Qualité exceptionnelle, montage facile 👍livraison rapide, emballage de qualité et écologique 🙏petit bémol !! Collage de la marque à l’envers sur l’un des frontons domage ! Photo ci-jointe.
Bonjour,
Commandes 100208985 et 100365543 des 02/06/2021 et 09/05/2022.
- Tonnelle de jardin Paradise Premium, cappuccino, 3x3m pour 539,45 €
- Toit (toile), tonnelle de jardin "Paradise Premium", cappuccino, 03x03 pour 179,70 €
Durée de la toile moins d'un an (elle se déchire et je pense qu'elle a cuite au soleil).
Je précise que la toile est démonté les jours de grand vent ainsi qu'à la fin de la saison.
Au bout de quelques semaines elle perd toute sa coloration.
Inadmissible !!!
J'ai contacté le SAV Intent24 à 2 reprises (mail et formulaire web sur leur site). Aucune réponse !
Si pas de nouvelles je ferais jouer mon association de consommateurs UFC que choisir.
Mon avis évoluera en fonction des retours ou pas de retours de la part du vendeur.
Pour le moment: A fuir !!!
Toujours pas livré malgré une information sur le site selon laquelle le délai est de 2/3 jours ouvrés ! Commande passée il y a plus de 6 jours ouvrés ! La livraison se fait pzr morceaux.Si tout va bien il aura fallu 4@3capions pour livrer ma commande…. Alors qu’il aurait été simple de tout livrer en une seule fois !!
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il y a 5 jours
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normes de sécurité
Tout est bien, l'accueil, la facilité de commander, la rapidité de livraison, tout ... sauf des conseils concernant les nomes de sécurité (anti-feu, lestage, ...)
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il y a 6 jours
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Livraison assez rapide pas trop cher niquel rien à dire
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il y a 7 jours
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il y a 9 jours
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Nous venons d'installer notre tonnelle nous trouvons la structure très solide Part contre nous trouvons le plexiglas du toit un peu léger à voir à l usage très content de notre achat
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il y a 10 jours
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il y a 11 jours
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Très bon produit, complet et en bon état, emballage juste un peu "léger" (légèrement abîmé) mais tout y était.
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il y a 12 jours
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Bon contact avec le SAV, site fonctionnel mais pas de suivi de commande sur le site. Une commande livrée en plusieurs fois, 4 livraisons différentes pour 5 colis! Un colis toujours pas envoyé! Dommage!!
Commande passée il y a plus de 3 semaines. Toujours pas livrée. Il y a un problème dans le suivi de livraison. J'ai téléphoné 4 fois au sav ils disent qu'ils attendent des informations de leur transporteur.... depuis 2 semaines.
Aucune information donnée, aucun délai... Vu le prix de mon achat j'attendais un peu plus de sérieux. Bref à part attendre rien ne se passe.
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4 mai 2024
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Tente de très bonne qualité
Une fiche de montage serai super et en Français serai la bien venu.J'ai de la chance en Alsace on comprend L' Allemand donc pas de problème pour le montage, Super Matériel
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2 mai 2024
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2 mai 2024
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30 avr. 2024
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29 avr. 2024
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26 avr. 2024
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26 avr. 2024
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Très réactifs o
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25 avr. 2024
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Emballage à revoir
Nous avons reçu les cartons complétement arraché. L'emballage du produit est trop faible pour le poids, l'envoi devrait se faire sur palette.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.