Solarplexius France
29 août 2023
Avis validé
Emballage, doc = top
A revoir, le décollage du film de protection et une solution pour retirer les films UV lorsqu ils sont posés
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Réponse de Solarplexius France
29 août 2023
Cher client,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Pour retirer les Solarplexius en cas de besoin, vous pouvez utiliser une petite ventouse de support GPS ou téléphone. Pour les vitres descendantes, vous pouvez descendre votre vitre et pousser le Solarplexius vers l'intérieur de la voiture.
Toute l'équipe vous remercie de votre confiance.
A bientôt
L'équipe Solarplexius
22 août 2023
Avis validé
Livraison bof, produit top mais difficile à installer
Problème de livraison avec DHL qui ne lit pas les demandes de changements d'adresse. Livraison ok du nord de l'Europe jusqu'à Marseille en moins de 12h, incroyable. Après, 2 jours d'attente, j'ai du aller chercher le colis au bureau DHL de Perpignan. Nul.
Ensuite, produit très bien, mais très difficile à installer. On oublie les recommandations pour ne pas faire de traces(doigts, poussières, rayures), à part si on en installe régulièrement, on est sûr de galérer pour le faire. :D
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Réponse de Solarplexius France
22 août 2023
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés pour le transporteur. Il aurait dû vous prévenir et ne pas faire attendre 2 jours. Cela est dommage car nous avions envoyé le colis qui était arrivé en France rapidement.
Merci encore de votre compréhension.
A bientôt
L'équipe Solarplexius
18 août 2023
Avis validé
Top juste que les vitres arrières ne servent plus a grand chose..
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Réponse de Solarplexius France
20 août 2023
Cher client,
Merci d'avoir fait confiance à Solarplexius et d'avoir partagé votre satisfaction.
A bientôt
L'équipe Solarplexius
17 août 2023
Avis validé
Livraison rapide
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Réponse de Solarplexius France
18 août 2023
Cher client,
Merci d'avoir fait confiance à Solarplexius et d'avoir partagé votre satisfaction.
A bientôt
L'équipe Solarplexius
12 août 2023
Avis validé
Très bonne découpe , bien arrivé , facile à installer dommage que les vitres arrière ne descends pas en même temps que le filme solarplexius
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Réponse de Solarplexius France
8 oct. 2023
Cher client,
Merci pour votre commentaire.
Nous traitons bien des vitres arrière sur notre site et avons même une vidéo qui montre que les Solarplexius ne descendent pas avec les vitres arrière :
https://solarplexius.fr/fr/faq/
Restant à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Solarplexius
9 août 2023
Avis validé
Je suis juste dessus des panneaux qui reste fixe sur les vitre électriques.
Dommage vous auriez put essayer de trouver un autre système.. électrostatique...
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Réponse de Solarplexius France
9 août 2023
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Comme nous avions pu échangé sur cela par email, le polycarbonate est plus épais que le film et ne peut descendre avec la vitre. Nous ne commercialisons que notre produit car notre directeur l'a inventé il y a plus de 30 ans. Si nous développons un système amovible qui descend à l'avenir, nous le proposerons avec grand plaisir.
Merci encore d'avoir fait confiance à Solarplexius et à bientôt.
8 août 2023
Avis validé
réactivité et professionnalisme
J’ai eu des problèmes concernant la livraison ainsi que quelques rayures sur ma commande. Le service client a été extrêmement réactif et professionnel, ce qui est rare de nos jours. Un geste commercial a été réalisé. Je recommande cette société en espérant que la prochaine fois, il n’y aura plus d’incident.
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Réponse de Solarplexius France
8 août 2023
Cher client,
Merci beaucoup d'avoir échangé avec nous concernant le souci de livraison. Nous sommes ravis que vous ayez pu finalement récupérer votre colis.
Toute l'équipe vous souhaite d'excellentes vacances.
A bientôt
L'équipe Solarplexius
SR
Stephane R.
Draveil
7 août 2023
Avis validé
Sérieusement votre !
Ma première expérience n'était pas concluante car les déflecteurs était trop petit et ne tenais pas en place.
Cependant, j'ai apprécié le sérieux de l'entreprise qui a fait le nécessaire pour me renvoyer gratuitement et rapidement des nouveaux éléments après avoir pris soin de vérifier les mesures à modifier ! Bravo pour le sérieux et le suivi.
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Réponse de Solarplexius France
7 août 2023
Cher client,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous contacter et d'avoir échangé avec nous afin de régler le souci de dimensions.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente semaine.
A bientôt
L'équipe Solarplexius
4 août 2023
Avis validé
je m'attendais à mieux
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Réponse de Solarplexius France
27 août 2023
Cher client,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour le souci de notification du transporteur et sommes ravis que vous ayez pu finalement recevoir votre kit rapidement.
Bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe Solarplexius
4 août 2023
Avis validé
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Réponse de Solarplexius France
6 août 2023
Cher client,
Merci d'avoir choisi Solarplexius et d'avoir partagé votre satisfaction.
A bientôt
L'équipe Solarplexius
29 juil. 2023
Avis validé
Très bien, protège bien du soleil et des regards extérieurs.
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Réponse de Solarplexius France
1 août 2023
Cher client,
Merci d'avoir fait confiance à Solarplexius et d'avoir partagé votre satisfaction.
A bientôt
L'équipe Solarplexius
25 juil. 2023
Avis validé
Content de la qualité et de la facilité de pose.
Livraison hyper rapide.
Par contre prix un peu cher
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Réponse de Solarplexius France
29 juil. 2023
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir choisi Solarplexius pour équiper votre voiture et d'avoir partagé votre satisfaction.
Bonne route et à bientôt.
24 juil. 2023
Avis validé
Produits correct , service client réactif, dommage pour la lunette arrière difficile à faire tenir
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Réponse de Solarplexius France
29 juil. 2023
Cher client,
Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Un nouveau Solarplexius pour la lunette arrière a été expédiée pour un meilleur maintien.
Bonne journée
L'équipe Solarplexius
19 juil. 2023
Avis validé
la facilite de parler a un commercial
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Réponse de Solarplexius France
20 juil. 2023
Cher client,
Merci pour votre fidélité et amabilité.
A bientôt
L'équipe Solarplexius
19 juil. 2023
Avis validé
Renforcez le carton car les bords dépassaient
Quelques petites cassures sur les custodes arrieres
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Réponse de Solarplexius France
20 juil. 2023
Cher client,
Merci d'avoir partagé votre avis. Il est rare que les Solarplexius puissent sortir des cartons mais cela peut arriver avec le transport entre la Suède et la France.
Nous avons changé de carton il y a quelques mois et si d'autres cas similaires se présentaient, nous ferons le nécessaire au niveau de l'emballage.
Aussi, nous préviendrons le transporteur de faire attention lors de l'acheminement des colis.
Toute l'équipe Solarplexius reste à votre service et vous remercie encore.
A bientôt
18 juil. 2023
Avis validé
Ajuster la date de livraison
Livraison annoncée lundi mais réalisée mardi ce qui m’a obligé de rester au domicile la journée de lundi pour rien
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Réponse de Solarplexius France
20 juil. 2023
Cher client,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous avions mis le colis en express au lieu de la livraison standard mais DHL a eu un incident le jour initial de la livraison. Nous sommes désolés pour le désagrément qui vous a fait rester à la maison la journée.
Toute l'équipe Solarplexius vous souhaite une excellente semaine.
A bientôt
14 juil. 2023
Avis validé
Bien mais...
Bien , mais se raye très vite et se voit de l'extérieur,dommage .livraison rapide et bien emballé.
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Réponse de Solarplexius France
20 juil. 2023
Cher client,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu recevoir votre colis rapidement. N'hésitez pas à utiliser un chiffon 100% coton et à éviter le liquide lave glace et à base d'alcool qui sont trop agressifs. Il faut frotter légèrement pour éviter les microrayures.
Merci encore d'avoir choisi Solarplexius.
A bientôt
12 juil. 2023
Avis validé
livraison rapide, installation facile. Je trouve cependant que les dimensions des panneaux sont un peu plus petites que l'espace disponible. il faut ainsi ajuster avec les cales. mais globalement très bon produit.
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4 juil. 2023
Avis validé
Renault kadjar
Produit moyen, ajustement pas top
Pour la custode arrière j'ai du démonter la garniture du véhicule.
Au niveau de la lunette arrière ça baille, même en calant avec les cales fournis.
Le seul truc top c'est la teinte foncé des plaques, sinon c'est très bof.
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Réponse de Solarplexius France
4 juil. 2023
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
En vous souhaitant une excellente journée.
À bientôt
L'équipe Solarplexius
1 juil. 2023
Avis validé
Bon produit
Super sur la Renault megane, un peu de soucis sur la mazda 5 pour ma part
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Réponse de Solarplexius France
2 juil. 2023
Cher client,
Merci pour le partage de votre expérience avec vos deux voitures. N'hésitez pas à répondre à l'email que nous vous avions envoyé concernant la Mazda afin de régler cela rapidement.
Merci encore de votre fidélité et à bientôt
L'équipe Solarplexius