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lampeetlumiere.fr
Avis:

1 141 avis au cours des 12 derniers mois9 086 avis au total  

4,57
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 27 mai 2015
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
lampeetlumiere.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

19 janv. 2024
 Avis validé
Pas encore installé mais me donne une bonne impression. Une remarque, la partie Connect est gérée par la lampe et non par le luminaire ce que j’ai cru en l’ achetant. Inconvénient il faut laisser l’inter sur on et l’appli est obligatoire. Pour ma part je l’installerai en utilisant une lampe normale et un boîtier spécialisé qui permettra l’usage de l’inter et de la connectivité. L’appli Smart Life fonctionne aussi avec la lampe.

l'avis le plus négatif

12 déc. 2023
 Avis validé
Pas de paiements sécurisés, j ai commande 2abats-jours au lieu d un , et j avais eu une personne au téléphone qui m avait dit qu elle ne voyait qu une seule commande....plus personne au téléphone après l arrivée des 2 commandes, j'ai abandonné le retour. car à priori vous avez 2 noms de sociétés différentes qui ont débité mon compte, je doute que vous m ayiez remboursé ensuite...moralité échec total.et en plus les coloris sont beaucoup plus foncés que sur l image présentée. Une expérience à mes dépends...cdlt Mme morawski
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Avis pour lampeetlumiere.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
4 févr. 2024
 Avis validé
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3 févr. 2024
 Avis validé
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3 févr. 2024
 Avis validé
rapiditée, top emballage, site très claire. merci
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31 janv. 2024
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La lampe est arrivée abîmée , et de ce fait il y a un espace entre le socle et la boule de verre.
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30 janv. 2024
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30 janv. 2024
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Le produit livré ne correspond pas à celui commandé Ma demande de réexpédition n’est pas prise en compte
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30 janv. 2024
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Produit vite livré et bien emballé
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28 janv. 2024
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Plusieurs achats et à chaque fois un bon rapport qualité-prix, une livraison rapide. Un élément cassé pendant le transport et une très belle réactivité du SAV qui m'a renvoyé aussitôt un luminaire complet.
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26 janv. 2024
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Colis livré avec coupelle en verre explosé ! (Dommage de ne pas indiquer FRAGILE sur le carton pour les transporteurs) En attente de remplacement...
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25 janv. 2024
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La photo du catalogue ne donne absolument pas l'idée de la taille et de la couleur.… voici une photo qui donne l'impression de dorure alors que c'est une peinture très terne.

La photo ne donne absolument pas l'idée de la réalité. Ce luminaire est énorme alors que sur la photo on croie découvrir une applique de démentions moyennes et élégantes. De plus l'apparence générale laisse entrevoir une applique dorée, il n'en est rien, c'est une peinture jaunâtres et terne. J'ai souvent acheté chez vous avec une totale satisfaction. Je ne sais pas ce que je vais faire de ce truc qui ressemble à un bazouka à têtes multiples.
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24 janv. 2024
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Le lampadaire n est pas stable L abat jour n est pas droit Très déçu 😞
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23 janv. 2024
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Livre tres rapdement. Lampadaire recu conforme a description. Je conseille.
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22 janv. 2024
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Le montage est compliqué et la notice peu détaillée.
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21 janv. 2024
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Le descriptif de montage est à revoir.
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21 janv. 2024
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Améliorer le descriptif des produits sur le site.
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21 janv. 2024
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RAS pour le site lampeetlumiere

RAS pour le site, livraison rapide, déception par rapport au produit, il est difficile d'évaluer un produit sur une photo.
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20 janv. 2024
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Les photos n’était pas suffisante et le descriptif couleur erroné
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18 janv. 2024
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pas de suivi

Bonjour, j'ai reçu dernièrement une commande mais l'ampoule achetée avec le produit ne convient pas malgré vos indications. j'ai téléphoné à votre service client en demandant les references d'une autre ampoule qui soit adaptée au col d'ouverture de l'abat-jour en verre . Rien que pour cela on m'a demande' une photo.... C'est incroyable!!!! j'ai rangé dans un coin la lampe et je ne la garderai pas compte tenu de la nullité de votre service client qui aurait pu me donner les informations simplement!! salutations
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18 janv. 2024
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je ne sais pas car j'attends mon petit fils pour l'installer
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17 janv. 2024
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Bien, mais...

Les + Livraison rapide, prix correct. Le - La tige coudée supportant la tête de la lampe est légèrement décalée
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