INTENT24.fr

Avis:

J'ai acheté une tente de réception (8mx4m de mémoire). La structure est très bien pour son prix, idem pour la toile. Je précise que la tente reste montée de mi-mai à mi-septembre. Je suis cependant déçu des élastiques de fixation qui ont tenus 2 ans, ils sont maintenant cassés ou détendus. Ils sont proposés en accessoires à la vente, j'en ai rachetés mais ils sont de la même qualité que ceux d'origine donc ils ne tiendront sans doute pas d'avantage. Ce serait bien de proposer des élastiques de meilleurs qualité, même si ils devaient coûter un peu plus cher.

Bonjour ,je n ai pas pu monter la tonnelle ,commencé a monter celle ci ,on ses aperçu que nous n avions pas été livré comme prévu ,j ai commandé 1 tonnelle de 3 sur 4 et j ai été livré 1 sur 3 sur 3 donc je demande un nouveau renvoi de 1 tonnelle de 4 sur 3 m ,et vous reprenne celle qui ma été livrée (par compte sur le carton c est bien marqué 4 sur 3 ,et ce n est du tout ce qui est à l intérieure ,ou vous me remboursé dans les plus bref délai et j irai voir ailleurs,merci

Nous n avons toujours pas reçu notre commande

commande claire et correcte, délai de livraison beaucoup plus long qu'annoncé sur le site, compter 10 jours. Service de livraison par UPS absolument catastrophique, changement de date sans prévenir, livraison partielle annoncée, et surprise tous les colis étaient dans le camion mais 4 devaient repartir au dépot pour relivrer ensuite ! On marche sur la tête, changez de prestataire transport

Après une commande d'une tonnelle pliante , au montage une pièce était cassée. Elle a été renvoyée très rapidement, le carton de cette pièce de remplacement était percé, laissant dépassé la pièce défectueuse sur la tonnelle de base... Les interlocuteurs de la société sont à l'écoute , reste à remplacer la pièce cassée par nos soins et voir l'usage du matériel...

Le délai de livraison carrément pas respecté commande passer le 1er avril reçu qu'une partie de cette commande aujourd'hui (le17 04 2024)la deuxième demain j'ai autre chose à faire que d'être à la maison pour attendre cette livraison je pense que je vais tout refuser

- Avoir des emballages qui résistent - Des étiquettes sur toutes les pièces - Une explication correcte pour pouvoir s y retrouver dans les petites pieces - une personne compétente lorsque vous souhaitez des renseignements avant de commander..

j ai attendu 3 semaines apres ma marchandise et quand j ai voulu la monte le 23/04/2024 a 18h il me manque tout les elastique crochet etc alors que j ai une reception ce week end terminer ce site est de la foutaise charlatant

Je ne peux pas juger pour l'instant, car les cartons ne sont pas encore ouverts. Ce ne sera pas fait avant un mois . Je suis désolée.

livraison rapide mais 3 colis sur 5 déchiré dont 1 complètement ouvert et les tubes ne tenaient que grâce aux sangles.

la tente de stockage est de bonne qualité mais le montage est très compliqué la notice est très compliquée.

article livré avec emballage endommagé

Déçue par la bâche trop faible

Non vraiment je ne suis pas satisfait

Bonjour, Commandes 100208985 et 100365543 des 02/06/2021 et 09/05/2022. - Tonnelle de jardin Paradise Premium, cappuccino, 3x3m pour 539,45 € - Toit (toile), tonnelle de jardin "Paradise Premium", cappuccino, 03x03 pour 179,70 € Durée de la toile moins d'un an (elle se déchire et je pense qu'elle a cuite au soleil). Je précise que la toile est démonté les jours de grand vent ainsi qu'à la fin de la saison. Au bout de quelques semaines elle perd toute sa coloration. Inadmissible !!! J'ai contacté le SAV Intent24 à 2 reprises (mail et formulaire web sur leur site). Aucune réponse ! Si pas de nouvelles je ferais jouer mon association de consommateurs UFC que choisir. Mon avis évoluera en fonction des retours ou pas de retours de la part du vendeur. Pour le moment: A fuir !!!

malheureusement il n'est pas étanche pour ranger des objets qu'il faut protéger en cas de pluie, ce n'est pas la bonne solution

je suis très en colère de la livraison ,l adresse a était mal inscrit PAR QUI? mais je me suis aperçus très vite de ce problème 33650 cabannac villagrain au lieu de 33650 saint selve , j ai appele de suite mais s est rester sans suite lors du message que je devais prendre le rendez vous pour la livraison rebelotte il ne pouvait pas changer la commune donc impossible de livraison je rappel pour ce problème et on me prend pour une conne et que si je n étais pas contente je n avais qu'a annuler la commande il n y avais pas de problème car la personne me dit qu ils avaient de milliers de tentes qui sortaient TRES BON COMMERCIAL j avoue que quand je dépense 2199.00 euros je m attend a autre chose que cette réponse surtout que j avais AVERTIE des le début qu'il avait une erreur JE NE VAIS Surtout pas vous conseiller aucun respect NUL