lampeetlumiere.frAvis:
1 136 avis au cours des 12 derniers mois9 086 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
19 janv. 2024
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Pas encore installé mais me donne une bonne impression. Une remarque, la partie Connect est gérée par la lampe et non par le luminaire ce que j’ai cru en l’ achetant. Inconvénient il faut laisser l’inter sur on et l’appli est obligatoire. Pour ma part je l’installerai en utilisant une lampe normale et un boîtier spécialisé qui permettra l’usage de l’inter et de la connectivité. L’appli Smart Life fonctionne aussi avec la lampe.
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l'avis le plus négatif
12 déc. 2023
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Pas de paiements sécurisés, j ai commande 2abats-jours au lieu d un , et j avais eu une personne au téléphone qui m avait dit qu elle ne voyait qu une seule commande....plus personne au téléphone après l arrivée des 2 commandes, j'ai abandonné le retour. car à priori vous avez 2 noms de sociétés différentes qui ont débité mon compte, je doute que vous m ayiez remboursé ensuite...moralité échec total.et en plus les coloris sont beaucoup plus foncés que sur l image présentée. Une expérience à mes dépends...cdlt Mme morawski
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Avis pour lampeetlumiere.fr
7 févr. 2024
Avis validé
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5 févr. 2024
Avis validé
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4 févr. 2024
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3 févr. 2024
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30 janv. 2024
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11 févr. 2024
Avis validé
Je n'ai pas encore été livré, car le livreur de cronopost a trouvé des difficultés à se garer(c'est sa version à lui) donc il est reparti avec ma commande.
qui devait étre livrer dans un autre point relais et elle n'a pas été livré non plus.
Un mail pour me dire que demain elle sera livrée dans un autre point relais à Montreuil. C'estpour cette raison que j'ai donné deux étoiles. Cronopost, un mauvaise service.A suivre!!!!! Je ne suis pas contente du tout!!!!!
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25 janv. 2024
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La photo du catalogue ne donne absolument pas l'idée de la taille et de la couleur.… voici une photo qui donne l'impression de dorure alors que c'est une peinture très terne.
La photo ne donne absolument pas l'idée de la réalité. Ce luminaire est énorme alors que sur la photo on croie découvrir une applique de démentions moyennes et élégantes. De plus l'apparence générale laisse entrevoir une applique dorée, il n'en est rien, c'est une peinture jaunâtres et terne.
J'ai souvent acheté chez vous avec une totale satisfaction. Je ne sais pas ce que je vais faire de ce truc qui ressemble à un bazouka à têtes multiples.
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20 janv. 2024
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Reçu un colis en très mauvais état et incomplet. Pas de prise électrique.
Relance auprès du service client à plusieurs reprises pour m’envoyer une prise électrique ou me donner la référence . La seule réponse apportée est celle de renvoyer la totalité du colis à mes frais . Frais qui seront plus élevé qu’une prise et un renvoi certainement moins durable que juste me donner une référence .
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26 janv. 2024
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Il faudrait trouver un transporteur qui livre à domicile les colis de 1m80 J'avais commandé cette lampe parce que je ne pouvais pas la transporter et chronopost m'a prévenu que mon colis était dans un dépôt il a fallu que quelqu'un me dépanne pour aller la récupérer
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29 janv. 2024
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1 ère commande n’était pas validée mais je la voyais sur « mes commandes «
Les renseignements via le robot sont du coup inefficaces !
J’ai donc recommandé après plus d’un mois d’attente..
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26 janv. 2024
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Colis livré avec coupelle en verre explosé !
(Dommage de ne pas indiquer FRAGILE sur le carton pour les transporteurs)
En attente de remplacement...
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25 janv. 2024
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Commande en attente de réception.
N’ayant pas à ce jour reçu ma commande, je ne peux pas vous faire de commentaire. Retournez moi le questionnaire après réception. Cordialement
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4 févr. 2024
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Lampadaire bas de gamme
Lampadaire dont le sol n'est pas conforme à nos attentes
Ne tiens pas et n'est pas collé au socle
Produit peu élaboré qui fait bas de gamme
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16 févr. 2024
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Description sur internet
Malgré de belles photos faisant croire que les lanternes sont en métal, en fin de compte elles sont en plastic
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30 janv. 2024
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Le produit livré ne correspond pas à celui commandé
Ma demande de réexpédition n’est pas prise en compte
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20 janv. 2024
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Bon service en général mais gros problème avec la non fourniture de pièces détachées sur les luminaires .
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22 janv. 2024
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C'est ma deuxième commande la première jamais reçue
La deuxième toujours pas reçue et aucune nouvelle
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31 janv. 2024
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La lampe est arrivée abîmée , et de ce fait il y a un espace entre le socle et la boule de verre.
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11 févr. 2024
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Bonjour, c'est très regrettable de de ne pas pouvoir baisser l'intensité plus bas.
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24 janv. 2024
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Le lampadaire n est pas stable
L abat jour n est pas droit
Très déçu 😞
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