montre.com
Avis:

786 avis au cours des 12 derniers mois3 434 avis au total  

4,68
Très bien

Marque de confiance
Valide

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l'avis le plus positif

16 nov. 2023
 Avis validé
La montre commandée est conforme à mes souhaits. La livraison par DHL a été effectuée dans un délai honorable, pour la Guyane, commande passée le 09/11, colis livré le 14/11/2023, super! Le seul bémol est que je puisse faire: les articles sont facturés TTC, et, en Guyane, nous sommes redevables de l’octroi de mer, ce qui a induit une facture supplémentaire de 75€ pour récupérer ma commande. Donc la taxe est doublée, puisque les articles ne sont pas envoyés Hors-Taxes
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l'avis le plus négatif

22 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, J'ai reçu un bracelet de montre acheté grâce à la référence de celle-ci. L'annonce indiquait bracelet en cuir. A la réception, le bracelet ne correspondait pas à l'original. Celui-ci est beaucoup plus fin, le cuir n'en est pas (du tout), les coutures sont à vue beaucoup moins solide. Puisqu'il se marie bien esthétiquement avec la montre cela aurait pu passer. Malheureusement, après deux jours d'utilisation la couche supérieur s'effrite. Produit a évité!
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Avis pour montre.com

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21 juil. 2023
 Avis validé
Commande non complète. Manque l'outil pour changer le bracelet.
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Réponse de montre.com
21 juil. 2023
Merci pour votre feedback. Nous sommes désolés d'appredre qu'une partie de la commande n'était pas dans le colis. On vá vous contacter para email pour bien comprendre tout et, bien-sur, vous résoudre cette situation, car la satisfaction client est notre priorité et on veut bien vous donner la meilleur expérience. L'équipe Service Clients Montre.com
2 août 2023
 Avis validé
Je n’est jamais reçu ma commande
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Réponse de montre.com
9 août 2023
Merci pour le message et on est désolés de l'apprendre, car le suivi des services postaux indique que le colis est bien livré en boîte aux lettres le 01/08. On vá vous contacter par email pour bien comprendre la situation et, bien-sur, toute faire pour la résoudre, car la satisfaction client est notre priorité. L'èquipe Service Client Montre.com
2 août 2023
 Avis validé
Je n ai pas reçu le bracelet !!!!
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Réponse de montre.com
2 août 2023
Merci pour le message et on est désolés de l'apprendre, car le suivi des services postaux indique que le colis est bien livré en boîte aux lettres le 28/07. On vá vous contacter par email pour bien comprendre la situation et, bien-sur, toute faire pour la résoudre, car la satisfaction client est notre priorité. L'èquipe Service Client Montre.com
29 déc. 2023
 Avis validé
Me livrer mon bracelet
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Réponse de montre.com
1 janv. 2024
Merci pour le message chère Lena. Selon le suivi des services postaux votre commande vous a bien été livré le 27/12. On vá vous contacter pour mieux comprendre votre feedback et vous donner une solution, si besoin. L'équipe Service Clients Montre.com