Qualité exceptionnelle, montage facile 👍livraison rapide, emballage de qualité et écologique 🙏petit bémol !! Collage de la marque à l’envers sur l’un des frontons domage ! Photo ci-jointe.
Bonjour,
Commandes 100208985 et 100365543 des 02/06/2021 et 09/05/2022.
- Tonnelle de jardin Paradise Premium, cappuccino, 3x3m pour 539,45 €
- Toit (toile), tonnelle de jardin "Paradise Premium", cappuccino, 03x03 pour 179,70 €
Durée de la toile moins d'un an (elle se déchire et je pense qu'elle a cuite au soleil).
Je précise que la toile est démonté les jours de grand vent ainsi qu'à la fin de la saison.
Au bout de quelques semaines elle perd toute sa coloration.
Inadmissible !!!
J'ai contacté le SAV Intent24 à 2 reprises (mail et formulaire web sur leur site). Aucune réponse !
Si pas de nouvelles je ferais jouer mon association de consommateurs UFC que choisir.
Mon avis évoluera en fonction des retours ou pas de retours de la part du vendeur.
Pour le moment: A fuir !!!
Nous venons d'installer notre tonnelle nous trouvons la structure très solide Part contre nous trouvons le plexiglas du toit un peu léger à voir à l usage très content de notre achat
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il y a 2 jours
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Efficacité rapidité
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il y a 2 jours
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il y a 3 jours
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service parfait !!!
seul bémol ......la livraison était prévue un jour sélectionné et transmis par mail mais le colis est arrivé 1 jour avant la date convenue.
Heureusement on était présent pour recevoir ce colis dans les bonnes conditions.
Remarque a été transmise à la société afin d'éviter la même situation ailleurs.
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il y a 4 jours
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Produit de qualité & service au top!
Très beau produit
Facile à monter (Tout est numéroté + plan) outils fournis.
Un petit problème à la livraison, qui a été immédiatement résolu.
Service au TOP!
Je le recommande.
Deutsche qualitat
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il y a 4 jours
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Très bon produit, complet et en bon état, emballage juste un peu "léger" (légèrement abîmé) mais tout y était.
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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Bon contact avec le SAV, site fonctionnel mais pas de suivi de commande sur le site. Une commande livrée en plusieurs fois, 4 livraisons différentes pour 5 colis! Un colis toujours pas envoyé! Dommage!!
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il y a 5 jours
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J’ai apprécié le sérieux, le respect de l’engagement de votre part.
Les personnes que j’ai eu au téléphone au cours de l’opération sont très compétentes et très aimables.
Je vous remercie sincèrement pour tout,
Cordialement
Pierre Garcia
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il y a 6 jours
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il y a 7 jours
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Tente de très bonne qualité
Une fiche de montage serai super et en Français serai la bien venu.J'ai de la chance en Alsace on comprend L' Allemand donc pas de problème pour le montage, Super Matériel
Achat facile, livraison rapide, produits d’excellentes qualités.
Extra👏🏻
Je recommande fortement intent24.
2ème tente achetée et toujours aussi ravi.
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il y a 8 jours
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Colis
Comme décrit précédemment j'ai reçu les colis en très mauvais états ,mais la faute incombe à UPS.
J'ai signaler le problème à INSTANT24 ,j'ai eut une personne compétente et à mon écoute.
pour moi finalement c'est du sérieux.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.