L'acte d'achat est simple et rapide, les produits commandés conformes.
Je regrette que Tonerpartenaire n'adresse pas de notification pour confirmer la commande et son paiement, ainsi qu'une date approximative de livraison .....
Je regrette également que Tonerpartenaire est pour partenaire le transporteur DPD France qui n'est pas très sérieux : aucune date de livraison, plage horaire de livraison d'une journée, aucun mail aucun appel, ou seulement pour indiquer que le client n'était pas présent lors de la livraison et pour cause ..... quant on est pas informé de la date de livraison.
J'ai commandé à plusieurs reprises sur Toner Partnair....
Jusque là rien de mauvais au contraire. Rapidité d'expédition et produits conformes au catalogue en ligne!
Lors de ma dernière commande, cela ne se passe pas comme d'habitude malheureusement.
1 de mes produit n'est pas disponible.... Au lieu de gérer cette indisponibilité au moment de la commande, j'ai été débité de la somme totale et mon colis n'est pas encore expédié (7 jours après la commande). En plus 1 de mes produit n'arrivera pas et je ne sais pas quand je serai remboursé de la somme de ce produit qui est conséquente ( 145€)!
Je suis déçue de ce mode opératoire!
Mettre en place un programme de fidélité pour proposer plus de réductions, y compris les cartouches d’origine ( dans mon cas les cartouches compatibles ne fonctionnent pas avec mon imprimante)
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3 déc. 2023
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La fluidité du site.
Par contre l'information de l'envoi du colis arrive après que le livreur soit passé !
Cela oblige donc à se rendre au point relais pour récupérer le colis ...
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5 déc. 2023
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Très rapide pour les expéditions, le seul problème c'est que mon imprimante ne reconnaît pas les génériques
Sinon rien à reprocher les remboursements sont rapides
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15 déc. 2023
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très pratique pour retrouver les référence mes toujours grosse galère pour payer dernier commande oblige de recommencé 8 fois
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29 mai 2023
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Jusqu'à présent, ma commande arrivait très rapidement, il n' y a que cette fois- ci que le délai est très long
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31 juil. 2023
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Bonjour,
J' ai surtout déploré le retard apporté à la livraison. Reçu le 31 juillet au lieu du 26 prévu....M.C.
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1 déc. 2023
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Bon réactivité malgré un erreur de tarif..
Après avoir comparé sur d'autres site je commanderai là dorénavant
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27 juil. 2023
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Prix raisonnables. Commande livrée tel que promis.
Maison sérieuse. À retenir pour nos commandes suivantes
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18 déc. 2023
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Toners non reconnus
Les "toners" Canon sont de qualité mais toujours considérées par l'imprimante comme étant de contrefaçon
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2 oct. 2023
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j'ai apprécié votre réactivité, moins l'augmentation tarifaire de vos produits.
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6 juil. 2023
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C'est bien sauf que mon imprimante à 6cartouches il manque le gris 😊 dommage
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27 nov. 2023
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LE CHOIX RESTE IMPORTANT. LA LIVRAISON TOUJOURS RAPIDE MAIS PLUS ONEREUSE
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12 oct. 2023
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Les cartouches sont compatibles et ma commande est arrivée rapidement
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31 mai 2023
Avis validé
commande bien emballée et livrée rapidement, produits conformes
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26 oct. 2023
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Rapide !
Reste à espérer que c'est bien un toner d'origine !
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4 nov. 2023
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une information plus claire sur le déroulé de la livraison
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4 oct. 2023
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J’ai douté du mode de livraison mais finalement, c’est ok
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10 juil. 2023
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Recherche des encres désirées pour commande assez rapide.
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14 août 2023
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Délai de livraison un peu dépasé mais sinon Parfait
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2 nov. 2023
Avis validé
Offre impeccable
petit souci de délai de livraison
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.