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No. XEC500D9D6588F52D18B8DDD43E99DDE2
 

eTrusted depuis
27.05.2015
Valable jusqu'au
26.05.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour lampeetlumiere.fr



Très bien

4.51/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 169 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, lampeetlumiere.fr a déjà collecté 1 366 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
18.07.2019
Date de la commande
10.07.2019
18.07.2019
Le livreur ne prends pas la peine de sonner, fait demi tour et pose un avis de passage dans la boîte aux lettres pour non présence alors que j’etais bien à mon domicile. Concernant la livraison c’est inadmissible d’autant plus que les communications pour faire une réclamation m’ont tout bonnement ruiné En revanche pour la lampe, conforme aux photos et à mes attentes : elle est super
2.67
Moyen

Date de publication
18.07.2019
Date de la commande
11.07.2019
18.07.2019
produits parfaits
5.00
Très bien

Date de publication
18.07.2019
Date de la commande
11.07.2019
18.07.2019
Enorme carton et rien pour caler et protéger à l’intérieur. Même les fusibles sont à nu, sans parler de la notice en anglais si on peut appeler ça une notice.. bref vraiment déçue
2.00
Insuffisant

Date de publication
16.07.2019
Date de la commande
09.07.2019
16.07.2019
expédition rapide et bonne qualité des produit
5.00
Très bien

Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
05.07.2019
12.07.2019
Livraison rapide parfait
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
04.07.2019
11.07.2019
Tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
02.07.2019
11.07.2019
Service rapide et produits conformes
4.00
Bien

Date de publication
10.07.2019
Date de la commande
03.07.2019
10.07.2019
Commandé livré
Que dire de mieux
5.00
Très bien

Date de publication
10.07.2019
Date de la commande
03.07.2019
10.07.2019
Pas de réponse aux différents messages que j'ai envoyé à cette entreprise pour lui expliquer les problèmes d'acheminement des ma commande....
J'attends toujours.
2.00
Insuffisant

Date de publication
09.07.2019
Date de la commande
02.07.2019
09.07.2019
Parfait
Produit conforme, livraison soignée et rapide
5.00
Très bien

Date de publication
08.07.2019
Date de la commande
30.06.2019
08.07.2019
Comme toujours , la livraison est le maillon faible , surtout lorsqu il s’appelle UPS mais ça on ne le sait malheureusement qu’une fois la commande passée. Heureusement pour moi j’avais des ouvriers chez moi le jour où la livraison a été décidée arbitrairement par UPS , sinon je ne l’aurais reçue , comme ce qui m’est arrivé il y a 1 mois avec un autre fournisseur qui livre aussi hélas avec UPS .
4.33
Bien

Date de publication
06.07.2019
Date de la commande
29.06.2019
06.07.2019
Produit de bonne qualité, finitions soignées
4.33
Bien

Date de publication
05.07.2019
Date de la commande
21.06.2019
05.07.2019
pas de notice en français
visserie sur le ventilo de tres mauvaises qualités
devrai indiquer l'emploi de tournevis aimanté car sinon impossibilité de visser les palmes.
2.67
Moyen

Date de publication
05.07.2019
Date de la commande
28.06.2019
05.07.2019
Livraison et produit parfait
5.00
Très bien

Date de publication
03.07.2019
Date de la commande
26.06.2019
03.07.2019
Pas très content de la livraison. Beaucoup de vis de défaites et deux verres cassés.
2.00
Insuffisant

Date de publication
02.07.2019
Date de la commande
24.06.2019
02.07.2019
commande conforme très satisfaite
5.00
Très bien

Date de publication
02.07.2019
Date de la commande
25.06.2019
02.07.2019
L’article était conforme à la description. Satisfaction sauf que l’on aurait préféré avoir des abats jour comme l’autre article qui était en noir
5.00
Très bien

Date de publication
01.07.2019
Date de la commande
24.06.2019
01.07.2019
Tres belles appliques d’exterieur
A voir dans le temps
Envoi soigné et rapide
5.00
Très bien

Date de publication
30.06.2019
Date de la commande
23.06.2019
30.06.2019
Produit conforme au descriptif. Service client performant et très courtois.
4.67
Très bien

Date de publication
30.06.2019
Date de la commande
23.06.2019
30.06.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
29.06.2019
Date de la commande
16.06.2019
29.06.2019
no problem
4.00
Bien

Date de publication
28.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
28.06.2019
Lampe reçu presque 1 semaine après l'avoir commandé, sur le site il est précisé livraison le lendemain. Attention si vous ne créez pas de compte, vous ne pouvez pas suivre votre colis.
Joli plafonnier.
4.33
Bien

Date de publication
28.06.2019
Date de la commande
20.06.2019
28.06.2019
Qualité, rapidité, efficacité.
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
27.06.2019
Date de la commande
19.06.2019
27.06.2019
Réception conforme au produit commandé. Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
27.06.2019
Date de la commande
19.06.2019
27.06.2019
Le luminaire semble de médiocre qualité. J'ai peur qu'il ne fonctionne pas longtemps. A voir
4.00
Bien

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
10.06.2019
24.06.2019
aucune communication sur la livraison
J'ai envoyé 2 mails pour savoir où ça en était, aucune réponse
une lampe sur les 4 est arrivée tordue
Je ne renouvellerai pas mon expérience...
2.33
Insuffisant

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
17.06.2019
24.06.2019
UPS est un cauchemar à Paris
3.67
Bien

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
16.06.2019
23.06.2019
pas encore déballé le produit
bien pour la livraison
4.33
Bien

Date de publication
21.06.2019
Date de la commande
14.06.2019
21.06.2019
Super site, choix et qualité des produits... livraison top
5.00
Très bien

Date de publication
21.06.2019
Date de la commande
09.06.2019
21.06.2019
Dommage que le détecteur détecte beaucoup plus qu'indiqué sur le site
4.00
Bien

Date de publication
20.06.2019
Date de la commande
11.03.2019
20.06.2019
tout très bien
5.00
Très bien

Date de publication
17.06.2019
Date de la commande
06.06.2019
17.06.2019
Très bons produits,tout à fait conformes aux descriptions,très bon emballage,conseillers téléphonique joignables très facilement et délais d’envoi très corrects.a recommander vivement
4.00
Bien

Date de publication
16.06.2019
Date de la commande
09.06.2019
16.06.2019
Livraison rapide et marchandise conforme
Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
16.06.2019
Date de la commande
09.06.2019
16.06.2019
Envoi rapide et très bien emballé, les appliques sont de qualité elles seront posées la semaine prochaine
4.67
Très bien

Date de publication
16.06.2019
Date de la commande
01.06.2019
16.06.2019
Votre produit est d excellente qualité mes appliques murales extérieur sont magnifiques si bien que je les ai monté à l intérieur no comments merci à toute votre équipe cordialement .Gilles
4.67
Très bien

Date de publication
15.06.2019
Date de la commande
07.06.2019
15.06.2019
J'ai passé commande le 07/06/2019. Commande N° #57000263828, article N° 93809. Je n'ai encore rien reçu.....Une explication vague " Reservez maintenant . Plus de stock disponible 21/06/2019. J'aimerais que vous m'en disiez un peu plus.Merci pour votre réponse .
1.00
Nul

Date de publication
14.06.2019
Date de la commande
07.06.2019
14.06.2019
ras
4.33
Bien

Date de publication
14.06.2019
Date de la commande
05.06.2019
14.06.2019
J'ai trouvé ces lampes que sur votre site, je les cherchais depuis des mois. Elles éclairent très bien.
5.00
Très bien

Date de publication
13.06.2019
Date de la commande
04.06.2019
13.06.2019
La livraison UPS ne fut pas top mais voilà on est parfois dépendant des prestataires, mais le reste du service était exemplaire, choix, service client et respect des engagements. Beaucoup de sites marchand devraient prendre exemple sur vous. Encore Bravo
4.00
Bien

Date de publication
11.06.2019
Date de la commande
04.06.2019
11.06.2019
Site intuitif, produit conforme à la description, prix attractifs
5.00
Très bien

lampeetlumiere.fr avis clients

lampeetlumiere.fr

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Vendeur
FittinQ S.A.R.L.
23 Rue de Roule
75001 Paris
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N° au registre de commerce
Société 792911869
Représentant légal
Erik Jansen
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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