J'aime cette marque depuis longtemps: la qualité des produits, l'immense choix, le packaging...
Habituellement, j'achète des produits en magasin (le Bon Marché, Monoprix ...). C'est la première!ère fois que je commande en ligne et je suis très contente!
Seul petit b-mol : comme je suis une cliente particulière (pas une professionnelle), j'ai d'appeler pour avoir des nubiles de l'expédition. Mais le service client est très réactif et très aimable.
Je recommanderai en ligne volontiers!
Voici le dernier message que je vous ai envoyé, sans réponse de votre part:
Hélas l'ancienne préparation était nettement meilleure et le gingembre sentait le gingembre.
Ce n'est plus le cas. Je regrette vraiment d'en avoir acheté 5 pots.
PS. La moindre des choses est de changer votre publicité pour ce " gingembre " !! Ou d'indiquer nouvelle recette. Ça m'aurait éviter de commander autant de pots.
Ci-joint la photo que vous afficher sur votre site et la réalité dans l'autre photo.
J'aime beaucoup leurs produits, produits de qualité. Envois soignés et rapides. J'ai la chance de ne pas habiter très loin donc j'achète beaucoup sur place. Il m'arrive aussi de commander, les frais de port gratuits à partir de 45 €, on y arrive facilement, j'achète aussi en poches d'environ 500 g. J'ai mes incontournables dont je me sers tous les jours. Et surtout très important j'ai eu à contacter plusieurs fois le service client pour des questions, il est exceptionnel.
Pour moi, cette boutique est le paradis des épices, et plus particulièrement du poivre. Toutes les épices sont de très grande qualité et fraîches. Je ferai toujours mes achats ici, notamment parce que le service d'expédition vers l'Allemagne fonctionne très bien. Un compliment également aux propriétaires de ce magasin d'épices pour le soin qu'ils apportent à l'achat des épices. Cinq étoiles plus plus plus !
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31 août 2024
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Avons offert la "mallette poivres 25 ans" pour un mariage, elle a eu beaucoup de succès !
Très bon contact avec Rachel !
Ce que vous pouvez faire de mieux : permettre lors de la commande d'écrire un petit mot pour le destinataire qu'il puisse le découvrir à la réception, cela nous a manqué.
Tout le reste est parfait, bravo, belle continuité.
Françoise SECARDIN
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il y a 8 jours
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J’adore la sélection et la qualité des produits. Il y a toujours quelque chose d’unique au menu. Cette fois-ci: les piments sénégalais! La livraison est arrivée tel que prévu. Les produits étaient soigneusement emballés. J’ai bien aimé le cadeau avec achat (la poudre de Colombo) et même la carte aide-mémoire pour faire des marinades…
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3 sept. 2024
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Bonjour,
Les produits de qualité et la livraison rapide
Seul bémol la livraison on me propose une livraison à domicile je m’organise suite au message du transporteur (jour et heure) et au final le colis a été déposé dans un point relais pourquoi proposer ce service pour ne pas l’honorer ?
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1 sept. 2024
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J aime beaucoup ces mélanges d épices … c est un peu cher mais très frais et agréable en goût
Le contenu est bon et le contenant plutôt joli 🥰
La livraison 🚚 est rapide et les produits très bien emballés je recommande vivement
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22 août 2024
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Présentation irréprochable, le carton cadeau est magnifique, pour ce qui est du produit, je l'utilise depuis très longtemps et je n'ai jamais été déçue par ce sel aux épices grillées, de même pour les différents poivres bien sûr.
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23 août 2024
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J aime la diversité des épices proposées cela me permets de me réinventer en cuisine ainsi que les autres produits gourmets 😁de plus la livraison des produits est très bien emballée et rapide
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il y a 2 jours
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Toujours aussi parfait, toujours aussi bon !
Produits de haute qualité,parfois également rare, et livré en un temps record.
Merci a toute l'équipe Terre Exotique pour votre super travail !
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1 sept. 2024
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Incontournable pour les amateurs de belle et bonne cuisine.
Facilité du site. Vaste choix. Commandes traitées et livrées rapidement.
Belles présentations. Conditionnement pratiques. Vendeur sérieux.
Seul bémol : Les prix relativement élevés.
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27 août 2024
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Colis toujours impeccable , et surtout le cadeau qu’il offre c’est toujours un produit de taille standard et pas une taille échantillon !! Bravo je recommande ce site. Marta
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il y a 7 jours
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Toujours surprenant.
Toujours à la pointe de la découverte, des mélanges audacieux et réussi, des voyages gustatifs sans nul autre pareil...bravo et continuez comme ça !
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27 août 2024
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Bravo
Le premier colis avait été endommagé et spontanément il m a été re livré avec un cadeau supplémentaire (le vinaigre de kalama ci est Divin)
Bravo
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il y a 11 jours
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Traitement des commandes express
1ère commande passée un jeudi soir , expédiée vendredi , reçue lundi après-midi en point relais. Que demander de plus ? Merci !
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25 août 2024
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Très bel assortiment. Indications et idées d’utilisation pour les épices.
Site très agréable, expédition soignée et rapide.
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26 août 2024
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L' emballage très propre , la qualité des épices que j' ai déjà utilisé.
Je reviendrai vers vous prochainement !!!
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il y a 5 jours
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Mélange du trappeur est excellent , j’adore! Certaines épices sont très bonnes et de bonne qualité .
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il y a 5 jours
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Qualité et emballages des produits. Bons prix;
Rapidité de livraison au top.
Je recommande ce site.
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30 août 2024
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Tout est parfait.
le site , la rapidité d'exécution de la commande, la qualité globale du colis, et les produits...
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3 sept. 2024
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Produits de qualité.
Cela fait plusieurs années que j'utilise les produits Terre Exotique, ils sont de qualité.