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lampeetlumiere.fr
Avis:

1 177 avis au cours des 12 derniers mois9 037 avis au total  

4,56
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 27 mai 2015
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
lampeetlumiere.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

19 janv. 2024
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Pas encore installé mais me donne une bonne impression. Une remarque, la partie Connect est gérée par la lampe et non par le luminaire ce que j’ai cru en l’ achetant. Inconvénient il faut laisser l’inter sur on et l’appli est obligatoire. Pour ma part je l’installerai en utilisant une lampe normale et un boîtier spécialisé qui permettra l’usage de l’inter et de la connectivité. L’appli Smart Life fonctionne aussi avec la lampe.

l'avis le plus négatif

12 déc. 2023
 Avis validé
Pas de paiements sécurisés, j ai commande 2abats-jours au lieu d un , et j avais eu une personne au téléphone qui m avait dit qu elle ne voyait qu une seule commande....plus personne au téléphone après l arrivée des 2 commandes, j'ai abandonné le retour. car à priori vous avez 2 noms de sociétés différentes qui ont débité mon compte, je doute que vous m ayiez remboursé ensuite...moralité échec total.et en plus les coloris sont beaucoup plus foncés que sur l image présentée. Une expérience à mes dépends...cdlt Mme morawski
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Avis pour lampeetlumiere.fr

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Réinitialisez
22 juin 2023
 Avis validé

Souci de pose

Colis livré dans les temps. Article conforme à notre choix. Malheureusement petit souci à la pose:1 globe reste mal positionné après plusieurs essais. NB: globe le + haut n'est pas dans l'axe des 2 autres....
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13 juin 2023
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Tout est bien sauf !

Tout est bien .. le seul bémol c’est le colis… un carton de 120 cmX 30 rajouté à celui du lampadaire plus petit pour une boîte d’ampoule de10X6 cm qui bien entendu était en miettes à la livraison !….
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13 juin 2023
 Avis validé

Manque une partie de la cammande

Les lampes correspondent bien à mes attentes, par contre, sur 9 lampes commandées, il en manque une ainsi que 9 ampoules. Mail écrit le 11 juin pour signaler ce problème, pas de réponse à ce jour.
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24 déc. 2023
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Colis non reçus, soit disant livrés. Je voulais choisir du relai colis pour éviter ces problématiques mais c’est impossible C’est dommage la lampe semble superbe et le prix attractif
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27 oct. 2023
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impossible de régler la longueur des cordons. notice qui n explique pas, pas d outil pour devisser fourni et materiel qui casse (vis en plastique qui on casse quand on les a deserrees)
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8 déc. 2023
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Le lampadaire ladas répond à mes attentes. Sauf : - Une petite rayure sur le disque de base. - Il y a des différences de couleur du laiton entre les portions verticales du pied.
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5 sept. 2023
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Les lampes étaient mal emballées. Cela a provoqué le bris d’une lampe. Il est positif que Lampeetlumiere ait répondu rapidement et remplacé la lampe (mais encore mal emballée).
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12 déc. 2023
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Commande effectuée le 5 décembre. au 12 décembre aucune information sur le suivi de ma commande ! Le client n'est pas informé sur le statut en réel de sa commande.
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29 nov. 2023
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Vos emballages ne sont pas conçus pour le transport, trop légers, donc casse à l'arrivée. Retour produit et attente remboursement. Chance pour un nouvel achat : 0
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25 mai 2023
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Problème de visserie

Les vis cruciforme pour fixer les pieds de lampe de jardin, sont mal creusées et le métal pas très solide,donc c'est une vis sur 2 qui est inutilisable.
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2 oct. 2023
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Le pas de vis de l'un des pieds était complètement "foiré" : impossible de visser correctement l'un des pieds ; le lampadaire n'est donc pas vertical...
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7 nov. 2023
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Refus de changer un produit abimé

Une ampoule déco est arrivée avec les filaments tordus, vraiment pas esthétique, ils ont refusé de la changer. Très décevant, je ne commanderai plus.
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26 déc. 2023
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Livraison déplorable d’un abat-jour : le livreur, sans sonner, l’a balancé par-dessus le mur: carton endommagé, abat-jour froissé et inutilisable.
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10 déc. 2023
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J'ai acheté trois lampadaires de 2 modèles differents. Deux sont conformes, mais le 3ème à un défaut de soudure qui donne un rendu inesthétique !
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13 déc. 2023
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Livraison à revoir

Livraison déplorable avec cartons abimés faite en deux fois Cartons jetés sur le bord de la route ... sinon produit top une fois installé
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16 juil. 2023
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Des photos plus représentatives J’ai commander un plafonnier qui fait carrément plastique alors que si la photos il étais magnifique
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21 mai 2023
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Le dessus de la lampe est bas de gamme, ça tient pas à grand chose. Nous avons du coller le dessus sur la base pour qu'il tienne.
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23 juil. 2023
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Très déçue par la matière ( on pense que tout est plastique) la lumière est jaune et avec le poids les ronds ne sont pas droits
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ML
MC L.
Gennevilliers
1 déc. 2023
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Je suis tres déçue la tige est de travers donc ce n'est pas beau. Impossible de la redresser car elle est très solide.....
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15 nov. 2023
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Packing and shipping was extremely poor

The lamp was packed in an oversized and rather soft box, one end was severely damaged, part of the contents was missing.
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