INTENT24.frAvis:
606 avis au cours des 12 derniers mois5 062 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
1 avr. 2024
Avis validé
Qualité exceptionnelle, montage facile 👍livraison rapide, emballage de qualité et écologique 🙏petit bémol !! Collage de la marque à l’envers sur l’un des frontons domage ! Photo ci-jointe.
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l'avis le plus négatif
23 mai 2023
Avis validé
Bonjour,
Commandes 100208985 et 100365543 des 02/06/2021 et 09/05/2022.
- Tonnelle de jardin Paradise Premium, cappuccino, 3x3m pour 539,45 €
- Toit (toile), tonnelle de jardin "Paradise Premium", cappuccino, 03x03 pour 179,70 €
Durée de la toile moins d'un an (elle se déchire et je pense qu'elle a cuite au soleil).
Je précise que la toile est démonté les jours de grand vent ainsi qu'à la fin de la saison.
Au bout de quelques semaines elle perd toute sa coloration.
Inadmissible !!!
J'ai contacté le SAV Intent24 à 2 reprises (mail et formulaire web sur leur site). Aucune réponse !
Si pas de nouvelles je ferais jouer mon association de consommateurs UFC que choisir.
Mon avis évoluera en fonction des retours ou pas de retours de la part du vendeur.
Pour le moment: A fuir !!!
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Avis pour INTENT24.fr
il y a 2 jours
Avis validé
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il y a 2 jours
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il y a 4 jours
Avis validé
normes de sécurité
Tout est bien, l'accueil, la facilité de commander, la rapidité de livraison, tout ... sauf des conseils concernant les nomes de sécurité (anti-feu, lestage, ...)
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JG
Jack G.
Bossey
il y a 4 jours
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Délais et livraison déplorable ! Commande incomplète à ce jour. J espère qu il ne manque aucune pièce car les cartons sont tous ouvert et les pièces sortent des cartons.
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il y a 4 jours
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Livraison assez rapide pas trop cher niquel rien à dire
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il y a 6 jours
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Des améliorations à faire à tout point de vue :
confirmation de commande et facture reçue une semaine après l'achat après avoir sollicité le service client, colis non adaptés au produit (cartons reçus déchirés, ouverts voire même absents),
notice non présente dans les colis (heureusement que je l'avais téléchargée par précaution avant le montage), il manquait des vis, des sardines supplémentaires seraient utiles pour fixer les pieds intermédiaires, des erreurs de numérotage sur certaines pièces...
Pour le reste, à voir dans le temps !
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il y a 6 jours
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il y a 7 jours
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Nous venons d'installer notre tonnelle nous trouvons la structure très solide Part contre nous trouvons le plexiglas du toit un peu léger à voir à l usage très content de notre achat
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il y a 7 jours
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il y a 8 jours
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il y a 9 jours
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Très bon produit, complet et en bon état, emballage juste un peu "léger" (légèrement abîmé) mais tout y était.
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il y a 10 jours
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Bon contact avec le SAV, site fonctionnel mais pas de suivi de commande sur le site. Une commande livrée en plusieurs fois, 4 livraisons différentes pour 5 colis! Un colis toujours pas envoyé! Dommage!!
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il y a 13 jours
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Tente de très bonne qualité
Une fiche de montage serai super et en Français serai la bien venu.J'ai de la chance en Alsace on comprend L' Allemand donc pas de problème pour le montage, Super Matériel
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2 mai 2024
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2 mai 2024
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30 avr. 2024
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29 avr. 2024
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29 avr. 2024
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26 avr. 2024
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Très réactifs o
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25 avr. 2024
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Emballage à revoir
Nous avons reçu les cartons complétement arraché. L'emballage du produit est trop faible pour le poids, l'envoi devrait se faire sur palette.
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