terreexotique.fr

Avis:

My neighbour gifted me a box of world curries. I loved it. And since then have ordered multiple curries for myself. Every time my friends have complimented my cooking, I have gifted them a box and they have becomes fans off Terre exotique as well. Amazing quality and exceptional customer service. I highly recommend all their products. PS: I am Indian, I come from a land of curries. So I can tell when I see a good spice blend :)

Le plaisir des épices ! Je ne peux absolument plus me passer des épices Terre Exotiques. J'ai découvert récemment l'ail fumé qui est une tuerie...j'en mets partout!! J'apprécie beaucoup les différents poids...très pratiques !! Enfin, je dois avoir à la maison une quarantaine de références, curry, moutardes, poivres, épices bien sûr, etc...je vous joins une photo de mon étagère où il y en a une petite partie. Sinon, j'ai un placard ....

Livraison très rapide ( quasi mieux qu une certaine plate-forme commençant pas A ). Le seul regret :le point relais à visiblement pas la bonne machine pour scanner mon colis et mon colis a été à la poste ( ce que je voulais éviter car les horaires son horrible). Dommage que il n y es pas un autre point relais ou alors livraison à domicile. Mais rien à redire pour la livraison et le golden milk excellent ( essayez avec du lait d amande noisette c est un pure délice)

Il y a eu une erreur due à l'informatique dans le renseignement de l'adresse de livraison : une seule ligne a été prise en compte dans la modification destinataire et d'adresse. Tout a été rapidement et efficacement rectifié par la personne du suivi clientèle contacté par téléphone. J'ai particulièrement apprécié cette réactivité. Mon colis m'est parvenu rapidement, parfaitement emballé comme toujours. Par ailleurs, la personne du service clientèle était très aimable et efficace. Ne changez rien ; c'est parfait.

le site internet est très bien réalisé, on découvre les produits et avec eux les recettes pour les utiliser ce qui est utile. La livraison avec un produit offert lors de ma première commande m’a fait plaisir et je pense que cela devrait systematique. Le sucre Midori sur les crêpe à été un vrai moment de gourmandise . Livraison impeccable. Merci

Terre Exotique est une identité au summum. De la commande à la réception du colis absolument rien à dire. L'accueil tel est parfait ; Questions et réponses par mails c'est tout à fait clairs et toujours la porte ouverte à la discussion. Depuis des années je commande à Terre Exotique tous les produits dictés par mon épouse qui cuisine à merveille une fois tous les mois pour notre association (140 repas en moyenne).

Comme toujours, j'aime vos produits. J'apprécie de trouver mes produits préférés et de découvrir des nouveautés aussi. Le pckaging est très bien adapté pour conserver les épices et les utiliser. L'emballages d'expédition est eco-responsable et de superbe qualité- il assure que les commandes arrivent dans un état parfait! Bravo!!!

J'ai commandé un coffret de différents poivres pour l'offrir à une personne qui aime découvrir de nouvelles saveurs, et je suis absolument ravie de mon achat ! La commande est arrivée très rapidement et le colis était soigneusement emballé. On sent immédiatement le soin et l'attention portés aux détails. Le coffret est superbe. La boîte, avec son ouverture aimantée et son joli ruban, est très élégante, et l'intérieur donne vraiment l'impression de voyager à travers les différentes variétés de poivres et le texte associé. La présentation est soignée et met parfaitement les produits en valeur. C'est un cadeau qui fait son effet dès l'ouverture ! Mon seul petit point d'amélioration serait d'ajouter un court texte explicatif concernant le poivre présenté dans un contenant en verre, différent des autres. En tant que non-initiée, je me suis posée la question avant de comprendre qu'il s'agissait de poivre frais. Une petite explication rendrait l'expérience encore plus agréable pour les personnes qui découvrent cet univers. En résumé, c'est un magnifique coffret, aussi beau que qualitatif, que je recommande avec grand plaisir. Une très belle idée cadeau pour tous les amateurs de découvertes gourmandes !

Un grand merci à Claire qui est arrivée à me faire envoyer par Colissimo en poste restante près de mon domicile. Alors qu à la fin de ma commande, le site me laissait le choix d une livraison par DPD. DPD vous propose des retraits beaucoup plus loin et surtout dans des magasins inaccessibles en voiture car pas de parking situé a côté et surtout, ces magasins sont situés dans des rues uniquement piétonnes car en travaux avec des trottoirs très étroits. Merci encore à Claire car je n avais pas poursuivi ma commande et j allais renoncer quand je l ai eu au téléphone et Claire a pris en compte ma demande et a fait le nécessaire. J ai récupéré mon colis en poste restante située près de chez moi.

Die erste Lieferung über DPD wurde von DPD unberechtigt bei einem mir bis dahin unbekannten Postshop abgegeben, ohne mich zu benachrichtigen. Erst auf telefonische Nachfrage wurde der Ablageort herausgesucht. Ich hatte allerdings die Mail erhalten, das Paket sei an vereinbarten Ort abgelegt worden(Treppenhaus Karlsruher Straße 52) , was icht stimmte. Ich habe Kontakt zu kerwx aufgenommen und auch die Korrespondenz mit DPD weitergeleitet. Heute ist von kerex die Ersatzlieferung über DHL angekommen, sie werden das Problem im Kontakt mit DPD klären. Danach wird die Absicherung wohl glücklicherweise nicht in Ansruch genommen.

Votre site est très convivial et facile d’utilisation. Ma commande est parvenue à mon domicile en un temps très bref et le colis était complet, merci pour le cadeau. J’adore vos produits et particulièrement l’extraordinaire poivre de Penja qui a fait l’objet d’une émission sur France 2 la semaine passée. J’ai donné les coordonnées de votre site à tous mes amis qui sont ravis. Continuez à enchanter nos palais et surtout ne changez rien.

comme pour mes commandes précédentes je suis satisfaite de : - la rapidité de préparation et d'expédition des articles commandés - des emballages qui ont assuré une arrivé à bon port et en bon état - des résultats obtenus par l'utilisation des produits achetés. Merci. Continuez à nous fournir des épices de qualité

Je suis une très fidèle cliente Terre Exotique car tous vos produits sont excellents. Je vous ai déjà envoyé une photo de mon étagère qui doit compter une trentaine d'épices Terre Exotique. Je vous envoie une photo de mon placard de réserves Terre Exotique....je crois qu'il n'y a rien ajouté !!!

Entreprise très réactive, commercialement très correcte ( suite à réception de boites abîmées , nouvel envoie rapide de substitution avec ajout d’une boîte supplémentaire en dédommagement) Contacte très rapide , efficace et cordial avec le service client . Produits bien présentés et de qualité formidable.

Les produits sont très bien, j'ai juste une critique sur le site web et la commande. Lorsque j'ai pris un coffret curry, certains produits n'était pas disponible pour le format du coffret mais ils ne sont pas retiré de la liste proposé à la sélection. Ce qui empêchait l'enregistrement de la commande dans le panier. J'ai fais la sélection plusieurs fois et sur plusieurs jours et j'ai failli abandonné. Comme c'était vraiment le cadeau que je voulais faire j'ai essayé de commander moins de curry à l'unité et c'est là que j'ai vu que ces même curry n'étaient pas disponible. J'ai dû vérifier 1 à 1 tous les produits proposés pour savoir ceux que je pouvais réellement commander. Et l'enregistrement à réussi à passer pour la commande. J'avoue que je n'aurais pas de nouveau cette patience et que je voulais commander d'autres produit pour moi lors de cet achat mais que je ne voulais plus perdre de temps sur ce site de peur de perdre de nouveau la sélection. Sinon je suis très satisfaite de tous les produits de toutes mes commandes passées chez vous. Les envoies et emballages sont toujours très soignés. Cordialement.

Bonjour, J'ai particulièrement aimé le mot de remerciements, j'ai été touchée. Également, l'envoi a été rapide, la commande était parfaitement bien emballée, soignée. J'ai apprécié qu'il y ait une bande de sécurité. Que du plaisir pour cette commande. Merci, je reviendrai vers vous pour mes futurs achats d'épices qu sont excellents de qualité.

La commande a été facile à compléter en raison de la diversité des produits proposés et du process simple de commande De plus la réduction proposée et le petit cadeau de bienvenue sont un plus agréable qui donnent envie de devenir des clients fidèles Le suivi de la livraison est également un plus

J'aime particulièrement la qualité de vos épices, le cumin, l'origan, les graines de moutarde, les currys et les pâtes de curry, le tahin. J'ai également testé les olives artisanales qui nous ont régalées. De quoi éveiller les papilles de toute la famille!!

Cela fait maintenant plusieurs années que je suis cliente chez Terre Exotique, et je suis toujours aussi admirative de leur manière de travailler et de valoriser les richesses du monde. Chaque commande est une expérience sensorielle : un emballage soigné, une attention particulière portée aux détails, et surtout cette explosion d’arômes qui s’échappe dès l’ouverture du colis. Les épices sont d’une qualité irréprochable, elles conservent leur parfum et leur puissance au fil du temps. J’aime aussi la diversité des produits proposés, qui me permet de voyager et de faire de nouvelles découvertes culinaires à chaque commande. Collaborer avec une entreprise qui soutient des producteurs locaux, parfois situés au fin fond du monde, est un véritable plaisir et une valeur que je partage pleinement.

J’aime tous vos produits et aussi vos livraisons avec de merveilleux emballages qui tiennent tête aux chocs des transports. Les épices sont extras et originaux et la sauce au yuzu asiatique est la meilleure du marché asiatique (dixit un reportage tv).