J'aime cette marque depuis longtemps: la qualité des produits, l'immense choix, le packaging...
Habituellement, j'achète des produits en magasin (le Bon Marché, Monoprix ...). C'est la première!ère fois que je commande en ligne et je suis très contente!
Seul petit b-mol : comme je suis une cliente particulière (pas une professionnelle), j'ai d'appeler pour avoir des nubiles de l'expédition. Mais le service client est très réactif et très aimable.
Je recommanderai en ligne volontiers!
Voici le dernier message que je vous ai envoyé, sans réponse de votre part:
Hélas l'ancienne préparation était nettement meilleure et le gingembre sentait le gingembre.
Ce n'est plus le cas. Je regrette vraiment d'en avoir acheté 5 pots.
PS. La moindre des choses est de changer votre publicité pour ce " gingembre " !! Ou d'indiquer nouvelle recette. Ça m'aurait éviter de commander autant de pots.
Ci-joint la photo que vous afficher sur votre site et la réalité dans l'autre photo.
I really love your products and your customer service is excellent, however, you should be aware that your carrier (DPD) does not deliver to the home. They send an email saying they were unable to deliver, but in reality never try. This means the burden is on me to go and get the package and carry it home. I work fulltime and have two young kids, so this is very difficult and sometimes the packages can be heavy. It's really a pity that the process goes so well until it is handed over to the carrier--leading to huge disappointment with the overall process.
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26 mars 2024
Avis validé
Très bonnes recettes (mix de différentes épices) et ingrédients qui semblent de qualité supérieure. Très satisfait de l’expérience - envoi rapide et cadeau au delà d’un certain montant. Parfait!
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5 avr. 2024
Avis validé
SUPER !
Tous vos produits sont sympas, on a envie de tout acheter. J'adore tous ces poivres différents, j'adore découvrir des saveurs originales. je suis fan de certains accompagnements qui sont devenus indispensables à la maison. Vous avez toujours une petite attention, un petit cadeau... c'est chouette !!
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16 avr. 2024
Avis validé
expédition rapide
colis reçu en bon état
ce que j'apprécie le plus ce sont les boites en alu étanches qui conservent les épices.
le cartons qui contiennent les 6 produits sont parfaits pour les conserver
Bravo
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18 avr. 2024
Avis validé
Commande de poivres
Le site est bien fait et on trouve facilement ce que l'on cherche, la livraison est rapide et bien sûr le plus important : les produits sont toujours d'excellente qualité.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.